無線上網常見故障處理教程

 　　互訪故障一、訪問單位伺服器速度慢

　　會計小李每天下班之前，都需要通過無線區域網路網路將當天的帳務資訊上傳到單位伺服器的特定檔案夾中，以便及時讓領導審閱。以前傳輸帳務資訊到伺服器中時，一眨眼的工夫就能完成;但最近單位調整了一下無線路由器的擺放位置後，小李向伺服器上傳容量和先前差不多大小的帳務檔案時，每次都需要等很長時間。那麼小李為什麼向伺服器傳輸檔案時的速度突然下降了呢，我們又該採取什麼措施才能讓小李的工作站與單位伺服器之間的互訪速度恢複到正常狀態呢?

　　考慮到會計小李先前向伺服器傳輸資訊時速度比較正常，而調整過無線區域網路中的路由器裝置後，他才感覺到無線網路的傳輸速度明顯下降了下來，這說明這種故障現象很有可能是無線路由器的位置變化，導致了無線訊號微弱引起的，當然也有可能是單位的伺服器在某一段時間比較繁忙，從而造成了小李訪問伺服器的速度受到了影響。

　　對於由單位伺服器繁忙引起的訪問速度下降故障，通常不是我們普通使用者能夠解決的，我們能做的就是盡量避開伺服器訪問高峰期，同時每過一段時間去重複訪問一次伺服器，當然最好的辦法就是請單位的網路系統管理員想辦法提升伺服器自身運行效能，確保伺服器能夠及時應答使用者的訪問請求。

　　對於由無線路由器擺放位置引起的訪問速度下降故障，則是比較常見，而且也經常被普通使用者所忽略。當無線路由器擺放位置不合適時，那麼無線工作站所能接受到的無線訊號比較微弱，所以當它通過無線網路傳輸檔案時速度自然也就很慢了。

　　為瞭解決好這種故障現象，我們可以將無線路由器放置在無線區域網路的中心位置，同時確保該裝置與其他的無線工作站之間不能間隔較多的水泥牆壁;還有一點要做到的，就是盡量將無線路由器放置在一個較高的位置上，只有這樣無線工作站才能擷取強度較好的通訊訊號，那樣一來訪問單位伺服器的速度才能得到有效提升。

　　互訪故障二、每隔一段時間不能訪問

　　小王和小張在單位辦公室中通過無線區域網路互相共用交流各自的檔案材料，但在互相訪問的過程中，經常碰到這樣一則奇怪的故障，那就是剛開始互相傳輸檔案時，無線網路傳輸速度很快，但如果過一段時間不進行任何訪問時，無線網路卻提示網路連接已經斷開，不能進行任何檔案傳輸操作。那麼為什麼會出現這種故障現象呢，我們又該如何讓這樣的無線互訪操作變得順風順水呢?

　　其實在多數情況下，這種現象有時並不能算是網路故障，因為現在多數無線區域網路使用的是無線路由器裝置，這種裝置常常會為使用者提供多種通訊串連方式，不過在預設狀態下多數無線路由器裝置會採用“按需串連”方式，在使用該方式進行工作時，無線區域網路在偵察到有資料轉送時就會自動進行串連，如果過一段時間後網路中沒有資料進行傳輸時，那麼無線區域網路會認為當前網路線路處於空載狀態，那麼它就會自動將當前的網路連接斷開，所以當我們下次再嘗試通過無線網路進行互訪操作時，無線區域網路自然就會彈出串連已經斷開的提示。

　　為了避免這種現象的發生，我們首先要登入進無線路由器的後台配置介面，並在其中找到有關串連方式的設定選項，並將該選項數值設定成“自動連接，在開機和斷線後進行自動連接”，最後儲存好配置參數，並重新啟動一下無線路由器裝置，相信這麼一來無線區域網路就不會出現頻繁中斷連線的現象了。

　　當然，要是經過上面的設定作業後，無線區域網路仍然還是每隔一段時間就出現掉線現象的話，那麼我們就有必要檢查一下當前的無線區域網路是否遭受了網路病毒或駭客的攻擊，例如無線區域網路一旦遭受到ARP網路攻擊的話，那就會經常出現網路每隔一段時間就不能訪問的奇怪現象。

　　此時，我們不妨開啟本地工作站的網路連接列表視窗，用滑鼠右擊其中的無線網路串連表徵圖，從彈出的捷徑功能表中單擊“屬性”命令，開啟無線網路串連的屬性設定視窗;選中該設定視窗中的“TCP/IP”設定選項，並在對應的選項屬性介面中，嘗試通過手工方法來更換無線網卡的IP地址，倘若為無線網卡更新過地址後，本地工作站仍然還是經常出現掉線現象的話，那我們只有藉助專業的抗攻擊軟體來保護無線區域網路的互訪操作了。

　　互訪故障三、不能通過區域網路訪問Internet

　　某單位組建了無線區域網路，該單位員工能夠通過無線區域網路直接存取Internet中的內容。可是有一天，員工小孟開啟自己的工作站準備上網衝浪時，發現不能訪問Internet中的內容，查看無線網路串連狀態時，發現系統提示為能夠向外發送資訊，但不能接收資訊。遇到這種訪問故障時，我們該怎樣來協助員工小孟正確訪問到Internet中的內容呢?

