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在互連網大時代,新興產業就像雨後春筍一樣,應運而生的就是互連網運營。互連網的運營手段相當多變,微博興起的時候,微博運營大張旗鼓,各種大V,各種刷屏,各種微博活動;猛如虎襲,運營主要面對的對象是使用者真實朋友圈,點贊,代購就是這麼來的;網站平台一直都是互連網運營的主戰場,依託大平台、成熟網站的流量來獲利的方式也是層出不窮。下面我們就以一個互連網後生——DevStore網站的運營方式來漫談一下,如何在互連網的潮流中,抓住要點,順勢而為,發展自身。
DevStore是一個面向移動開發人員的專業網站,這種技術性質的網站不同於娛樂性質的網站。娛樂網站面向的是所有互連網的網民,話題豐富,也可以說是槽點多,一張糗圖就是一個話題;技術性質的網站就不同,他們面向的使用者往往相對單一,要想在單一使用者群體中推廣起來有一定難度。DevStore解決這個問題的基本手段就是專題製作。
我們可以先從專題的選用來看DevStore的思路,四期專題分別是世界盃來襲盤點十大豪門推送、Dev’s Family、世界盃賭球、百天慶典。我們不妨逐個分析。
首先是盤點十大豪門推送,這期專題就是借了世界盃的東風。世界盃和推送服務,乍一看可能風馬牛毫不相及,然而DevStore卻把他們結合在了一起,以球隊實力、曆史為引子,介紹推送行業的豪強。程式員多為男性工作人員,足球就算是不喜歡也不會討厭,所以這個話題選的很中立。如果DevStore的操作只是文案上的花樣,那還不值得做典型來討論,他們賣了個破綻。球隊和介紹不符合,這個破綻的最大意義就是讓他們的工作人員對自己專題的關注程度有個清晰認識。果不其然,有人反饋到DevStore官方之後,官方並沒有及時替換,而是等到當天晚上,網站資料清晰之後才選擇替換。DevStore靠著這種方式初步瞭解到了自己的使用者群體。這期的互動並不是很強,只是個資訊的概覽,所以多少有點投石問路的意思。
接著是Dev’s Family,這個專題的選用主要就是為了營造一種互連網圈子的概念,但是還跟社交性質的網站有所不同。在頁面上,說白了就是開發人員和工作人員的展示,在介紹的處理上,DevStore改掉了技術人員專業,嚴謹的態度,反而是用了詼諧,俏皮的手法。這個在這個圈子話題上算是相當應景。不僅如此,該網站還加大力度推出了自己的產品,也就是文化衫。其實到現在我們可以看出來,這次專題的主要目標就是文化衫的推廣,在推廣方式上借用互連網朋友圈的方式營造溫馨的氛圍,吸引使用者加入,用點贊的方式送出文化衫礼品。為什麼只選用?我想這也是與Family的主題呼應,這期專題主要就是為了給自己的使用者帶來一種家的感覺,並且藉機積攢自己的忠實使用者。然而這期的頁面設計實在是不敢恭維,展示不到位,亮點不突出,這是最大的敗筆。這一期已經開始了初步的互動,但是互動的體驗並不好。不僅如此,這個專題的主題引導性不強,以簡單直白的敘述方式有點不妥。
然後是賭球專題,我覺得這個專題的意義就是以長時間的專題更新來維護專題熱度。這個專題持續的時間有一周多,吸引了幾千人蔘加,這對一個新網站來說,資料還是很不錯的。這個主題的選取也是迎合了當時最熱的互連網趣聞“賭球賭的上天台”,今年世界盃持續爆冷,賭球多是不盡如意,DevStore就用了一種免費賭球的方式來吸引網友,賭球零投入,中獎的話,獎品還很豐厚(一等獎就有小1000塊錢),中獎率還算可以。所以說,這期專題第一就是迎合了福士口味,第二就是用豐厚的礼品吸引註冊和參與,第三就是對來訪的使用者進行引導。這三點做的可以說是環環相扣,嚴謹合理。但是也有不足,最嚴重的就是主題不明,雖然已經開始有了引導的概念,但是沒有暗示性的話語,引導的略顯生硬,這就給人一種“這到底想要幹什麼”的感覺。還有就是使用者體驗不佳,我在初次訪問這個頁面的時候,竟然不知道如何參與……
最近的這一期專題是一個DevStore百天曆程的專題,這期專題應該可以說是這幾個中效果最好的了。整個頁面的主題表現的十分簡潔易懂,展示的效果也終於有了動態互動,這種做法可以帶給人更好的使用者體驗,體驗的效果好了,才能夠有轉寄分享的可能。到這裡我們可以看出,這期專題的主要目的就是增加自己粉絲的數量,並且用微博關注的形式抓住這些粉絲。而且在具體的操作上表現的恰到好處,自然而且有親和力。其中的開發人員和同行的祝福起到了很大作用。我想,在專題的製作準備中,DevStore的工作人員也會是和更多的開發人員或者同行交流,這種線下的交流體現到了網站上,會讓參與者時時關注,推廣的效果更好。在文案細節的處理上,百天曆程專題的表現更專業。具體專題資訊是在網站上的,具體的活動詳情卻公布在了微博和上,這就讓兩者聯絡緊密,而且是用的“現金礼品”做亮點,吸引力極大。所以說這個專題是最成功的,如果能夠在展示上,突出一下細節應該會更好。
從這四期專題上我們可以看出DevStore團隊對專題的把控程度。第一期投石問路,賣破綻找到關注自己的潛在使用者;第二期打親情牌,吸引關注,並且嘗試在使用者圈中推廣;第三期利用熱門話題,長時間做文章,維持網站熱度;最後一期,以百天為主題(實則是在宣傳自己),用微博的方式抓住一批使用者群體。這幾個環節步步為營,在推廣上做的相當有效果。自然,細節問題處理的再好一點應該會更有潛力。
所以說新興的互連網產品在自我推廣中不妨效仿一下DevStore。在推廣中不急於求成,一步一步來,掌握目標使用者心理,迎合互連網口味,用礼品獎項為誘導,以文案為引導,注重使用者體驗,關注使用者互動,終有小成。