通知中樞作為iOS5的重大更新內容之一,可以將使用者的iOS裝置裡的所有的通知集中放在一個地方,大大方便使用者查看和管理。如果使用者收到一 新郵件、一條簡訊,或者是一個添加好友的請求,無論在任何介面下(包括遊戲等全屏應用),使用者都可以通過從螢幕頂部向下滑,將通知中樞“拉下來”,使用者可以在這裡查看到所有的通知。所以蘋果在iOS5的介紹中說到通知中樞是你隨時掌握最新生活資訊的絕佳途徑。
可能出現通知的情境
一般在下面的情境中iOS應用程式會通知使用者有有意思的事情發生了:
1. 收到一條訊息
2. 即將發生某件事
3. 有新的資料可供下載
4. 某些事物的狀態發生了變化
iOS5的四種通知類型
1. 橫幅(Banner)
橫幅通知是在iOS5中出現的新特性,是顯示在螢幕頂部的橫條,幾秒鐘後會自動消失。一條橫幅通知會顯示程式的小表徵圖(低分屏下顯示29×29的表徵圖,高分屏顯示58×58的表徵圖),程式的名字和通知的內容。小表徵圖可以協助使用者一眼就看清楚是哪一個應用程式在提醒他們。
2. 提醒(Alert)
提醒通知不會自動消失,需要使用者與之互動才能關閉。設計師需要設計通知的具體內容,有時還要action button(後面會談到)設計title。整個提醒通知的背景樣式,包括裡面的按鈕的樣式都是不可變的,所以設計師和開發人員就不要在這裡發揮創意了。Android由於其開放性,我們是可以使用自己設計的控制項的,而iOS這樣做可能是為了保持UI風格一致性。
3. 標記(Badge)
標記通知是顯示在程式表徵圖的右上方的紅色橢圓形標記,裡面顯示的數字表示需要使用者處理的通知的數量。同樣地,標記的顏色和形狀、大小也是不可以更改的。App Store中有更新的應用程式的數量,Mail中收到的未讀郵件的數量都是用標記通知使用者的。
4. 聲音(Sound)
聲音提示也是iOS的一種通知方式,支援自訂,可以與前面三種通知類型搭配使用。
本地通知和推播通知
iOS應用程式會使用本地通知或推播通知來提醒使用者:
1. 本地通知
應用程式的本地通知是由使用者的iOS裝置產生並發布的,無論這個應用程式是否運行在前台。就像一個日曆應用,或者是一個to-do list應用,可以發出一條本地通知提醒使用者馬上有一個會議要開始了。
2. 推播通知
應用程式的推播通知是這樣發布的:該應用的遠程伺服器(Provider)先發出一條通知給蘋果的推播通知服務(Apple Push Notification service, APNS),蘋果的通知伺服器再把這個通知推送給所有安裝了這個應用的iOS裝置。
如果要使用推播通知,必須先在蘋果的推播通知服務裡註冊你要使用哪幾種類型的通知,就比如下面的一段代碼就表示同時註冊了標記和聲音兩種類型的通知:
- (void)applicationDidFinishLaunching:(UIApplication *)app {
// other setup tasks here....
