設計思想:商務Web應用程式的介面設計

在smashingmagazine上看到這篇文章，講的是Web應用程式設計流程和準則等方面，也許對大家有所協助。翻譯比較倉促，錯誤地方請多指教，查看原文點這裡。

商務Web應用程式的介面設計

商務Web應用程式的設計常常被人們所忽視。我看到許多程式，它們既不符合商業目標，也不滿足使用者需求，它們有很差的使用者體驗，並造成了商業利潤的損失。更誇張的是，有些設計師根本沒有參與整個程式的開發流程，而是把全部職責都推給了開發人員。

對於擅長前端和後台技術的工程師來說，他們缺乏設計能力，很難完成這項艱巨的任務。不滿意的消費者、沮喪的使用者，以及失敗的項目，也就自然而然地出現了。

接下來，我們將介紹“商務Web應用程式”介面設計的基礎知識。一般來說,人們可以提供許多有關介面設計的方法、技巧和準則，而這裡，我們的重點將放在商務Web應用程式上來。

一. 網站與Web應用程式
我們很容易將Web應用程式和網站搞混，就像搞混使用者介面設計與網頁設計一樣。其實它們在本質上和其他方面上都有很大不同，本文將就此與大家探討。

一個網站更像是一組網頁集合，大部分都是靜態文本、映像和視頻等等，只有有限的互動功能（聯絡表單和搜尋功能除外）。網站的主要作用是提供資訊。雖然一些網站使用“內容管理系統”來提供動態文本，但從性質上來說依舊是資訊。

 

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另一方面講，Web應用程式是動態互動系統，它協助企業完成重要商業事務，評估並提高企業自身生產力。因此Web應用程式的主要作用是：根據明確的商務規則，滿足不同使用者的需求。

Web應用程式在參與度以及知識儲備方面，對使用者有更高的要求。這些使用者不只是偶然地使用了它，並評價一番，而是把它當作完成日常重要商務的平台。總之，當他們不瞭解一款程式的運行機制時，是不會隨便喜新厭舊的。而對網站來說，這種情況卻常常發生。

1.1 不同類型的Web應用程式
Web應用程式的業務範圍，可以從為自由工作者開發票，到內容管理、檔案管理、銀行和金融系統等等。

我們可以區分出開放的和保密的應用程式。在開放的程式中，使用者可以很容易接近到其他註冊使用者。他們可以在網上使用這些程式，選擇註冊免費帳號或是收費帳號。保密的應用程式通常不允許在公司以外的地點使用。在外面,它們僅僅是一個“離線”的程式（雖然很多系統通過一些服務或是專用介面，向商業夥伴展示了一些功能）。這種程式一般只能在公司的內部網路中運行，只有員工才可以使用。

我不知道是誰創造了weblication這個詞，至少在現階段我很喜歡它，它描述了Web應用程式是什麼。但這並不意味著一個Web應用程式就是網站和程式的簡單混合，它可比這複雜得多。