　　首先檢查員工小孟的工作站在物理串連方面是否正確。在進行這方面檢查時，我們不妨先開啟本地工作站的IE瀏覽器視窗，並在該視窗地址欄中輸入無線路由器的後台管理地址，單擊斷行符號鍵後開啟它的後台登入介面，再正確輸入管理員帳號與密碼，進入到無線路由器的後台管理介面，在該介面中Ping本地ISP的DNS伺服器位址，要是Ping測試操作正常，那就意味著無線路由器到Internet之間的線路狀態是暢通的，不然的話我們需要檢查無線路由器的上網參數是否配置正確。

　　其次在無線區域網路中任找一台普通工作站，並將該工作站系統的介面切換到MS-DOS視窗，然後在該視窗的命令列中執行字串命令“Ping aaa.aaa.aaa.aaa”(其中aaa.aaa.aaa.aaa地址為無線路由器的內部介面地址，也就是本網的網關地址)，要是該命令能夠執行成功的話，那就表示本地區域網路網路內部的線路串連是正常的，不然的話我們就需要檢查無線路由器配置和工作站配置的正確性了，同時還要檢查它們之間的線路是否暢通。

　　要是上面的幾項Ping測試都能通過，但是還無法上網訪問的話，我們還需要檢查普通工作站的上網參數是否設定正確，例如工作站內部的網關地址和DNS的地址是否正確等。當確認這些參數都正常後，我們再檢查一下無線路由器關於NAT方面的配置是否正確;要是我們無法從路由器配置中找出錯誤的話，不妨再檢查一下NAT的地址轉換表，當然這項功能需要我們的無線路由器支援才行。

　　互訪故障四、無法訪問無線路由器後台介面

　　最近單位的無線區域網路經常發生IP地址衝突現象，後來經過單位網路系統管理員小許的仔細檢查，發現區域網路中除了有一台專用的DHCP伺服器為工作站分配地址外，無線路由器中內建的DHCP服務也在“搶”著為工作站分配IP地址，這樣一來工作站的IP地址當然就容易發生衝突了。為了消除IP地址衝突故障，網路系統管理員小許準備登入進無線路由器後台介面，將其已經啟用的DHCP服務暫時停用掉，可誰曾想到小許在自己的工作站中嘗試登入無線路由器後台時，怎麼也打不開它的後台登入介面，這是為什麼呢?

　　造成這種故障的原因有很多，不同的原因需要採用不同的方法進行應對，其中硬體故障原因比較常見，例如網路線纜斷裂或短路，網路連接接頭出現鬆動現象，無線路由器自身存在硬體故障等。對於硬體故障原因，我們通常只要通過查看無線路由器控制台中的號誌狀態，就能判斷出是否是硬體出現了問題。當然，如果無線路由器的輸入電壓不正常，或者該裝置內部的溫度過高，或者該裝置遭遇雷擊的話，也容易導致無線路由器後台介面無法訪問故障。

　　在排除無法訪問無線路由器後台介面現象時，我們首先需要檢查無線路由器控制台中的資料號誌工作狀態是否正常，例如一般情況下電源號誌處於間歇性閃爍狀態時，那就說明該裝置的輸入電壓正常，如果無線路由器控制台中的其他號誌不正常時，那麼我們只要根據對應號誌的狀態來進行針對性地排查就可以了。

　　如果在排除了硬體因素後，無線路由器後台介面仍然不能夠訪問的話，那麼我們不妨在本地工作站中檢查一下網路連接參數，特別是要檢查它的IP地址是否與無線路由器預設的IP地址處於同一個子網，如果不是的話，我們不妨重新為本地網卡分配一個合適的IP地址，而且盡量將本地工作站中的防火牆功能暫時屏蔽掉，相信這麼一來一定能夠解決無法訪問無線路由器後台介面的故障。

　　當然上面的操作如果還無效的話，那麼我們不妨按下無線路由器控制台中的複位按鈕，以便將該裝置的所有工作參數恢複到出廠設定，實在還不行的話，不妨重新安裝一下無線路由器的驅動程式。當然，要是嘗試了所有方法還無法解決故障現象的話，那我們只有聯絡裝置廠商並檢查相關硬體之間的衝突問題了。