電腦裝置管理員裡面有未知裝置（黃色問號）怎麼解決

1. 通過擷取硬體ID方法，進行對比確認，進行驅動下載安裝

（1） 開啟裝置管理員，找到如下標識黃色歎號裝置，以下圖舉例說明，在“網路控制卡”上點擊滑鼠“右鍵”選擇“屬性”；

（2） 找到“詳細資料”，在屬性選項中選擇“硬體ID”選項；

（3）請下載官網提供的對應驅動進行相關下載。

裝置名稱	對應硬體ID	裝置對應驅動名稱
未知裝置	ACPIPNP0C311	TPM驅動
	ACPIWEC10001	TPM
	ACPILBA0001	ACPI Driver
	USBVID_1926&PID_1843&REV_0008	NextWindow Touch Driver
	ACPILBAI01001	Lenovo Service Engine
PCI串列口		AMT驅動
PCI簡易通訊控制器

2.使用樂驅動自動安裝驅動

（1）通過下載樂驅動，安裝相關的驅動。點擊“使用工具自動安裝驅動”；

（2）點擊“免費下載”，下載樂驅動進行安裝；

（3）驅動會自動檢測，找到對應驅動，選擇對應驅動進行安裝即可。

如果上面辦法無法解決你的問題我們可以去 http://www.drivergenius.com/ 下載一個驅動精靈來解決你的問題。