解決方案:
如果 Internet Explorer 崩潰、停止工作或開啟之後立即關閉,你可能會收到一條錯誤訊息,告訴你 Internet Explorer 無法工作或遇到問題需要關閉。 大多數情況下,你都能夠還原 Internet Explorer 關閉時開啟的瀏覽會話。
如果無法開啟 Internet Explorer,或 Internet Explorer 短暫開啟後就關閉了,則問題可能是由於記憶體太低,或者系統檔案損壞或缺少而引起的。 重新啟動電腦以清除記憶體,然後再開啟 Internet Explorer。
如果在重新啟動系統後 Internet Explorer 仍出現問題,請嘗試以下操作:
擷取最新瀏覽器
確保你的作業系統使用的是最新版本的 Internet Explorer。 瞭解是否為你提供了更高版本的 Internet Explorer。
安裝最新的更新
1. 運行“Windows 更新”,通過替換到期檔案、更新驅動程式以及修補漏洞來解決問題。
2. 從螢幕右邊緣向中間輕掃,然後點擊“搜尋”。
(如果使用滑鼠,則指向螢幕右上方,然後將滑鼠指標向下移動,再單擊“搜尋”。)
3. 在搜尋方塊中輸入 Update,然後點擊或單擊“檢查更新”。
4. 從“Windows 更新”下載並安裝所有更新。
關閉附加元件
附加元件是瀏覽器用來與視頻、遊戲等 Web 內容進行互動的應用。 不相容或過時的附加元件可能會導致 Internet Explorer 運行緩慢、發生故障或使網站不能正常顯示。 你可能需要關閉所有附加元件,然後只在需要時才開啟附加元件。 請閱讀管理 Internet Explorer 附加元件,瞭解如何關閉附加元件。
關閉硬體加速
1. 硬體加速使用電腦的 GPU 來加速圖形較多的任務,例如視頻流或線上遊戲。 關閉此功能可能有助於解決顯示問題。
2. 開啟案頭,然後點擊或單擊工作列中的 Internet Explorer 表徵圖。
3. 點擊或單擊“工具”按鈕,然後點擊或單擊“Internet 選項”。
4. 在“進階”選項卡上,選擇“使用軟體呈現而不是 GPU 呈現”。
5. 點擊或單擊“確定”,然後重新啟動 Internet Explorer 以使更改生效。
重設 Internet Explorer 設定
重設瀏覽器的初始設定可以解決效能問題,但會撤消所做的大部分更改。 瞭解如何重設 Internet Explorer 設定