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商業智慧(BI)的需求
隨著公司資訊化程度的深入,企業內部對擷取決策資訊的效率、正確性、全面性和準確度的要求也越來越高。但是,伴之而來的卻是繁多的報表和資訊孤島的出現,同時由於各系統之間的獨立性,獲得決策資訊的效率以及各系統標準、口徑的不一致也成了影響企業擷取決策資訊的關鍵問題:
報表繁多:解決報表繁多、無法快速、準確、全面的找到需要的經營、決策和績效資訊的問題;
資訊孤島:獨立的ERP帶來“資訊孤島”的問題,BI系統整合各ERP系統,提供給管理層和決策者系統、全面、準確的經營、決策和績效資訊;
決策資訊效率:通過BI的手段,實現決策資訊系統自動化,一方面提高實現決策者和各管理層的擷取決策資訊的效率,同時也保證了資訊的品質。
管控體系:在現有的資訊化基礎上,進一步完善企業的運營決策管理體制,形成對企業價值鏈的全面、系統的管控體系。
BI項目的建設目的
標準平台:統一定義地產企業的管理主線、分析主題、報表、維度、指標,統計口徑等基礎資訊,完善企業經營管理指標體系;
資料平台:整合地產企業地產現有的房地產銷售系統、財務系統、造價成本分析系統、OA系統以及預算管理系統,為企業BI應用以及其它資料應用系統提供資料支援;同時,為以後整合新的系統預留介面;
應用平台:根據地產企業經營、決策的資訊需求,設計相應的應用程式模型,用來支援未來地產企業的各種資料應用,建立統一應用平台;
使用者平台:根據決策者和各管理層的管理對決策資訊的需求不同,建立起基於資料安全的統一的使用者平台;
知識傳遞:協助地產企業的決策者、各管理層和業務部門掌握基於商業智慧系統為基礎的經營分析、戰略決策和績效管理;同時,把商業智慧的理念、技術傳遞給資訊技術部門,滿足企業持續發展對商業智慧更多的訴求。
企業高層應用價值
企業注重規模化效益化經營,BI應用使高層管理者即時掌握各項目運營情況,對項目進行全程的跟蹤監控,一旦發生偏差,就會分析找出問題出現的根源,及時通知相關業務人員。高層BI圍繞著長期規劃與短期計劃、執行監控、問題分析、調整等過程實施BI應用,協助企業根據需求的範圍成功部署平衡計分卡,實現了企業管理駕駛艙。
高層標準應用程式方案規劃:
高層BI規劃是鑒於業務最佳化、運營管理與戰略決策的需求基礎之上,它能夠即時地提供相關的較為客觀並具有洞察力的關鍵資訊,甚至智能化最佳化操作或提示,並對未來一些商務資訊做出趨勢性預測。
各級管理層應用價值
各級管理層商業智慧規劃,協助房地產行業企業各級管理者面對商務環境的快速變化做出敏捷反應、科學決策以及價值管理協助企業管理者確定所轄總業務的經營目標計劃,確保能夠保持個體主觀能動性的同時,所轄整體產生協同效應,洞察出日常經營活動與計劃產生偏差時能夠及時採取糾偏措施。在日常運營管理決策時讓資料說話,無論好壞對錯,是非成敗,都要拿出資料,檢查工作,研究問題,改進工作;從收集和分析資訊開始,按規律辦事,從工作中找出規律性,而不是拍腦袋的決策,逐步建立起高效、規範的中高層管理隊伍。
基礎資料平台建設先行
上層資料應用分析平台的重要基礎就是“統一的資料平台”,如果不能夠採用先進、成熟的技術進行建設,那就不能開發良好的應用,那些先進的管理經驗也不能付諸於實施。此外,如果能夠選擇一個很好的資料平台,引進成熟的解決方案,將資料進行有效組織,那這個資料平台不僅可以為“統一的資料應用分析平台”提供服務,還可以作為地產企業其它管理系統的一個共同的資料平台。因此,在整個項目中,平台的選擇、設計和建設都是極為關鍵的。
整體性-整體規劃
BI系統中儲存著大量的客戶基本資料、合約資訊、財務資訊等,這些對於企業來說,都是巨大的財富。系統建成以後,將作為一個共用資訊庫,將在全公司範圍內使用。因此,其規劃和實施都應該在總公司的統一規劃、部署和指導下具體實現,系統的整體性必須得以保證。
延續性-分步實施
BI系統項目是一個長期複雜的過程,期間會很長。因此在系統的建設過程中,採用了“整體規劃、分步實施”的策略,在系統的整體架構下系統開發投產能夠分階段地進行,並保持各階段工作的連續性和可繼承性。這就要求對這個項目來說,不論是系統的整體規劃、體繫結構設計、應用規劃還是平台的選擇、人員的配備都應考慮到項目的連續性和可持續發展性。
系統穩定性與安全性
對於企業資料平台和資料應用分析平台的設計來說,穩定性和安全性始終是一個十分重要的原則。資料系統安全、穩定、可靠的運行,首先取決於系統的整體設計、平台的選擇以及應用程式的品質;其次,必須考慮到各種特殊情況下的恢複機制和備份機制,以保證資料的一致性、完整性以及災難恢複;嚴格的管理制度也是系統穩定性的重要保證;此外,完整的許可權控制機制,考慮充分的系統保密措施也是保證安全的重要因素。
開放性與可實施性
資料平台及資料應用分析平台不是一個孤立的系統,因此,系統的設計方案應該具有較好的開放性以及可實施性。系統的設計應該考慮XX地產具體的網路、硬體環境以及各種相關業務系統的現狀,保證系統的設計和實施具有開放性,能夠和其他系統進行串連,適應全行的使用。
適應性和可維護性
系統架構和功能要易於擴充,隨著業務的拓展、業務模式的轉變、資料規模的增大,系統要能夠輕鬆升級。此外,系統還應該具有較大的靈活性,客戶可以根據具體要求對系統進行客戶化,在定製和查詢方面具有靈活、方便的特點。同時,系統還應該具有豐富多樣的管理功能,管理員能夠簡單方便地管理系統,對系統進行日常的維護。
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