[[UIApplication sharedApplication] registerForRemoteNotificationTypes:(UIRemoteNotificationTypeBadge|UIRemoteNotificationTypeSound)];
如何使用各種通知
使用本地通知的應用程式可以使用橫幅、提醒、標記、聲音,但是使用推播通知的應用程式需要先註冊要使用的通知類型。
在使用通知的時候需要注意以下幾點:
1. 保證標記的內容是最新的
2. 對同一事件不要發出多個通知
3. 通知內容不用包含應用程式的名稱
對於標記型通知,當所有的事項都解決後,標記會自動消失。
在橫幅和提醒中,以及頂部的通知中樞裡,iOS系統會自動在訊息裡顯示應用程式的名稱,所以在設計通知的內容時,就無需包含app的名稱了。
在設計通知的內容時,還需要注意:
1. 關注於資訊的表達,而不是使用者的動作。避免提示使用者去點哪一個按鈕或者是怎樣開啟app
2. 簡短,最好不超過兩行。長資訊難以快速閱讀,而且必然會有捲軸
3. 使用句式大寫(sentence-style capitalization,第一個單詞的首字母大寫)和合適的標點符號,結尾一般使用句號
關於“提醒”
一條提醒可能會包含一到兩個按鈕。對於有兩個按鈕的提醒,需要把關閉提醒的按鈕放在左邊,把action button放在右邊。
點左邊的按鈕會關閉提醒,點右邊的按鈕會關閉這條提醒並開啟應用。
如果只有一個按鈕,這個按鈕應該是一個確定按鈕。
點擊這個確定按鈕也只會關閉提醒,而不會開啟應用。
對於提醒通知,在設計action button的title的時候需要注意:
1. title能準確描述開啟應用的動作。比如點擊Play按鈕,就能夠開啟這個遊戲,使用者能夠立刻玩
2. 使用標題式大寫(title-style capitalization,每個單詞的首字母都大寫)
3. 足夠簡短
在鎖屏狀態的時候收到新提醒通知,會把action button的title顯示到“slide to view”的資訊裡,替換掉“view”這個詞,並且將所有字母都轉化為小寫。
關於“聲音”
對於聲音提示,使用者沒有使用手機的時候聲音可以吸引他們的注意力,這可以避免使用者遺漏重要訊息。
我們可以使用系統內建的聲音,也可以自訂聲音。如果使用自訂的聲音,應該保證它足夠簡短,而且是精心製作的。
關於“通知欄”
只要不是鎖屏狀態,都可以從螢幕頂部向下滑開啟通知中樞。
如果是在遊戲裡面,比如水果忍者這種遊戲,為了避免手指不小心滑到螢幕外而開啟了通知中樞,iOS5提高了開啟通知中樞的難度:先從螢幕頂部下拉出現有類似防滑紋的下拉條,出現下拉條後再次向下拖拽,才可開啟通知中樞,否則幾秒鐘後下拉條會自動收合。此處帶防滑紋下拉條的設計可以協助新使用者迅速建立下拉開啟通知中樞的心智模型。
iOS5對下拉通知欄裡的通知進行了組織,同一個app的通知根據時間先後順序組合在一起。刪除某個app的通知訊息需要先點右邊的“X”按鈕,“X”按鈕變為“清除”,使用者再次點擊清除才能移除這個app下的所有通知。兩步操作降低誤刪幾率,而且其互動形式也比常見的彈出二次確認的模態視窗友好得多。
其它平台通知系統
1. Android 4.0
Android4.0的通知欄與前幾代Android系統一樣,也是從螢幕頂部向下拉出,與iOS和前代Android通知欄的區別在於可以將某條通知按住向左拖動移除該通知。
Android的Dialog Notification與iOS的Alert類似,都需要使用者立刻處理才能移除該通知。
2. webOS
webOS的通知欄位於螢幕底部,收到新通知的時候會在通知欄顯示對應的應用程式的icon。使用者可以點擊通知欄,查看所有通知的摘要,長按某條摘要往左或者往右滑即可從通知欄移除該通知。
由於Windows Phone使用了獨特的Metro UI,每個Tile(權且叫它小瓷片吧)能夠承受更多的資訊。小瓷片的標題、背景和提示數是可以改變的,以此達到提醒使用者的目的。
Windows Phone的Toast Notificatoin與iOS的Banner通知類似,也是顯示在螢幕頂部,顯示一段時間後消失。
總結
在iOS5以前的iOS系統中,由於只有Alert、Banner、Sound三種訊息提醒的方式,所以經常出現在使用一個app的時候出現一條通知,直接打斷使用者的操作,這種做法非常粗暴,傷害使用者的情感。
iOS5新增的Banner通知解決了這一問題,使iOS在訊息提醒的處理上拉近了與Android的差距。此外,為了彌補無法在首頁放置外掛程式的缺陷,iOS5也將天氣、股票等資訊放到了通知中樞裡。這或許可以視作未來蘋果將賦予通知中樞更多更強大功能的預兆。
合理地選擇本地通知和推播通知,選擇正確的通知類型,設計規範的通知內容將是所有使用者體驗設計師必須掌握的知識。
摘自 Android 磚家