筆記本電池使用常見問題與解決辦法

來源:互聯網
上載者:User

  問題一:電池反覆安裝了好幾次,還是不能開機?

  可能的原因:1.電池安裝不良. 2.電池長久沒有使用. 3.深度放電保護了. 4.其他原因.

  解決方案:

  1.仔細檢查電腦的介面和電池的介面的串連是否正確.

  2.裝上電池,使用適配器充一會電啟用電池,在關機的狀態下再斷開適配器,再次開機.

  3.請聯絡換一塊新的電池.

  4.聯絡售後服務或者當地經銷商.

  問題二:一段時間電池沒有使用,再次使用的時候電量減少或沒電了

  可能的原因:1.沒有充電50%儲存,電量本身很少 2.受電池品質或者存放環境的影響,電池電量的自然損耗 3.擱置時間過長,沒有進行週期性充放電造成電池的自然衰減.

  解決方案:

  1.100%充電後正常使用就可以了.

  2.正常現象,充電後可正常使用.

  3.請更換一塊新電池.

  問題三:電池顯示充電已經完成(100%),但是斷開AC電源後,電池卻不能正常供電導致電腦死機.

  可能的原因:1.工作環境溫度過高,導致電池過溫保護了 2.電池在充電過程中出現了問題,導致電量顯示失真.

  解決方案:

  1.關閉電腦,取出電池散熱後在正常室內環境中使用就可以了,因為電池的過溫保護是可以自動回復的

  2.使用原裝電池在相同條件下檢測故障是否重現?若原裝電池沒有類似問題,則需要聯絡E能售後服務或 者當地經銷商處理.

  問題四:裝上電池後,筆記本能夠正常工作,也能充放電,但是電池資訊顯示不完整,只能顯示部分資訊.

  可能的原因:1.電池或者筆記本的介面接觸不良或者電池和筆記本交換資料的介面壞

  解決方案:更換為原裝電池,如果是同樣的故障,則是筆記本的與電池介面的某個觸點損壞,需要維修。如果故障 消除,則是電池的輸出介面部分損壞,請聯絡售後服務或者當地經銷商更換電池。

  問題五:裝上電池後,筆記本電池指示燈一直處於閃爍的狀態且筆記本提示為不相容

  可能的原因:1.這屬於電池和筆記本相容性問題

  解決方案:聯絡售後服務或經銷商

  問題六:在帶適配器的狀態裝上電池後電腦立即自動關機

  可能的原因:1.電池故障,可能原因是電池的介面部分短路導致

  解決方案:立即取出電池,且不要嘗試反覆裝電池。請聯絡經銷商更換電池

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