業務需求調研文檔內容結構參考

業務需求調研文檔內容結構參考  （附件）

 

    為了進一步明確業務需求，減少軟體開發中的錯誤及業務需求調整的困難，防止系統推倒重來的風險，我們對業務需求調研的文檔編寫提出下列要求，希望參照執行。

    編寫業務的調研人員必須精通或熟悉相關業務礎知識，瞭解電腦軟體開發技術。編寫結果方便業務人員理解，再由軟體方需求人員轉換成開發文檔。

 

一、業務運行當前情況描述

   1、業務當前情況運行描述，在各分、子公司、不同類型項目的差異；

   2、公司制度及對業務的規定，各分、子公司、項目部執行制度的明細規定；

   3、業務啟動並執行組織機構及崗位，本項業務的應用範圍。（總、分公司、項目部）；

   4、業務單據及報表的收集情況；

   5、業務啟動並執行時間要求：經常發生、期間發生（月、季、年）。

 

二、業務需求的整理、最佳化及實現設計

   1、業務總體邏輯流程設計；

      與其它業務的介面，介面傳遞參數。

 

   2、不同業務單據審批次程序設計；

      要求描繪流程圖，及每步流程的參與崗位，角色與極限要求；

   

 

   3、基礎資料設計：提供詳細的基礎資料。 

      如：合約分類   

  4、單據介面設計，單據編碼規則 

      介面按使用要求進行設計，也可以使用工具（WORD 或其它）進行，

      明確欄位（類型、精度，介面控制項類型，必填要求？ 空值要求？）。

      欄位之間的資料關係：如： 單價*數量=金額，本期+上期末=本期末

      單據統一布局風格要求：按二列或三列布局，視窗擴大或縮減要求及控制項要求。

 

   5、單據編號編碼規則：是否可以修改，要求連繼？ 

      如：合約編碼：  控制單元編碼-組織單元助記碼-年度（4位）-序號（4位）

                      CD01-HQ1-2010-0001

 

   6、單據列表介面設計

      欄位排列順序，

      左樹要求？ 父子表展現？

 

   7、列印報表格式要求 （統一的格式，如果不同組織有要求，提供不同格式）

         格式按 WORD 的表格進行設計。

 

   8、業務預警參數設計

      要求： 預警條件設計，接收預警人員。

 

   9、查詢報表條件參數設計，展現頁面欄位要求及順序。

 

   10、全域性參數

       本項業務是否有多種情境要求全域性或項目級參數控制？

 

   11、BI 商業智慧設計

       提供領導級（公司或部門）的綜合商業智慧分析，提供主管級的多維度業務深度分析。

  

   12、業務相關的許可權角色的設計要求，使用者權限（角色）分配的原則。

 

三、測試資料設計（多種情境設計及資料）

    1、通用情境資料

    2、特殊情境資料

    3、基礎資料

 

   如合約的資料情境應考慮下列因素：

   1）不同類型合約：工程、勞務（按甲供材料？）、機材採購、機材租賃（按時間台班、按工作量？）？

   2）合約單價可以在結算變化？ 如油料（柴油）可能會不同月份的結算價有變化；

   3）金額的保留精確度（元、角、分），業務部門可以要求：勞務合約結算精確到元，機材合約精確到分。並影響財務部門的會計憑證。

   4）手工結算向系統自動計算，兩者金額差異如何解決；

   5）結算過程步驟的差異（勞務合約有方程數量的確認單據，其它合約可能不需要），需要最終結算單據？

   6) 合約清單需要樹形結構表達？

   7）合約變更（主體變更，金額（清單）變更、參數變更、拆分變更）。

   8）合約需要拆分到 WBS ？ 變更需要拆分到WBS ？

 

四、文檔簽認流程

   1、關鍵業務角色參與討論並修訂文檔；（分公司、項目部有代表參與、推廣小組）

       主持討論由：業務部門或資訊中心。依據人員水平決定。

       參與討論有：實施組、系統組，軟體開發商或諮詢商代表參與。

   2、總部業務主管或部門領導簽認；

   3、資訊中心評審意見；   

   4、軟體開發商或諮詢商意見。