常見Windows故障全面排除方案

前言：］Windows故障形形色色，讓人煩惱不已，但仔細想想多數是使用者操作失誤造成的，在本文中我們總結分析了常見的十八種Windows故障，並提出了相應的解決方案。

 

　　故障一、顯示藍天白雲圖的時間過長

 

　　故障現象:

 

　　Windows啟動時會顯示藍天白雲，顯示時間一般在半分鐘左右，然後進入Windows 9X案頭。但有些使用者反映自己的電腦在啟動時，時間往往長達2～3分鐘，這是怎麼造成的呢？

 

　　故障分析:

 

　　顯示藍天白雲圖時，系統主要是在執行Config.sys、Autoexec.bat以及Win.ini、System.ini和註冊表中的啟動選項，若上述檔案中的自啟動選項太多，就會極大地影響系統的啟動速度。另外磁碟出現壞道及系統中存在病毒也會影響系統的啟動速度。

 

　　解決方案:

 

　　首先檢查Autoexec.bat檔案，看其中有沒有比較耗時的DOS程式命令列（如新近推出的金山毒霸就利用Autoexec.bat檔案在啟動時對整個Windows目錄進行檢測），然後再查看Win.ini、System.ini和註冊表中的啟動選項。如果這些檔案中的啟動選項都被取消後，故障依舊，就應該懷疑係統被病毒感染了，需要查殺病毒了。若病毒原因也被排除，我們就應該考慮是磁碟故障了。首先對磁碟進行全面掃描，檢查硬碟是否存在壞道，然後運行磁碟磁碟重組程式，消除磁碟片段，最後運行磁碟清理程式，清除電腦中的垃圾檔案。經過上述操作後，系統的啟動速度將會大幅度的提升。

 

　　故障二、滑鼠雙擊操作無效

 

　　故障現象:

 

　　在 Windows視窗中，滑鼠的單擊和拖拽操作有效，但無法通過雙擊滑鼠來啟動應用程式。

 

　　故障分析:

 

　　該故障是使用者無意中將滑鼠雙擊的時間間隔設定得太短，致使系統將使用者的雙擊操作視為兩次不連續的單擊操作。我們只須適當調整滑鼠雙擊的速度即可解決該問題。

 

　　解決方案:

 

　　進入Windows 9X的"控制台"，選中"滑鼠"選項, 單擊滑鼠右鍵，然後選擇快顯功能表中的"開啟"命令,啟動滑鼠設定功能。在"滑鼠屬性"對話方塊中選擇"按鈕"選項卡,然後將"雙擊速度"中的滑杆向左移動，適當調節Windows 9X的滑鼠雙擊速度（此速度可通過旁邊的"測試地區"進行測試），使之與自己的操作速度相適應。

 

　　故障三、在DOS環境中找不到物理光碟機

 

　　故障現象:

 

　　在Windows 9X下，光碟機使用正常。在DOS環境中，卻找不到物理光碟機。

 

　　故障分析:

 

　　這主要是使用者對DOS環境下非標準硬體裝置的使用不瞭解造成的。在DOS環境下，要使用任何非標準硬體裝置都必須為它們添加相應的驅動程式，否則，將找不到相應的硬體裝置。

 

　　解決方案:

 

　　安裝相應的光碟機驅動程式即可。

 

　　故障四、整理磁碟片段導致死迴圈

 

　　故障現象 :

 

　　使用Windows 9X的磁碟磁碟重組程式整理磁碟片段，在進行到10%時程式陷入死迴圈。

 

　　故障分析:

 

　　磁碟磁碟重組的1%～10%階段是檢查驅動程式是否有錯和讀取驅動程式資訊，10%之後才進行真正的磁碟磁碟重組。系統總是進行到10%之後陷入死迴圈，多半是因為記憶體駐留程式，如殺毒軟體、螢幕保護裝置程式幹擾了正常的磁碟掃描，使程式不能正常進行，從而形成死迴圈。

 

　　解決方案:

 

　　在整理磁碟片段之前先關閉記憶體駐留程式，然後再進行整理。如果取消這些記憶體駐留程式之後磁碟磁碟重組仍然不能進行，則應使用SCANDISK對磁碟進行全面檢查（包括表面測試），以排除磁碟故障的可能性。