教育培訓行業郵件營銷做好四點贏得高點擊率

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教育培訓行業近年來是郵件營銷的“大戶”，這是因為行業特點註定了更適合採取這種方式：

1.很多培訓企業是連鎖店，在全國大中城市都有布局，會員來自五湖四海，郵件營銷這種精準投遞到個人的“點對點”方式能做到推廣成本低卻有效，沒有惠及到某人還可以由統計結果清晰反饋。

2.培訓企業發送的教材、課程等電子文檔表現形式多樣，檔案量大，而郵件能承擔此重任；

3.培訓業投入時間長，與會員溝通多，郵件溝通成本低、快捷即時，最適宜鞏固與會員聯誼關係。

現代社會大家都逐漸認識到“終身學習”的重要性，加上培訓業的郵件傳遞的又大多是會員感興趣的有價值內容，因此取得高開啟率和點擊率也就順理成章了。

U-Mail專家注意觀察了一下我們的培訓企業使用者撰寫的群發郵件，可謂各有千秋各擅勝場爭奇鬥豔，一般都是根據自己的企業特徵和產品優勢，深 入細緻闡述，努力發揚光大，如有的強調師資力量強大、同學人脈關係廣；有的突出教學環境優良，坐落著名風景旅遊區；有的憑性價比勝出；還有的描述其教學模 式和平台建設……於是，我們細心總結了那些廣受歡迎的群發郵件共同特質，供諸位參考：

1.細分使用者，是做好營銷個人化的前提：

你可以按照客戶所處生命週期，分成潛在客戶、註冊客戶、新客戶、忠實客戶、丟失客戶等類型；還可以根據客戶活躍程度和互動熱情程度，按郵件開啟 間隔時間和回信次數來劃分，如即時閱讀的、每周閱讀的、半月開啟的等；移動端成為主要閱讀處理工具後，亦可以根據客戶裝置來分，如iPhone使用者、 Mac使用者、Andriod使用者；此外，根據客戶調查問卷得來的資訊，可按興趣、地區、來源渠道、年齡等進行劃分，盡量“取得最大公約數”將相同特質的人 分一塊。

2.觸發式郵件群發

由公司資料庫對接U-Mail郵件群發平台自動觸發，如圍繞客戶生命週期構建的系列郵件：新加入會員的註冊歡迎郵件、催繳會員費用的郵件、每周或每月的新聞資訊分享、客戶回訪反饋郵件、會員生日節日祝福郵件等。

3.服務推廣類郵件

需要做到個人化：在前述分類的基礎上，群發郵件採取針對性措施，如根據客戶消費金額多少和經濟實力強弱，推出分期付款、轉寄郵件和介紹會員給予 優惠的活動，且舉行不定期抽獎免去部分學費的激勵措施；根據會員繁忙程度和職業屬性，合理安排學習時間和規劃教程；針對學習意願不強行動力不夠的會員，多 發一些勵志故事，喚醒其學習慾望，激發其危機感；對部分有交際或其他需求的會員，強調名師和知名學員以及權威專家對學校軟硬體設施的讚譽等。

4.注意鞏固後續細節服務

對於暫無學習計劃的會員，重在引起其興趣，可介紹課程的價值和意義，可推送國際權威資訊，特別優惠的資訊等；跟蹤回訪已結束學業的會員，他們的口碑是最有價值的廣告，鼓勵他們分享，有新的課程還可繼續推薦吸引其再學習；對不活躍使用者瞭解其原因，發送啟用郵件。

U-Mail郵件營銷平台，現有很多教育培訓行業的客戶正在使用，如：浙江大學、湖南歐柏泰克互連網科技專修學院、湖南交通職業技術學院等。也歡迎更多教育培訓行業的朋友加入U-Mail郵件營銷平台

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