電腦故障排錯匯總

開機檢測

開啟主機電源，出現BIOS畫面則表示沒有大問題，則開啟機箱檢查。

1.      如果顯示器亮，主機電源指示燈不亮，風扇不轉；一般為開關電源故障或主板故障。

2.      如果主機指示燈全亮，電源風扇正常，無顯示。

如果有BIOS錯誤聲音提示，根據聲音判斷故障位置。

3.      如果沒有BIOS聲音提示，一般為主板或CPU故障。

4.      對CMOS放電，恢複BIOS設定

5.      去除所有介面卡和資料線（最小化測試）

6.      BIOS故障

BIOS中記憶體參數或主頻設定錯誤

BIOS程式被病毒破壞

BIOS升級失敗

如果BIOS自檢聲音正常，一般為顯示器未串連或損壞。

記憶體檢測和實際容量不一致

接觸不良

若有兩條，不相容

主板晶片集不支援

記憶體條物理損傷

記憶體自檢中途死機

晶片集特性中記憶體參數設定錯誤

記憶體條物理損傷

檢測不到光碟機和硬碟

資料線損壞或串連錯誤

硬碟跳線沒有設定好

硬碟本身問題或IDE介面故障

忘記CMOS密碼

通過跳線短路或電池短路給CMOS放電

DOS調試工具進行清除密碼

記憶體

如果開機的時候機箱蜂叫不停，可斷定記憶體原因

記憶體未插好----重插

記憶體與主板或CPU等硬體不相容-----更換

記憶體損壞-----更換（先聞聞有沒有糊掉的味道，如果有就是燒壞掉了）

記憶體金手指弄髒----可用酒精或橡皮擦

記憶體金手指燒壞-----用2b鉛筆都可以，在燒壞的地方畫好，也許還能用

記憶體散熱不良會導致死機或晶片燒壞

獨立顯卡

1.      如果開機時發出1長7短的叫聲，並黑屏斷定是顯卡問題，可能沒插好或壞掉

2.      先要看主板是否支援顯卡的匯流排並有AGP插槽，還有BIOS設定。

3.      顯卡散熱不良也會黑屏，可在顯卡上加風扇

4.      如顯卡上有風扇，還有問題，但顯卡沒壞，且不能正常工作，可將顯卡風扇拆下來，將風扇及散熱片上灰塵弄掉，將金手指清理下，清理下插槽，在插入顯卡上試試

5.      顯卡驅動是否裝對

主板

1.      主板不工作，風扇在轉，不叫，檢查跳線是否插正確。

2.      清掃灰，加強散熱

3.      用萬用表測下引腳，看有沒有壞掉

4.      將CPU清理下，和CPU插槽也清理下，還有風扇的安裝要正確

5.      檢查CMOS的電池是否有電

6.      主板驅動是否裝對

音效卡

1.      沒有聲音，檢查音效卡插好沒，如果整合的看驅動是否裝對

2.      檢查耳機等外設是否插好或是壞掉

3.      聲音是否開啟

4.      如果壞了換一換，如果是整合的壞了，在BIOS裡面把他關瞭然後去買塊PCI的插上去

網卡

1.      是否網卡網線是好的，裝好了驅動

2.      檢查是否接觸不良

3.      用PING命令來測試，如能PING通則網卡和線沒問題，PING不能按上面2項檢查

4.      看看協議是否正確，或缺少什麼什麼協議的，如能PING通網卡和tcp/ip協議都沒問題，還有按123所說的來檢查，如果沒有問題則還是來檢查下TCP/IP等協議

硬碟

1.      是否壞掉還有資料線

2.      檢查資料線和電源是否接好

3.      檢查跳線是否設定錯誤

4.      如果找到硬碟卻不能啟動要重裝系統

光碟機

一般光碟機壞掉就沒什麼用了，換一個

 

問題匯總

開機黑屏

現象分析：硬體之間接觸不良，或硬體發生故障，相關的硬體涉及到記憶體，顯卡，CPU，主板，電源等。電腦的開機要先通過電源供電，再由主板的BIOS引導自檢，而後通過CPU,記憶體，顯卡等，這個過程反映了螢幕叫自檢，先通過顯卡BIOS的資訊，再是主板資訊，接著是記憶體，硬碟，光碟機等，如果這中間哪一步出了問題，電腦就不能正常啟動，甚至黑屏。

處理：檢查外部和內部連線是否暢通，外部連線有顯示器，主機電源，內部連線有主機電源和主機電源介面的連線。比較常見的原因是：顯卡接觸不良。對此，用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指，待幹後插回。除此外，觀察CPU是否正常工作，開機半分鐘左右，用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則CPU壞掉的可能就可以排除，沒溫度就整理下CPU插座，確保接觸到位。還沒溫度，就是CPU損壞。

 

怪響異味

現象：聽到怪響或者聞到異味

分析：可能由於硬碟的壞道造成硬碟發出的聲音，也有可能是硬碟，光碟機螺絲沒有上牢，造成機箱震動，異味，多為焦糊味，很刺鼻子的那種。

應對：首先關閉電源，開啟機箱蓋，一一檢查，若是壞道，則修複或屏蔽。對於異味，要千萬小心，這時用你的鼻子聞聞，找到發出異味的組件，然後卸下交由電腦公司處理。

 

