電腦不能上網，卻能ping通網關是怎麼回事？

　　步驟一、依次按照路徑點擊電腦左下角【開始】選項中的【運行】。在快顯視窗中輸入命令為“cmd”，然後點擊確認。

　　步驟二、點擊確定之後，在快顯視窗中直接輸入“ipconfig”命令，輸入之後按下鍵盤上的【Enter】鍵，IP資訊將會出現在視窗上。如下圖所示：

　　步驟三、然後在查看路由器上面的設定是否正確了，設定完成後在嘗試能否串連上網路吧。

　　步驟四、最後還是串連不了網路的話，那就在上面啟動並執行cmd命令提示字元視窗上鍵入【netsh winsock reset】命令然後斷行符號。基本上就可以串連上網路了。