商業智慧系統--公司運營、系統運行等的統計和分析

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開篇

商業智慧系統，Business Intelligence，BI，資料中心，叫法各異，職責相同，以下統一稱為BI系統。

BI負載對於公司的運營效果、系統的運行情況及改版效果，基於資料層面，進行比較客觀的統計和分析，為高層管理員對於公司運營、為產品部門對於網站的設計及改版或演算法調整前後效果，提供參考及考量。

BI系統的職責是統計分析相關的，對資料的即時性要求不高，允許一天以上的資料延遲；對於和具體的業務密切相關的、或者即時性要求高的統計分析，則不應該放到BI系統，而是應該放在各自的業務支援系統中去。

BI系統是一個資料系統，用來協助企業更好地利用資料提高決策品質的技術集合，是從大量的資料中切入資訊與知識的過程。簡單講就是業務、資料、資料價值應用的過程。基礎的BI是統計分析，BI的進階是決策支援，從“之前發生了什麼，為什麼會發生”，到“現在發生了什麼，將來會發生什麼”。

名詞解釋

BI：商業智慧（Business Intelligence）

ETL:  擷取、轉換和下載（Extraction-Transformation-Loading）

ODS：操作型資料存放區（ Operational Data Storage ）

DW：資料倉儲（Data Warehouse）

DM: 資料集市 (Data Mar) 、   資料採礦(Data Mining)

OLAP：線上分析處理（Online Analysis Process）

系統解決辦法

（1）根據統計的需要，進行資料幫浦，從業務系統資料庫中，抽取到BI資料庫

  （a）、抽取的過程中，可能是每天定時、每小時定時、觸發等方式，具體是要根據具體的情境

  （b）、抽取的邏輯，要能保證重複抽取，比如某天資料出現問題時。。。

  （c）、抽取的過程，可能涉及一些計算邏輯，比如對於毛利率的計算，需要商品的成本價，對於成本價的擷取，可能就有一些邏輯

  （d）、資料幫浦的辦法，可以引入能簡化開發工作量的第三方架構，比如dataX

（2）資料收集

  （a）、資料置標：根據業務的需要，一些資料需要置標，通過日誌進行分析，或者把標記記錄到資料庫中，比如下單的：source、ref、pos

  （b）、網站流量：插碼或者分析日誌，http://blog.csdn.net/puma_dong/article/details/38943251#t12

  （c）、日誌分析：收集使用者訪問路徑，停留時間，退出頁等

（3）結果呈現

  （a）、使用好的JS架構圖形化呈現BI報表，比如JQuery外掛程式，但是不推薦ExtJS架構，太過於封裝及學習成本的原因

  （b）、簡訊提醒，重要結果的提醒

（4）公式定義

  （a）BI的產品定義，對要展示資料內容的明確定義，比如毛利率公式、轉化率等。

系統功能設定

呈現：

（1）即時資料報表

（2）訂單售後相關報表

（3）商品庫存相關報表

（4）渠道廣告相關報表

（5）網站流量相關報表

資料：

（1）流量統計

（2）資料幫浦中介軟體

待續

沒有骨架就沒有血肉，所謂皮之不存，毛將焉附，想到一點就寫下來，後續補充。。。

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