Dropbox這個公司相信大家都不陌生,在矽谷可以說是最火熱的創業公司了,其估值已經近60億美元,一個簡單的同步工具如何能做到如此的成功,在眾多公司中脫穎而出,讓dropbox創始人告訴你原因吧。
下面這個視頻時dropbox創始人Drew Houston在Startup Lessons Learned上的演講,為方便牆內朋友觀看,我從youtube上下載下來傳到了優酷上:
下面是演講的slide:
Dropbox Startup Lessons Learned
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在dropbox之前,已經有幾百家檔案同步,雲端儲存公司了,這個領域看似已經非常成熟了,競爭也非常激烈,但是真正使用這類產品的人並不多,因為現有的產品並不好用。
dropbox發布前,他們就已經開始推廣dropbox了:他們在hacker news上宣傳dropbox,並且得到了非常好的反饋,之後又發布了一段介紹dropbox的視頻,這段視頻被digg了75000次(很贊的一段視頻,簡單易懂,非常清楚的講解了dropbox究竟能幫你做什麼,你會突然發現自己一直在尋找的那款產品總算出現了)。產品沒有成行的時候,他們就先發布了網站,想要率先體驗dropbox的使用者可以留下郵箱等待邀請,這又大大吊起了大家的胃口。同時,早期的宣傳也可以得到很多未來使用者的反饋,聽聽大家對這個產品的看法和建議。總之,dropbox在發布前的宣傳很成功,很值得借鑒。
dropbox正式發布之後的PR做的也不錯,獲得了techcrunch的報道。dropbox同時買了不少google的關鍵字廣告,雖然效果並不理想,但這並沒有影響他們使用者數成指數增長。
dropbox使用者數飛速增長的原因在於“口口相傳”的力量。因為開始註冊的時候你獲得的容量比較小,你可以通過邀請朋友來提高自己的免費容量。當一個人發現dropbox真的很好用的時候,他當然希望自己的空間大一點,況且朋友也應該會喜歡這麼棒的服務。當他的朋友看到dropbox時,猛然發現自己也有這個需求,用了一下發現dropbox太好用了,就推薦給了他更多的朋友。於是dropbox就開始了病毒式傳播。
啟示1:不要再意淫那些自己幻想出來的從未出想過的產品了。事實上很多現有的產品都還不夠好用,還有很大的創新空間。
啟示2:常聽說"launch early",啟示宣傳推廣也要趁早,不必一定等到產品完全OK之後才宣傳。如果你的產品足夠cool的話,可以早早的就開始贏得關注,積累未來的第一批使用者並且得到寶貴的建議和反饋。
啟示3:你的創業註定失敗的原因之一是“你做了一個沒人想要的產品”
啟示4:“口口相傳”和“朋友推薦”,這看似老套的推廣營銷方法其實是最有效果的。相比於網上亂飛的廣告,大家都更相信好友的推薦。但這有一個前提,你的產品真的非常出色,否則一切都是扯淡
啟示5:想要“病毒式傳播”嗎?你應該讓使用者更容易的與他們的朋友分享他們對於產品的喜愛,你同時需要給他們一些獎勵,來激勵他們這麼做。
啟示6:市場的種類包括:已有的市場,進一步細分的市場和全新的市場,不同的市場需要不同的營銷方法,已有市場也蘊含著巨大的機會。
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下面是另一段Drew Houston的視頻,在mit的startup bootcamp上介紹dropbox的創業經曆:
這個視頻更多的是介紹dropbox的創業經曆,“乾貨”沒有上一個視頻多,就列下面這兩條吧:
想要創業,但你感覺時機不成熟,最好的方式是加入一個創業公司,在那裡你會學到更多。 失敗很多次沒有關係,你只需要成功一次就夠了。x
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關於dropbox在quora有一個非常火爆的話題Why is Dropbox more popular than other programs with similar functionality?,強烈建議看一看,很早之前我就follow了這個question,不斷有精彩的回答湧現出來。
Michael Wolfe對於這個問題的看法是:首先我們要回到這個問題的最初需求上來,我們的需求是什嗎?我們有一個檔案夾,我們把需要同步的東西放進去,它默默的完成了同步任務,就這麼簡單。但是大部分創業者都認為要滿足這個需求是實在是太簡單了,這樣的產品也太沒有技術含量了,於是他們就會增加如 task management, calendaring, customized dashboards, virtual white boarding這些99%的使用者根本不需要的功能。對以一款產品,解決使用者的需求是關鍵,簡單好用就足夠了,多餘的功能只會變成累贅,讓使用者變得一頭霧水。
啟示:做產品不是在學校裡做project,最關鍵的是能否滿足使用者的需求,使用者用的到底爽不爽,而不是你究竟寫了多少代碼,實現了多少沒人用的功能。做加法容易,做減法難。做加法的時候你有很大的成就感,但是面對複雜的產品,使用者卻不知道如何下手。做減法才是真正的考驗,因為你必須瞭解你的產品的核心功能是什麼,什麼才是使用者真正需要的。(ps:這點在中國尤其如此,國內的海量使用者仍舊是“小白”使用者,越簡單的東西他們越喜歡,這也解釋了為什麼360的裝機量那麼大,一鍵搞定,誰不喜歡)
其他人的回答也很精彩,大家還是自己看吧。
如果你至今沒用過dropbox,那實在是太遺憾了,一定要嘗試一下https://db.tt/4wqPOzM (注意:在國內需要用https訪問)