企業管理諮詢Interview Checklist

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企業管理諮詢Interview Checklist

一、 企業戰略

1. 您對公司所處行業的看法如何？

2. 請您介紹一下公司的發展曆程，主要業務開展狀況及核心競爭力、關鍵成功因素有哪些？

3. 在您看來，目前制約公司發展的主要問題有哪些？公司目前需要解決哪些問題？

4. 請您談一談公司未來幾年的戰略目標和發展規劃是什麼，以及公司今後發展的思路？（公司未來事業領域及基本業務模式等方面）

5. 您如何看待公司未來的發展前景？在您看來，公司未來發展過程中可能面對的主要問題（困難）是什麼?

6. 您認為公司採取了哪些措施向員工宣導公司戰略？對於這一戰略，員工是否認同？

7. 您認為要實現企業的戰略目標，企業需要具備哪些核心能力？

8. 為了實現企業的戰略目標，您是否有具體的行動措施？這些措施的執行效果如何？

9. 對於本次戰略規劃，您有什麼想法和建議？

二、 組織規劃與崗位設定

1. 您所管轄的部門目前的主要職能是什嗎？崗位設定情況如何？您感覺部門人員配置存在什麼問題？產生的原因是什嗎？

2. 本部門與其他哪些部門之間有協作關係？在日常工作中如何協調與這些部門的關係？存在哪些問題？你們之間的協調工作是由各自獨立完成還是必須經過各自的分管領導？

3. 在您看來，公司的職位體系是否有職責不清，或交叉重疊、或缺失脫節、或職責重複，或不科學等職位管理問題？如果有，有哪些崗位？有哪些問題呈現？

4. 在您看來公司核心部門有哪些？公司對其主要關注點是什嗎？出於哪些因素需要考慮？該部門人力資源狀況（人才狀況）如何？

5. 您個人覺得目前公司在組織圖與崗位管理的最大問題是什嗎？為實現公司的發展戰略，組織圖與崗位管理應如何調整？

6. 對本次組織規劃和崗位設定，您有哪些建議和期待？

三、 流程與制度管理

1. 公司各部門的規章制度建設如何，您覺得這些制度對實際工作是否具有較強的指導性？（請舉例說明）

2. 您的工作中涉及哪些跨部門的業務？當中需要與哪些其他部門打交道，您認為他們的配合情況如何?

3. 請您談談本公司的內部溝通協調機制（公司內部各部門之間、上下級之間等）、當部門之間的協調出現問題時，您一般如何解決?

4. 公司目前已有哪些流程，運行情況如何？

5. 您覺得目前公司的流程管理主要存在哪些問題？未來的管理流程建設應注重哪些方面？

6. 對本次流程規劃，您有哪些建議和想法？

四、 薪酬績效

1. 請您談談公司目前是如何對員工進行考核的？

2. 您認為公司在考核和績效管理方面存在的哪些問題？導致問題的原因是什嗎？應如何改進？

3. 對於本次諮詢管理項目，您認為公司的績效管理應如何調整比較合理？

4. 您所在部門近年來人員的流失率如何？您認為公司在過去採取了哪些促進人才的吸引與保留的措施？結合公司自身特點，您認為在人才的吸引與保留方面，未來還需要強化哪些措施？

5. 您認為公司的用人標準是什嗎？這些用人標準在招聘工作中是如何體現的？您認為公司招聘效果如何？有哪些值得改進的地方？

6. 請您談談您對所在部門人員素質的整體評價。為了實現企業（部門）的戰略目標，公司在人力資源管理的哪些方面還需要做出改進？

7. 您認為本部門員工目前薪酬待遇水平如何？您認為本部門各崗位間薪酬差距合理嗎？是否需要改進？應如何改進？

8. 您認為員工薪酬水平的高低應該取決於哪些因素？

9. 在您看來，本部門各崗位固定與浮動工資比例設為多少合適？

10. 您認為公司薪酬福利管理的主要問題是什嗎？應如何改進？

11. 對此次績效管理和薪酬管理設計，您有哪些建議和期待？

 

Tips：
?    中高層管理員請重點關注戰略、流程和組織規劃部分提綱；
?    基層員工請重點關注流程和薪酬績效部分提綱。

 

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Petter Liu
出處：http://www.cnblogs.com/wintersun/
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