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地推是 App 獲客的一種有效方式,相比於線上推廣,地推資料的監測更加困難。如何監測 App地推渠道流量,發掘出優質渠道、優質地區以及優質地
?? 地推是 App 獲客的一種有效方式,相比於線上推廣,地推資料的監測更加困難。如何監測 App 地推渠道流量,發掘出優質渠道、優質地區以及優質地推員,是所有 App 市場推廣和運營都需要解決的問題。
電訊廠商、O2O、電商等行業,在渠道推廣上會有大量地推情境,今天這篇文章就選取典型的地推案例 - 電訊廠商在 App 地推中遇到的渠道監測問題、採用的方案和最終產生的價值,協助更多 App 市場推廣和運營提升工作效率。
一、問題
某省級電訊廠商計劃通過線下地推的方式推廣一款 App,希望藉此搶佔線上流量。目前線下主要的推廣渠道有三個,分別是營業廳服務人員推廣、校園推廣、地推代理推廣。無論是哪一種渠道,推廣情境都很類似:地推人員讓目標使用者掃描二維碼,使用者進入落地頁下載 App ,然後註冊啟用。
在這個過程中如何進行渠道監測和績效管理,即統計每個城市、每個營業廳、每個工作人員的推廣效果,這就是一個巨大的考驗了。以 iPhone 手機為例,我們只有 App Store 一個應用下載頁面;面對來自四面八方的地推流量,我們該如何一一識別出來呢?
在這之前,該電訊廠商採用人工手動記錄的方式進行渠道監測,然後錄入系統逐級上報。這是一種非常傳統的方式,存在很多問題:
● 手動記錄容易出現誤差,記錄資料不全面。
● 虛報績效資料現象時有出現,套取推廣經費。
● 無法衡量各渠道獲客品質( ARPU 、留存率)。
● 逐級統計匯總流程複雜、周期冗長、效率低下。
那麼對於這個問題,我們有沒有好的方法來解決呢?
二、方案
Shareinstall可以很好地運用到廣告投放的情境中。通過整合Shareinstall,開發人員可根據自身APP的業務參數、軟硬體參數、結合自身業務,對APP的流程進行最佳化重整,以便向使用者提供更好的體驗。Shareinstall強大的功能和靈活的介面,能夠為不限數量和服務類型的APP提供支援。
由於Shareinstall可為各類APP提供支援,這將產生難以窮盡的應用情境。
在app推廣過程中,安裝環節是必不可少的。而在安裝app前,必須現要檢測推廣的app是否已經被安裝。這裡以shareinstall的app已安裝檢測技術為例,幫大家瞭解主流的app已安裝檢測技術原理。
(1)
由於安全隱私的原因,目前在網頁端是無法通過js指令碼直接判斷某個APP是否已經安裝,只能首先通過js嘗試性的啟動app,然後再進入安裝流程。web網頁上啟動app的方式有兩種:1)URL Scheme;2)Universal Link
(2)
URL Scheme:
android與ios均支援自訂scheme,通過訪問自訂schema的url即可啟動對應的app,如weixin://dl/scan這個url,這裡的weixin就是自訂的schema。js啟動app的具體方法主要有iframe.src,window.location等,如下:
1.
var iframe = document.createElement("iframe");
iframe.style.display = "none";
iframe.src = schemaUrl;
document.body.appendChild(iframe);
2.
window.location=schemaUrl;
(3)
部分瀏覽器由於人為限制無法直接使用scheme啟動app,例如與QQ的內建瀏覽器,但在與QQ中,可以通過整合應用寶的微下載來啟動app,下面就來介紹下應用寶的具體情況:
目前主要通過監聽各種dom事件(如:pagehide,visibilitychange,unload等)或通過setTimeout根據時間差來(早期ios系統中,通過schema可立即啟動app,同時導致瀏覽器js指令碼暫停運行,指令碼恢複運行時通過時間差就能大致的判斷app是否啟動成功)。但現實情況下,由於各種瀏覽器與系統的差異性,無法通過js百分百的準確判斷app是否啟動成功;比如從ios9.2開始,通過schema啟動app時,ios系統會彈出一個非模態的系統提示框,詢問使用者是否同意啟動,在使用者沒有做出選擇前,js指令碼將繼續運行,這將導致js完全無法判斷app是否啟動成功。
(4)
Universal Link(通用連結):
ios9開始提供通用連結的特性,app開發時可配置一個與app對應的關聯網域名稱,在ios9以上系統的所有瀏覽器中,訪問任何一個url連結前,系統將檢查本地是否已安裝與url網域名稱相對應的app,如果已安裝對應的app,將進一步檢查連結url的路徑,是否應當啟動該app,而不在瀏覽器中訪問此url連結。但是通用連結存在一個容易讓人迷惑的地方,在經過通用連結啟動app後,使用者可以選擇使用safari訪問此url,系統會默默的記住使用者的選擇,在下次訪問通用連結的url時,系統將不再啟動app,而是直接在瀏覽器中訪問此url,並且沒有明顯的提示;(在safari中,使用者只有手動往下拽了該頁面時,才會出現一個詢問使用者開啟app的banner,其它瀏覽器則未必有此功能,而是完完全全的忽略掉通用連結)
(5)
應用寶微下載:
正常情況下,內建瀏覽器中,無法通過scheme啟動app,無法下載apk,也無法跳轉到app store,但與QQ均整合了對應用寶的支援。通過使用應用寶的微下載功能,android下的與QQ協助判斷某個app是否已安裝,已安裝的情況下,提示使用者直接啟動app(在應用寶中需配置啟動用的scheme),未安裝的情況下,可直接下載已上架到應用寶的apk檔案;ios下,由於無法判斷某個應用是否已安裝(特別是ios>=9.2出現的提示視窗),應用寶只提供了跳轉app store的功能,而沒有啟動app的功能。
做好渠道流量跟蹤分析,避免APP推廣白花錢