電腦開機速度慢

1.      啟動項目過多

2.      中病毒

3.      系統磁碟空間不足

 

電腦自動關機

1.      電源線是否插好，顯示器和主機是否通電；檢測顯示器與主機之間的視頻訊號線是否接好。

2.      檢查機箱內的各配件是否有鬆動現象，是否有大量灰塵。建議記憶體顯卡取出，用橡皮擦擦拭金手指

3.      若開機後先有顯示器先有顯示，等要進入系統時才黑屏，則檢查解析度是否設定正確，顯卡驅動或系統本身是否有問題。可使用替換法，分別檢測顯示器，記憶體，顯卡，主板，CPU等配件

 

電腦藍屏

1.      重啟電腦

2.      更換硬體的驅動程式，或按F8進入安全模式或最後一次正確配置

3.      殺毒，或重裝系統

4.      檢測硬體相容性，更換別的型號硬體來測試

5.      記住藍屏代碼，上網查詢

 

電腦無法上網

1.      網線是否鬆動

2.      檢查IP設定是否正確；撥號寬頻IP應設自動擷取，區域網路寬頻要根據相應的區域網路設定而定。

3.      殺毒

 

電腦提示虛擬記憶體不足

1.      病毒發作

2.      虛擬記憶體檔案預設是系統硬碟中，如果系統硬碟剩餘空間過小，會出現這個提示

3.      虛擬記憶體設定不當，重新設定：我的電腦---右鍵屬性---進階---效能---設定

 

檔案被誤刪

1.      資源回收筒還原

2.      資源回收筒已經被清空，用EasyRecovery還原

 

硬碟出現壞道

1.      在資源管理員中選擇一個磁碟右擊----屬性----工具----差錯----開始檢查----自動修複檔案系統錯誤和掃描並試圖恢複壞扇區----開始

2.      在DOS下，就運行Scandisk對硬碟進行掃描和修複，如果問題還在，用format命令進行低階格式化，如果問題還是存在，則必須使用屏蔽方法：在檢測硬碟的時候把壞道部分記錄下來，並將硬碟重新分區，將有壞道的硬碟空間單獨分區，完成所有的分區後刪除有壞道的分區，然後啟用主要磁碟分割，重新格式化並安裝系統。

 

鍵盤上小鍵盤無法使用

解決方案：更換鍵盤，或者BIOS設定中ADVANCE CHIPSET FEATURES 中 BOOT UP NUMLOCK STATUS--------ON

 

電腦不能自動關機

修改註冊表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\control\ShutDown子項，在右邊視窗中建立一個‘字串值’命名‘FASTREBOOT’，同時將‘數值資料’設為0即可。

 

開機後出現關機故障的排除

進入系統後，電腦出現‘你現在可以安全地關機了’這一故障一般出在系統檔案VMM32.vxd的損壞或找不到上，排除方法是：進入DOS環境，從別的電腦拷貝一個VMM32.vxd檔案到windows系統目錄下，重新開機則故障排除。

 

電腦運行較慢

去除一些多餘的自動載入小程式。Msconfig下啟動

 

電腦啟動時間較長的原因

1.      自啟動項目多

2.      硬碟有壞道

3.      病毒

排除：先檢查AUTOEXEC.BAT中有沒有較耗時的DOS程式命令列，如有則按需取捨；二是查看WIN.INI；SYSTEM.INI和註冊表中的啟動選項，也需取捨；三是殺毒；四是檢測硬碟是否有故障，全盤檢測，進行磁碟粹片整理

 

電腦故障常用方法

電腦故障分為軟體故障和硬體故障

軟體故障：是指電腦的系統軟體和應用軟體在使用過程中，由於操作人員使用不當所產生的故障。

硬體故障：指電腦的硬體裝置受到損壞或發生故障。

1.      拔插法

是排除電腦故障最常用方法之一，具體操作是有故障的電腦關機後拔出一塊擴充卡再開機，如果故障依然存在，再插回剛才拔的，重複以上步驟。一旦拔出某擴充卡後故障消失，說明故障點即在拔出的擴充卡上。

2.      替換法

在不能使用插拔法來找故障時，可採用替換法來排除故障。此方法是用好的擴充卡來換下可疑的擴充卡，故障消失，說明原外掛程式有問題。

3.      敲擊法

機器運行時好時壞可能是虛焊或接觸不良或金屬氧化電阻增大等原因，對於這類情況可以用敲擊來進行檢測。

4．直接觀察法

用手摸，眼看，鼻聞，耳聽等方法檢查，一般組件發熱正常溫度不超過40-50度，手指摸上去有一點溫度，大的組件摸上去有點熱，但不燙手，如果手指組件燙手，度組件可能內部短路或散熱不行，而發熱，應將該組件換下來或換散熱裝置。對電路板，有時要仔細看一下有沒有斷線，焊錫片，雜物和虛焊等。對焦色，龜裂，組件字跡顏色變黃等，應更換該組件。一般機器內部某晶片燒壞時會發出一種臭味，此時應該馬上關機檢查，不應再加電使用。

 

排除故障過程

1.      出現故障時，先重啟電腦，如果可以說明故障不嚴重，啟動電腦後，進行進一步檢測。

2.      如果電腦能夠重啟，須對電腦進行全面殺毒，必要時可以在DOS系統下進行殺毒

3.      如果某個軟體不能正常使用，可以將該軟體卸載，然後重新安裝該軟體。

4.      如果軟體本身有問題，可以通過安裝新版本的軟體來解決問題。

5.       

