北航MOOC系統Android用戶端NABC

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北航MOOC手機用戶端NABC分析

1) N (Need 需求)

　　MOOC是Massive Open Online Course的縮寫，通常被譯為大型開放式網路課程，它最早在08年的時候由一位加拿大的學者提出，經過了幾年的沉寂，終於在2012年隨著幾大課程平台：Coursera、edX、Udacity的崛起而迅速成為全球最為熱門的教育話題之一。MOOC這是一種線上教育形式，任何人都能免費註冊使用，它有與線下課程類似的作業評估體系和考核方式。按時完成作業和考試的學習者還可能收穫導師簽署的課程認證。

　　可以說，MOOC技術是在高等教育資源分布不均的情況下，由電腦技術的成熟而推動的教育領域的一項重大變革。這項技術的目的在於使更多的在現實生活中沒有辦法接受高等教育的人享受到和頂級高校學生一樣的教育資源，同時也能夠讓高校的教育資源得到更充分的利用。隨著技術的發展和推廣，這場由線上學習掀起的革命，可能將會重塑高等教育的版圖。

　　而在中國，這個高等教育資源分派不均的問題尤為嚴重，接受到中國頂尖高等教育的人只是很少的一部分。據統計，課程平台Coursera的註冊學生其中約41000人來自中國，佔總人數的40%左右。這些接受線上教育的人群中，有些使用者是學生，希望利用外部資源補充他們的課堂作業。有些使用者是上班族，希望助力他們的職業發展。有些使用者是找工作的人，希望獲得“成就報告”或“驗證認證”以改善他們的簡曆。還有些使用者是終身學習者，只是喜歡增長自己的知識。由此可見，國內對線上教育的需求還是相當大的，所以中國人發展自己的MOOC課程網路已經是大勢所趨。

　　北京航空航天大學作為中國頂尖高校之一，自然有必要發展自己學校的線上教育，將北航校內的精品課程推廣開來，既可以提升北航的學校知名度，又能使本校的教育資源被更多的人獲得，何樂而不為呢？本次的MOOC手機用戶端是基於學長在IOS平台上的開發基礎，我們將程式移植到Android平台，同時對功能進行更進一步的完善，使更多的使用者接觸到這個用戶端並從中獲益。

　　我們針對的使用者痛點：

　　　　1、  在校學生。如果學生在課堂上沒有聽明白或者是由於某些原因缺課，缺乏一個有效途徑重新補上落下的內容。

　　　　2、  考研學生（包含本校和非本校）。考研複習一直令很多學生倍感頭疼，很多學生對課本上的知識一知半解，沒有老師的指導

　　　　　　 經常會事倍功半。

　　　　3、  校外想要接觸更好教育資源的人群（包含學生和社會人員）。這些人沒有條件來北航聽課，有想要擷取北航的課程資源。

　　　　4、  想要考取北航的學生。他們可能想通過學校的教學品質和教學氛圍來確定這所學校的實際含金量，在沒有辦法實際到北航的

　　　　　　 情況下想達到目的很困難。

　　　　5、  網路上現有的MOOC課程缺乏面向專業課程體系的MOOC課程群，課程來源不一，難度參差不齊，由於是不同的來源，所以

　　　　　　 課程之間難免會有內容重疊，缺乏連貫的現象出現，對於想要學習完整一門專業的人來說，現有的MOOC課程提供不了完整

　　　　　　 的課程群，會導致學習者基礎不牢。

　　　　6、  當前MOOC線上課程以國外的資源居多，所以很多課程是英文上課，並且錄製的視頻是沒有字幕的，導致數量眾多的國內

　　　　　　 使用者會因為語言障礙的問題得不到更好的服務。

　　　　7、  由於國內和國外大學教育理念的差別，所以在開設課程上面也會有明顯差別，國外的課程又是在設計時內容偏多，容量較大，

　　　　　　 所以並不一定適合國內的使用者，需要進行一定的修改。

2) A (Approach 做法)

       為了得到更多的使用者量，現在的很多網站服務都開發了自己的移動用戶端。同樣，為了推廣北航的MOOC線上教育系統，我們也需要建立自己的移動用戶端，而Android平台無疑是重中之重。

       我們針對於使用者痛點的做法是：

　　　　1、 我們的程式是與北航MOOC網站資料庫相串連的，會時時更新系統中新發布課程內容，隨著系統的完善以及課程錄製的進行，

　　　　　　我們的MOOC課程將逐步覆蓋到北航校內的所有專業的所有課程，屆時將保證所有專業的所有課程都有精品課可供使用者選擇。

　　　　2、 針對於網路上課程來源不統一，課程紛繁雜亂的現象，北航MOOC系統會推出獨屬於自己的北航課程群體系。下面是北航電腦

　　　　　　學院課程群規劃的例子，這樣規劃課程能夠使使用者清楚地知道自己在什麼階段到底應該學習什麼知識，並且由於課程全部來源於

　　　　　　北航，課程之間的繼承串連將會非常清楚，不會出現內容重疊或者脫節的現象。我認為這也將是未來MOOC線上教育的發展方向，

　　　　　　給予高校的獨立性和自主性，同時也給使用者更多選擇的餘地。

　　　　　　

