現代軟體工程 第十四章 練習與討論

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15.3.1 有些成功人士或公司認為不需要獨立的測試角色（Test），你怎麼看？

我猜想和踢足球類似，還是那幾個原因：

人太牛： 不世出的天才，例如高德納寫書時發現排版軟體不好用，就自己寫了一個。也沒聽說他為這個軟體項目請了什麼獨立測試人員。對了，他不讀Email，有秘書幫他處理這些事——這也是一種分工！

有些軟體工程師是在後台鑽研和開發高難度的演算法，或者做某種背景處理工作，這個工作本身的難度較高，測試主要是自己通過工具完成。如果一定要找一個測試人員，這個測試人員的水平要相當高才行，如果水平那麼高，那就不如也一起參與開發就好了。

事太小：“我寫了個小類庫，全部自己測試”，這當然不錯。

但是如果由此論點出發，大力順水推舟，推廣到所有情況，從而得出“程式員就應該自己測試，專職測試不需要”這樣的結論，明顯不合適。

人不夠： 那就自己動手多做一些事情，也挺好。就像前面提到的，一個人可以扮演多個角色。

無知：      這就不好說什麼了。

15.3.2 為什麼一些成功的公司不用測試人員

引起網上討論的兩篇文章在這裡：

http://sriramk.com/blog/2012/01/testing.html中文翻譯在：http://www.aqee.net/on-testers-and-testing/。

http://www.quora.com/Is-it-true-that-Facebook-has-no-testers

其中打分最高的回答來自前僱員（Evan Priestley），他總結了Facebook這個公司為什麼貌似沒有全職測試人員：

a)         全公司人員經常使用自己的軟體產品！（如果你開發的軟體是航天飛行某控制模組，你怎麼能經常使用呢？）

b)         使用log來分析問題可能出在哪裡。（我們的一些程式員寫程式都沒有log，那大家看什麼呢？）

c)         利用使用者的反饋和即時狀態分析（比較過去一小時和上周同一時間的資料來判斷是否有bug。）

d)         應用開發商給Facebook報bug。（開發商其實比較不爽，但是FB有時就是無預警地修改API，你除了趕緊報bug，還能怎麼著？）

e)         很多人自願給Facebook報bug，這位貼主自稱每月給他的前僱主報13,000個問題。（沒錯，是每月一萬三千個！）

f)          最後這位前僱員還加了一句：還有一個原因是，Facebook大體上也不需要搞出太高水平的軟體。

當你的公司也能有a）到e）這樣的文化、流程、開發商和給力的前員工，而且你的軟體“大體上也不要太高品質”，你的確不需要什麼全職測試人員！

15.3.3 微軟是怎麼做的呢？

就像MSF原則講的那樣，有分工，有合作。微軟開發測試主要有三種角色[i]：

• SDE：Software Design Engineer，簡稱dev。
• SDE/T：Software Design Engineer in Test，也寫代碼，但是重點在測試。
• STE：Software Test Engineer。

對於如何更有效地開發互連網應用，微軟很多團隊都做過不少探索。微軟公司在創業之初也沒有多少專門的測試人員，在1984年的時候，開發：測試的比例是20:1.  後來隨著產品線的變化，有些項目的測試人員比例幾乎和開發人員一樣多。最近，一些團隊，是做互連網業務相關的，嘗試把SDE和SDE/T合成一體。每個人都負責開發/測試/發布這一整套流程。這種做法，根據我的觀察，有好處，也有額外的成本。

15.3.4 團隊應該如何安排 QA 和測試工作

測試、品質保障、軟體工程的品質，團隊和個人到底應該怎麼辦呢？我認為，

• 在初始階段（新項目，團隊進入一個新領域，人員剛進入一個項目），每個團隊成員都要盡量打通各個環節，多負責，把所有事情都搞懂，培養通才。
• 當項目/產業發展到一定階段（進入陣地戰的時候），要大力提倡分工合作，培養專才。同時，要把好的工具和流程整合起來，從每日構建，到準系統的自動化，都要儘快實現。
• 把自己項目的架構和流程做好，讓所有人都能比較容易地進行QA工作，這樣，團隊的“軟體工程品質”才會有提高。
• 培養“大家都要做QA，專人負責量化的Test，有條件多做測試自動化”的文化。
• 要明白自己項目的特點，避免照搬別人的做法。不要聽說某某偉大的項目的開發/測試比例是多少，因此就哭著喊著也要同樣的比例。
• 如果一個團隊是認真嚴肅地做軟體，那他們一定要考慮如何保證程式的品質/軟體工程的品質，以及達到這些品質，需要多少成本。

15.3.5  測試人員的職業發展

分工之後，每人負責一小塊東西，怎麼才能體現出個人的獨特而巨大的價值呢？例如，你剛到一家出版社，領導讓你做“二審”這份工作，或者你剛到一個軟體公司，領導讓你做“測試”這份工作，你怎麼才能展現出你獨特的價值呢？

請找到幾個軟體測試工程師（例如，軟體學院的測試專業早幾年畢業的師兄師姐，測試論壇上活躍的使用者，軟體公司的測試人員），和他們瞭解並探討測試這門專業。

[i] 這本書講了不少微軟公司各種角色的故事： How To Move Mount Fuji, 作者: William Poundstone, ISBN 0316778494