軟體測試需要測試員嗎？ — 測試是什嗎？

軟體測試到底是什嗎？在沒有搞清楚這個定義之前，不可能繼續討論有關是否需要測試員的問題。

很多進行開發工作和測試工作的人都說測試是保證軟體品質的重要步驟，但是是否仔細思考過測試作為一個過程是如何影響軟體品質的。

傳統的開發組織在編碼結束以後，就會進入測試階段。測試員擷取程式員的產品，以測試案例為導向運行程式，發現程式的故障，報告給程式員。然後程式員進行缺陷跟蹤並解決之。這個過程裡，測試員的角色是故障發現者，程式員的角色是缺陷解決者。用一個控制模型解釋這個過程如下：

軟體 = 系統
測試員 = 反饋提供者（反饋）
程式員 = 控制者

測試員在開發過程中的定位，正是由測試這種活動的本質決定的----測試是一個擷取反饋的過程，觀察程式啟動並執行結果。觀察得出的資料如何處理卻由人來決定的。測試員會把故障資料提交給程式員，由程式員分析資料，發現導致故障的缺陷。能力較強的測試員也可以從資料分析出缺陷，並且指導程式員或者自己動手解決問題。但是這樣的測試員是少數，並且培養這樣的測試員成本很高，他在開發過程中發揮的作用卻未必比一個有測試能力的程式員大。因為通常情況下程式員更瞭解軟體實現的細節，由測試獲得到的資料對程式員的意義更大，或者說更容易直接發揮作用。

基於這一點，有理由相信一個掌握了測試技術的程式員可以成為好的觀察者和控制者，更好的把握開發的過程。一個由這種程式員組成的團隊可以不需要測試員。這意味著團隊規模的縮減，意味著團隊運作成本的下降和效率的提升。

下面的文章，我將繼續這個主題，思考如何培養這樣的程式員，以及如何建立這樣的團隊。