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作為產品經理,我們不要接到一個任務,內心就有一種莫名的衝動,想要馬上完成。我們應該靜下來慢慢規劃,想清楚,才是最重要的。需求亦是如此。
當我們接到一個新需求點時,應遵循的需求分析步驟有哪些?
首先,要根據需求設計功能,就要做到理解需求的來龍去脈。為此,需要搞清楚以下問題:
1. 為什麼會產生這個需求?
當需求方向你闡述完某個需求後,向她詢問:提這個需求的目的是什嗎?即為什麼會產生這個需求?這個問題幫你完全理解需求,幫你辨別需求的真偽。
2. 什麼情境下會使用這個需求?
即搞清楚什麼人在什麼情況下會用到此功能。只有明白了這個,才知道如何更好地設計功能來滿足需要。
3. 是否有可能衍生出新的情境?
為了避免設計的功能因擴充性不足,後期推翻重來,在一開始,就應該做儘可能全面的考慮。通過需求方的情境,擴充思考,是否存在衍生的情境。思考的過程,也是協助你抓住和理解需求本質的過程。
4. 技術層面如何看待這個需求?
接到需求,並充分理解了需求後,跟架構師或技術負責人花幾分鐘時間討論一下,聽聽他從技術上對需求的考慮。通過此過程,你們基本會對需求點及實現方式達成共識,在後期正式開發時,阻礙會小得多。
5. 是否可納入backlog?
確認需求為真實需求後,將其納入到backlog中,並大致描述需求邏輯,方便項目群組成員對待開發工作心裡有數。(應注意backlog是已明確並經過去偽存真的需求,是指導項目組掌控項目的工具,而不是產品經理的備忘錄。同時粒度不宜過細,否則非常不利於維護和溝通使用)
backlog表頭及說明
6. 開啟版本迭代,細化需求
當要開啟一個版本的規劃時,我們從backlog中挑出高優先順序的若干個需求,並細化需求、制定反覆項目計劃。
細化某個需求點時,需要做的事情如下:
A. 版本功能列表說明
在版本功能列表中交代清楚需求在此次版本中的優先順序(高:必須做;中:進度緊張時,可不做)、類型(新增:此前沒有,需重新開發的功能;修改:功能已有,需做調整的功能;刪除:不再需要,刪除的功能)、描述(交代邏輯)、詳情(連結到對應的頁面):
附在PRD文檔中的目前的版本功能列表說明
B. 商務程序說明
若需求點story較大,有涉及業務的流轉,則需首先梳理商務程序。流程的梳理不僅協助項目群組成員理解需求,也是協助自己梳理思路。
C. 設計頁面和互動
流程清楚以後,就可以著手設計原型了。此時,如下幾點要素是必不可少的考慮因素:
(1)頁面的名稱是什嗎?
設計一個頁面相當於創造了一個從來沒有的新東西,為了與其他東西進行區分,總要給他一個標識。故,每做一個頁面,應先給它命名,且這個名稱是獨一無二的。既然是名字,那麼名詞或動名詞是最合適的,但貴在語義表達準確,即讓閱讀者看到頁面名稱,就能八九不離十的瞭解到這個頁面是用來做什麼的?
(2)頁面由哪些功能組成?
系統功能由一個個頁面承載。每個頁面分擔完成功能中的若干個功能點,因此一個網頁就是由一個個的功能點組成的。當設計一個頁面的時候,就要構思好,這個頁面應包含的功能點應該有哪些?如“寫文章”這個頁面,大致應有:文字編輯、圖片插入、文章發布、文章歸類等幾個功能點。
(3)完成功能需要哪些操作?
完成每個功能點,使用者需要在系統上進行若干步操作。因此在設計一個功能的時候,應交代清楚使用者使用這個功能,需進行哪幾步操作?如完成“文字編輯”這個功能點,需要先點擊操作“寫文章”,再完成“書寫”,完成“插入圖片”,最後“儲存”。
(4)執行某個操作的條件是什嗎?
系統上的每個操作,需要滿足某些條件才可觸發。否則,系統功能無法形成體系,處於紊亂的狀態。如“當文章內容發生變化時”,才可做“儲存”的操作。
一個需求從提出到設計實現,應該遵循特定的生命週期,否則極易出現遺漏、混亂的情況,極其不利於項目的品質和整體把控。
特別應注意的一點是,不要聽到一個需求,內心就有一種莫名的衝動,想要馬上實現此需求。靜下來慢慢規劃,想清楚,才是最重要的。
來源:人人都是產品經理
產品需求分析步驟詳解?