建構理想新聞網站的清單

來源:互聯網
上載者:User

如果我是網上新聞界的執行長,大多數的新聞網站都會與今天的不同.  這不是說今天沒有好的新聞網站,只是沒有一個(據我所知)把全部應該有的項目集中在一起,建構一個理想新聞網站的樣板。

  以下就是可以把新聞網站建構得不同的項目清單,有些是我自己多年報導、研究這一行業的心得,另一些則是出自資深顧問與學者之口,以下如果沒有提及人名,就是我自己的意見。

設計的問題

捲動少一點的首頁

  還記得早期的網上服務?全部的事情都放在一頁,畫面不常捲動;而今天的新聞首頁,設計成多重的捲動,好把每件事都填進去。我真希望看見首頁能放在一個畫面不需捲動,至少接近一個畫面。考慮用隱藏內容的方式,滑鼠移到的時候才顯示內容,是個好辦法。

  網上報紙平板顯示的提倡人 Roger Fidler,就在他任教的 Kent 州立大學發展平板數字閱讀,與我的想法接近。在一平板電腦的顯示器上,一份報紙的首頁看上去像雜誌的目錄,醒目的標記許多重要標題,陪襯著美工設計與圖片的背景,每一欄目都有按鈕,可轉到財經、體育各版,以新聞內容排序,與印刷報紙沒什麼不同。我寧願見到新聞的首頁設計成這樣,也不願見到像今天多數新聞首頁枯橾的索引型設計。Brass Tracks Design 設計的 Observer Rporter Online,就是一個例子。

把照片放的更好一點

  讓我們修正一下照片的政策。每一欄目版的照片還算夠大,能讓讀者一目瞭然新聞的內容;但在首頁,照片反而小了許多,好像讓大家養成了一個習慣,只要點選照片,就在另一視窗把展示放大的照片。但我認為,即使放大的照片仍嫌太小,仍不足以讓讀者從照片瞭解報導內容。為什麼不讓你的攝影師與讀者都高興一下,把照片放大,而且製作配音的幻燈秀?這對網站絕對加分,而且讀者聽到記者的原音,更覺得親切。

把廣告放的更聰明一點

  大家都知道 486 x 60 的塊狀廣告極少人會點選,小的廣告更是如此,特別是在右側的廣告,更無人問津,但許多報紙網站仍照樣刊載。當然,許多網站的廣告都出現了嚴重問題。

  讓我們做的聰明一點,在每一頁少放幾則大一點的廣告,運用行為與人口統計模型,來展示讀者可能有興趣的廣告。醒目的廣告可以插在文稿之內,文字廣告更可以對象化。

運用更多的多媒體

  我仍然期望更多的新聞網站,可以例行的用多媒體的方式報導,像 MSNBC、Sun Sentinel、elmundo.es 都有好的多媒體展現,但大多數新聞網站仍沒有這麼做。為什麼要花錢花精神做這些事?理由很簡單,因為只有這種新聞報導方式,才能展現出網上的特質與優勢。

內容的問題

突發新聞專頁在那裡?

  這原本是每一個新聞網站都應該有的,但太多太多的網站沒有,那就是包括當地新聞的突發新聞專頁。想想上次你社區裡發生幾件的大事:嚴重車禍、高樓大火,唯一能知道這件事的方式,就是看五點鐘的電視新聞,或明天的報紙,或是幸運的等到當地報紙網站把這條訊息發布。

  但有更好的方法:地方報紙網站開闢突發新聞專頁,車禍一發生,就立即在專頁公布,不必是完整報導,讓當地民眾知道怎麼回事就夠了,而這項服務利用網站做媒介最為理想,因為網站有這樣吸引讀者的潛力。這個想法出自網站使用專家 Steve Kung,他說,新聞網站一直讓他失望的,就是沒能把突發的新聞事件立即公布。

集體網誌

  考慮同一領域的專業記者集體撰寫一個網誌,政治記者、科技記者、所有的足球專欄作家、底特律報紙的所有汽車記者,每一報導領域,大家集體合寫一個網誌。每天撰寫一個專業報導的人,一定有一些有趣的事,可能記錄到他個人的網誌。記者、編輯有個人網誌並沒什麼錯,但集體的網站更能以趣味吸引讀者,像是誰採訪的那一則新聞、以及不能見報的八卦新聞,都可以在每一欄目的集體網誌出現。

讀者網誌

  這雖然不是新點子,但僅少數新聞網站做到,那就是邀請社區成員撰寫網誌,並推銷他們的佳作。最好的例子,就是堪薩斯州大學城報紙網站 Lawrence.com 的 Collection of Community Member Blog,這些網誌作者免費寫作,但能維持兩個月以上的「長期」作者,可獲免費寬頻的待遇,今年夏天這個網誌開放給所有的人投稿,打破以前由編輯選擇少數作者的做法。這是把一些不同聲音納入新聞網站的最佳做法。

實驗 Wiki

  Wiki 是由讀者自行製作的網站,內容由報紙編輯或社區成員編撰,地方新聞的 Wiki 網站可能偏向地方的曆史、鄰居、學校等項目。當地的新聞網站可以組織起來這樣的項目,與當地學校、或退休團體合作,取得當地的曆史資料。這個網站,可成為永久、且不斷成長的本地曆史博物館,地方居民每個人都能貢獻資料。這一構想,由加州大學柏克萊分校新聞研究所媒體主任 Paul Gragowicz 提供。

從社區開始互動

  十年的網上新聞,許多報紙仍然沒有開發互動與社區的價值。從當地居民攝取的照片畫廊,極可能是訪客群的來源,讓讀者提供體育競賽、音樂會、公用會議各種活動的照片。這個想法是由新媒體與分類廣告顧問 Peter M. Zollman 提供的。

營運的問題

柔軟一點的登記註冊

  當然,可以安裝讓讀者登記註冊的機制,明顯的可以擷取讀者的資訊與他的興趣,對廣告主也提供了對象化的資訊,但是,做柔軟一點:讓讀者自動登記,讓那些偶而進來的訪客不必登記順利進入,同時提供誘因來吸引那些填表註冊的人。別光為自己的網站著想,也為讀者著想,你也許可以在讀者瀏覽網頁之際,不斷提醒讀者註冊,但運用良好誘因,你以獲得更多讀者、用更真實的資料登記。把註冊的手續手續簡化,就不必擔心的讀者資料有多少是假的。

發展地區搜尋功能

  讓讀者利用網站作為當地生意與採購的通路,別再把特舊的思路:媒體僅刊出廣告、不能再進一步做營業。讓我們面對現實,Google、Yahoo! 與其它的網站,都投入大量資源開發地區性搜尋功能,換言之,你的社區居民可能運用他們的服務來尋找餐館、汽車修理廠、美髮店,他們會從這些網站取得各個營運場所的地圖、網站連結、減價券。當地新聞網站需要有同樣的功能。

  產品與服務的評估,是恰當的新聞網站內容。一位顧客要找一家專修豐田汽車的修理廠,網站就列出修理廠的名稱、電話、地圖、顧客評語等來協助。



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