| 文章描述:知己知彼:iOS應用“愛玩”的產品設計與使用者分析. |
前段時間完成了我個人的一個iPhone應用“愛玩”,這是一款可以提供音樂演出、講座沙龍等各種同城活動資訊的App,2011年9月底在蘋果商店上線。
App下載連結:http://itunes.apple.com/zh/app/id464760869
意料之外的是“愛玩”在10月28日至11月4日的那周登上了蘋果商店的首頁,排在新品榜的第三位,在隨後的11月5日到11月12日那周登上熱門產品榜的第十位。一款應用能登上蘋果商店的首頁很大一部分是運氣成分,這一點並不是開發人員可以掌控的。但是我們可以掌控的是應用程式的品質,當它有幸被蘋果的編輯們發現時,有更大的機會脫穎而出。如何保證應用的品質呢?我覺得需做到“知己知彼”。“知己”是在開發之前要明確產品的核心功能與定位,而“知彼”則是在產品發布之後要保持與使用者交流通道的暢通,分析使用者的使用習慣。這裡就跟大家聊聊這款App的產品設計與使用者分析。
關於愛玩的產品設計
做 “愛玩”一方面是出於個人興趣,希望能夠及時瞭解和參與一些和設計相關的活動,擴充自己的知識面,如果有一款App可以給我推薦一些活動,讓我在片段時間或是室外能夠方便地接觸到這些資訊,那會對我非常有用。隨後在iphone的 App store搜尋了一下,發現這方面的App很少(當時豆瓣還未出”豆瓣活動”的App),便決定自己開發一款。當然我自己並沒有活動資訊的資料,好在豆瓣網可以通過API來擷取網站上的同城活動資訊,這樣資料來源的問題就解決了。
做 “愛玩”的另一個主要目的,是想鍛煉一下自己的能力,從頭到尾去完整的開發一款產品。從事視覺設計已經有四年多了,我也常常問自己如何去突破和發展,我的答案是對互連網市場的敏銳度,對產品的方向把握和全域設計的能力,簡單地講就是能夠把一個產品做成功而不是單單讓需求方覺得介面好看。所以在設計之初,我問自己最多的一個問題就是“如果我是一個創業者,我會怎樣來做這款產品?”我決定把功能儘可能的精簡,滿足使用者核心訴求,使得第一個版本可以儘快發布。但簡單不等於粗糙,我希望這款應用給人的第一感覺應該是輕量卻很精緻。同時,第一版發布後,接下去的產品發展應該是使用者資料驅動,這就需要我們在產品中對使用者的關鍵行為進行記錄與分析。
最後決定第一版的功能如下:
1. 查看最近一周的熱門活動:最基本最核心的功能,也是app啟動後的預設頁面。
2. 按分類查看活動:讓使用者有更多的選擇空間,不局限於本周的活動。
3. 按活動的類別,地點,關鍵字與日期進行搜尋:方便使用者按自己的要求來篩選活動。
4. 查看從當前所在位置去活動地點的駕車/大眾運輸路線:充分發揮行動裝置的優勢。
5. 收藏活動,在活動開始前通過手機發提醒。
6. 通過郵件或是簡訊、微博,和朋友分享:邀約朋友一起參加活動是很自然的想法,同時也有利於發展新使用者。
其 中1), 2), 3)是準系統,1)回答了“這個周末有什麼有趣的活動我可以參加?”這個問題,是app的核心功能,所以使用者一開啟“愛玩”首先就會看到一周熱門。 2), 3)則提供給使用者更大的選擇範圍,可以按自己的需求篩選活動。4), 5), 6)則是發揮手機平台自身的優勢。其中5)可以增加使用者的粘度(Retention),6)有則利於發展新使用者(Growth)。
在具體的設計介面製作上選了一種比較簡潔的設計風格,側重在資訊排版,一方面想要營造高端大方的感覺,一方面也是考慮到節省設計時間,從開始構思產品功能到兩個尺寸的介面切圖完成所有的設計工作都是在下班後的7點多開始每天工作2-3個小時,大約持續了兩周,總共的時間開銷大約在24個小時(不包括開發工作量)。中間修改最多的是一周熱門的資訊展示方式,從視覺角度來說希望這個tab能夠有足夠的吸引力和獨特性,從互動角度來說又要讓資訊展示有序和操作直觀,在這裡要感謝stevegu在設計過程中給予我的建議和協助也要感謝在做簡單用研過程中給予我反饋和意見的同事們和好友們。
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