開機時死機

首先檢查硬體是否接觸不良，相容性問題或硬體損壞。這時應取下或者更換有問題的硬體，重新啟動電腦。如果是進入作業系統時死機，則可能是病毒，或者BIOS設定不當或系統檔案損壞造成。

 

在運行時死機

在運行時死機，可以按下ALT+CTRL+DEL按鍵組合2次，重啟啟動電腦，如果鍵盤輸入無效，可以按下主機箱的RESET鍵，重啟動。運行時死機一般主要因為操作不當，感染病毒或作業系統的資源不足等原因造成的死機，也可能因為電腦散熱不良等硬體原因造成的系統死機。

 

死機多種原因

1.      散熱不足，檢查散熱風扇是否轉速足夠，有的轉速或者風扇功率不夠導致散熱不足。從而出現死機現象。用手指放在風扇上，如果不轉，則代表風扇老化或者灰塵太多，導致風扇轉速不夠。

2.      電源散熱風扇故障檢測方法：用手檢測出風口，如果感覺吹出的風有力，不是很熱，證明正常，如果吹出的風很熱，或者感覺不到風，證明有問題。

 

無故重啟

1.      散熱不足

2.      病毒

3.      主板長時間使用，導致電容爆漿

 

 

BIOS

是基本輸出輸入系統的英文簡寫。他為使主板能正確管理和控制電腦硬體系統而預置的管理程式。考慮使用者在組裝或使用電腦時可能需要對部分硬體的參數以及運行方式進行調整，所以廠家在BIOS晶片中專門設定了一片SRAM，並配備電池來儲存這些可能經常需要更改的資料，由於SRAM採用傳統的CMOS半導體技術生產，所以人們也習慣地稱其為CMOS，而將BIOS設定稱為CMOS設定，事實上BIOS設定主菜單上顯示的就是CMOS Setup.

BIOS種類

1.      Award BIOS

2.      AMI BIOS

3.      phoenix BIOS

BIOS的設定

Award BIOS和AMI BIOS進入方法是按DEL，Phoneix BIOS是通過按F2來進入的；

Award BIOS和AMI BIOS用PageDown和PageUp進行選擇，PhoenixBIOS的電腦則使用F7和F8進行選擇；

 

開機黑屏的一般解決方案

1.      檢查電源和機箱介面和電源線，是否完好

2.      檢查主板電源線插口，如果沒有破損，就將插口拔出再插入，一般可以解決，由於主板接觸不良導致沒有電的情況。

3.      檢查機箱電源供電情況，我們一般是利用替換法進行檢測。即將電源盒撞到另外一台機子上。

4.      檢查機箱上的電源的開關，看他與主板的串連是否正確。檢查主板上的跳線，找到控制電源的跳線，試著削短該跳線針，如果主板可以正常運行，這說明該電源的跳線有問題，主要是由於跳線針和跳線帽接觸不良。削短跳線針可以使得兩者完全耦合。

 

有電顯示，但仍然黑屏的處理技巧

1.      檢查所有的卡，顯卡，音效卡等，CPU，記憶體條是否安裝到位，是否接觸良好。比較笨的方法就是把它們重新插拔一次。

2.      如果問題太嚴重，就只得使用最殘忍的一招，拔掉所有次要型的原組件。斷開所有次要性電源線，包括IDE軟碟機等裝置。你所需要就是最基本的初始啟動，自檢螢幕記憶體資料。主板，CPU，顯卡和RAM等。如果自檢通過。逐項添加其他組件，添加一項就自檢一項。如果自檢不通過，就是問題所在。

 

開機黑屏故障

記憶體問題

如果記憶體有問題或不能正常工作，系統就會有喇叭警示，喇叭的聲音不同，表示不同的故障，記憶體有故障，喇叭發出的聲音是‘滴滴’。

顯卡問題

如果顯卡有問題或不能正常工作，電腦也會黑屏，但這時候系統不會用喇叭警示，但螢幕上顯示‘NO SIGN A IS’。據此，初步判斷是顯卡問題，將顯卡卸下後，發現顯卡上粘滿了灰塵，先用刷子把顯卡刷乾淨，再用橡皮擦把金手指擦一下，然後再插上顯卡，開機，正常進入系統。

 

CMOS放電

關機，撥掉電源線，撥下電池，過10分鐘再安裝上去就行了。
或者：把電池拿下來，用金屬的東西短接電池座的正負極，短路就行了。
或者：CMOS電池旁邊，有一個Clear的清除資料的跳線的。