電子商務威脅傳統商業 大賣場遭遇網路殺手

來源:互聯網
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         近日,金銀島網上一則1人也可團購的訊息驚動了不少網民。依照其團購價,在國美要花6200元的一款聯想筆記本,只需5600元就能買到,在蘇寧MOTO E680i為3280元,而在金銀島上標價為3100元,在雙安商城買倩碧潔面膏150m l要花235元,而在金銀島網團購價為175元。實際上,不僅筆記本,金銀島上的其他物品如手機、攝像機、化妝品等都要比國美、大中、蘇寧、雙安、當代等傳統商場便宜很多。而且,其所賣的產品品牌都是一樣的。
         國美素來以“價格殺手”獨步天下,但是面對洶湧而至的電子商務的衝擊,國美們如何應對?
據瞭解,金銀島是全球首家“硬信用”網上交易平台,同時也是全球首家B2B、B2C、C2C綜合性電子商務門戶。從B2C角度看,其營業模式跟國美等商場一樣,都是為商家和消費者提供交易的平台。目前,金銀島已吸引了包括摩托羅拉、蘋果、佳能、聯想等數百家國內外知名品牌的入駐。
據金銀島CEO楊武介紹,自從8月1日開始團購活動以來,網站每天的交易額都成幾何數遞升。
其實,不光是金銀島,噹噹、卓越、易趣和淘寶等,這些電子商務先行者們在網路上也是出盡風頭、春風得意。和國美、雙安等傳統大型商場相比,他們的主要優勢就在於藉助網路的交易平台,因而避免了商鋪店面的租賃和裝修費用,大大節省了成本,產品價格自然也比普通商場裡便宜不少,這對消費者來說,當然是個致命誘惑。此外,“不出家門就能購物”的便捷也是電子商務勝出普通商場的地方所在。
憑藉這些優點,電子商務和傳統商業開始了激烈交戰,但是到目前為止,國美等傳統商業巨頭的地位似乎並未動搖,電子商務的重要性受到質疑。
對此,有專家指出,網路支付的安全性和交易資訊的有效性,這兩大問題懸而未解,是制約電子商務發展的主要瓶頸所在。因此,電子商務也就僅限於小批量、價值低的圖書音像和裝飾品範圍內,發展空間嚴重受限。
電子商務支付的安全性與交易資訊的有效性可以歸結為網路誠信問題。目前,網上的電子交易支付一般採用“款到付貨”和“貨到付款”兩種模式,但無論是哪種付款條件,都存在明顯的缺陷。前者保證了賣家的利益,卻無法保證買家的利益,後者保證了買家的利益又讓賣家承受風險。
作為一個虛擬交易平台,網上交易的誠信主要依靠個人的“行為自覺”,所以很容易產生“商業欺騙”。
最近,金銀島找到了一條新的出路——與中國銀行結盟締造了一個硬信用的網路交易平台。引入“硬信用”機制後的電子商務交易模式是:在廠家和消費者中間加入銀行監管,即在交易行為開始之時,貨款自動凍結,買方確認收到,貨款才能解凍,這樣,消費者的利益得到了維護;從商家角度來講,如果遭遇到消費者的惡意拒付,商家可以點擊鎖定凍結款項,最後通過經濟仲裁機構做出合理判決。金銀島建立的這種貨款雙向保全機制,使消費者和商家都成了不得不講信用的行為主體。
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