 　　　 3、 由於課程主要是針對於國內使用者，所以一般會採用中文上課，能夠使英文不好的使用者同樣接受到頂尖的教育資源；並且我們的課程

　　　　　　資源也同樣針對的是國內使用者，這樣能夠使使用者獲得更好的學習體驗。

　　　　4、 我們會對當前的MOOC服務體系進行擴充，下面是北航MOOC系統軟體服務的架構，隨著程式開發的進行這些服務會越來越完善，

　　　　　　鑒於時間和能力的原因，我們的用戶端肯定做得不會這麼完整，但是這個程式的未來還是很值得期待的。

　　　　　　

 

3) B (Benefit 好處)

       隨著MOOC線上學習的普及，越來越多的使用者會從這項技術裡獲得更大的好處，我們也相信，我們做出的用戶端將會在這個過程發揮應有的作用。

       我們相信能給使用者帶來的好處是：

　　　　1、 針對於我們在Need環節列舉出的潛在使用者，我們能給這些使用者帶來的是高效便捷的找到自己想要的資源，讓他們快速的提升自己，

　　　　　　享受到和課堂上老師講解一樣的學習生活。因為列舉出的潛在使用者很多都是和北航有關係的，所以使用北航自己的MOOC自然會有

　　　　　　很大的便利，因為裡面的課程全都是北航自己的，不用他們再到網路上自己尋找，方便快捷。

　　　　2、 我們的應用在功能上可能比不上像“網易公開課”這樣的應經發展很成熟的軟體，但我們在基本的功能上都能實現，比如選課，可以

　　　　　　建立使用者自己的課程目錄，這樣也能起到一個提醒的作用，提醒使用者堅持下去。不至於因為用戶端功能不完善造成使用者流失。

　　　　3、 我們用戶端上的課程是遵循北航課程體系的課程群，能夠使使用者進行完整的學習而不用擔心課程之間的繼承，聯絡等問題，很大程度

　　　　　　上給予了使用者方便，是他們將最大的精力用在學習知識上面而不是尋找課程。

　　　　4、 我們的主要使用者定位與中國國內人群，我們提供的是國內頂尖的精品課程，使使用者免除了英語基礎差的後顧之憂；同時，我們的課程

　　　　　　是按照國內大學教學習慣定製的，不會出現課程內容過多等現象，更貼合中國國內人群的學習習慣。

4) C (Competitors 競爭)

       智能移動終端的普及帶來了行動裝置 App發展的黃金時期，各種各樣的用戶端競爭也非常激烈，我們做了專門的調查，我們的競爭者主要是國內一線IT企業所做出的像“網易公開課”、“新浪公開課”、“搜狐公開課”等等，如果只論功能的完善程度和UI設計的美觀程度，我們的用戶端和他們相比是沒有什麼競爭力的，但是我們的針對的使用者人群也和他們有明顯的差別，所以之間的競爭不會很大。

       我們針對競爭者的策略是：

　　　　1、 我們的用戶端針對的人群主要是北航學生以及想要考取北航研究生的學生，他們最希望獲得的還是北航自己學校的教學視頻，

　　　　　　所以我們的用戶端會使他們的最佳選擇。

　　　　2、 對於想要學習一個專業體系的使用者來說，我們的用戶端能夠提供完整的北航課程群，相比於其他MOOC線上教育上面紛亂零

　　　　　　散的課程，我們的用戶端無疑更具有吸引力。

　　　　3、 對於那些想要在MOOC裡面接觸到國外教育資源的使用者來說，我們的用戶端無疑不合適，所以我們有自己的定位，相信是會

　　　　　　得到一定的使用者量的。

5) D (Delivery 宣傳)

       一款軟體在剛開發完成的時候不進行足夠的宣傳肯定獲得不了很多的使用者，因為別人根本不知道你的東西，更何況是去用。我們身邊就有宣傳成功的例子，當初我們在沙河校區的時候，曾經有“課程格子”做的宣傳，我們當時沒有接觸到這種類型的軟體，就試著裝上了，到現在基本上每個學生的手機裡都會有“課程格子”的身影。同樣，如果有足夠的宣傳，我們相信我們的用戶端一樣會有人氣，因為我們的使用者主要定位在北航在讀本科生，還有想要考北航研究生的學生，所以，

　　我們會選用以下幾種宣傳方式：

　　　　1、 在北航iHome平台以及未來花園BT平台上發帖，文章上附上對軟體的說明以及下載的二維碼，鼓勵大家下載，通過學生之間

　　　　　　的相互轉載達到宣傳的目的。

　　　　2、 在北航的教室，自習室分發傳單，讓更多的人瞭解我們的軟體。

　　　　3、 在和北航相關的考研論壇上面啊發帖宣傳，鼓勵考研的學生使用。

　　　　4、 在校園人流量密集的地方發傳單做宣傳，還可以通過團隊成員自己的人際關係進行推廣。

       目前我們想到的就是這麼多，具體的情況還要等我們的軟體出來之後看看效果如何然後採取對應的措施，由於Android平台上發布軟體的門檻比較低，所以我們打算在Android平台上發布，我們現在估計的使用者量應該在800~1000人左右，主要人群應該是北航學生。

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