電腦軟體故障分類

　　軟體故障是指由於電腦系統配置不當、電腦感染病毒或操作人員對軟體使用不當等因素引起的電腦不能正常工作的故障。電腦軟體故障大致分為：軟體相容故障、系統配置故障、病毒故障、作業系統故障。

　　(1)軟體相容故障

　　軟體相容故障是指應用軟體與作業系統不兼用造成的故障，修複此類故障通常需要將不相容的軟體卸載，故障即可消除。

　　(2)系統配置故障

　　系統配置故障是指由於修改作業系統中的系統設定選項而導致的故障，修複此類故障通常恢複修改過的系統參數即可。

　　(3)病毒故障

　　病毒故障是指電腦中的系統檔案或應用程式感染病毒而遭破壞，造成電腦無法正常啟動並執行故障，修複此類故障需要先殺毒，再將破壞的檔案修複即可。

　　(4)作業系統故障

　　作業系統故障是指由於誤刪除檔案或非法關機等不當操作造成電腦程式無法運行或電腦無法啟動的故障，修複此類故障只要將刪除或損壞的檔案恢複即可。