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雷軍在前幾天的一次採訪中說:“互連網是一種思維,是一種考慮問題的方法。用這種思維武裝傳統產業將獲得的成績可能也是顛覆性的,因而“
互連網+傳統產業”會極大的推進中國傳統經濟的轉型升級,會巨大的提高整個運作效率,會進一步增強中國的全球化競爭力。” 然而,對於很多創業者來說,選擇一個怎樣的切入口,並如何避開創業過程中的各種坑,這是至關重要的問題。互連網創業已經紅海一片,但我們可以從傳統產業尋求一個突破點,再利用互連網工具和互連網的營銷手段讓這個點不斷放大,這樣的創業就有章有法了。 將論述互連網與傳統行業結合的“幾大不足”,希望這些不足也能夠協助剛踏入互連網創業和傳統行業的朋友們。
一、產品
明白自己到底在做什麼樣的產品,產品在互連網上又是怎樣的定位。具體點說,就是它要讓使用者知道你的產品相較於傳統產業的產品有什麼不同? 其次,是產品品質,互連網產品不同於傳統產業的產品,只有做極致的產品才有可能在互連網中制勝,就像現在的小米,不要忘了,它再怎麼怎麼牛逼,也是基於他過硬的產品品質。試想如果有一天,小米手機做的和國內三流手機一樣的時候,還會有這麼多米粉繼續追隨小米嗎?在產品的生產上,我們可以用互連網思維,考慮讓使用者提供建議和參與產品的設計,將大大提高使用者對傳統產業轉變成互連網產品的一種親切感。 除了這一款產品還有一款產品你不要忘了,就是你的網站,它也是一款至關重要的產品,一定要做出一個高品質的網站,無論是在網站運行速度、頁面設計、產品展示上都要下足功夫,要讓使用者一用這個網站就知道你的產品對他是有意義,有協助的。
二、品牌 怎麼讓這麼多人記住你? 我們想一想,人們是怎麼記住魅族的、是怎麼記住樂視超級電視的? 答案就只有一個,做互連網品牌,傳統產業轉型做互連網首先一定要做自己的品牌,而且是做
互連網品牌。 我們來看,傳統產業的品牌路徑是:先砸知名度,再做美譽度,最後是維護忠誠度。互連網是產品即品牌,它的路徑是先做美譽度,然後再做知名度,而忠誠度往往卻很難建立。所以我們首先應當考慮的是如何去做產品的忠誠度,讓產品走進使用者的內心,到一定程度的時候我們再去做知名度,做品牌,這樣才能在使用者心中形成很強的品牌印象。最終要的一點是,在這個互連網時代,要讓別人記住你的話,那就是做儲你自己的互連網品牌。
三、口碑
互連網產品口碑的重要程度不言而喻,好的口碑可以成就一個品牌,而不好的口碑則無法讓一個產品形成品牌。傳統產業的產品如果在互連網上形成口碑後,其口碑的傳播速度不亞於朝廷台廣告的傳播速度。 我們知道,口碑是互連網思維的核心,而口碑的本質是使用者思維。在傳統商業時期,商家和消費者之間的關係是以資訊不對稱為前提的,買的沒有賣的精。以前你只要把東西忽悠出去,讓客戶購買就行了,但在互連網時代,環境變了,規則變了,再用原來跟客戶打交道這套方法搬到互連網上,發現已經沒用了。 所以,一定要形成使用者的概念,當傳統產業進軍互連網的時候,要想想誰是你的使用者,因為你的口碑永遠是你的使用者在幫你傳播,只有抓住你的使用者,才能做好你的口碑。現在更流行的一種說法是做使用者更要做粉絲,讓使用者做你產品的粉絲,他們對於你產品的傳播效果將會更好。
四、服務
第一次購買很重要,第一次購物的好壞決定著使用者對你的購買印象。 傳統行業賣產品,一般是把產品賣了就沒什麼事了,但是在互連網時代,當你在賣東西的時候,你需要為其提供一些列相關的服務,我們可以稱其為互連網服務,諸如像:便捷的物流服務,熱情的客服服務,有保障的售後服務等等,因為在互連網時代中,使用者在關心產品、價格的同時也會關心你可以提供怎樣優質的服務,而這些服務會直接影響到他們對你整體的印象,從而間接影響產品的口碑。 所以在做互連網產品時,切記做好你的服務體驗,而不是僅僅完善你的服務體驗。
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幹掉傳統行業,互連網也有4個不足之處