bpo 商務程序外包

BPO旨在降低運營成本，提高運營收益。一般而言商務程序有三種類型：
第一種是核心流程（構建競爭優勢）；
第二種是關鍵性的、非核心的流程（其具有重要性，但並不帶來決定性的競爭差異）；
第三種是非核心的、非關鍵性的流程（工作環境的基礎）。
在上述三種流程中沒有人建議將第一種核心流程外包，相反，相關公司應該加大在核心流程方面的投資。而許多諮詢家建議將第二種關鍵性的、非核心的流程外包給在相關流程上具有專門經驗的供應商，因為這些供應商會對相關流程投資研究以使其服務達到世界一流水平。大多數諮詢家建議將第三種非核心的、非關鍵性的流程全部外包。這樣做的目的是將核心工作進一步加強，非核心部分進一步降低成本，從而增強競爭優勢。

企業將非核心的業務外包出去。已經開始感覺到發達國家在將這種勞動密集型的東西外包給發展中國家，這種情況一直在繼續、演化、發展。他們掌握核心技術，少量的勞動就可以擷取大量的收入，而我們還是需要出賣體力。我們將處於明顯的劣勢，這該如何是好啊？？

也許bpo的本質並不如我所說，也許是分工更明確的結果。但我卻想到了這些，很多企業都是如此阿，核心技術被別人掌握，受控於人！長此以往，我們的國家將如何發展？