標籤:移動資訊化 移動化 數字化轉型
企業移動資訊化布局,作為CIO,您是從哪種方式入手,先做平台?還是先做單個應用?總體來講,直接建設移動化工作平台,是很多CIO的首選。但是,在紅芯的企業移動化技術交流群裡,也有不少企業CIO表示,瞄準關鍵痛點的單點切入才是移動化的正確開啟檔案。
單點切入派
“先平台,會把老闆嚇壞。”在紅芯的企業移動化技術交流群裡,fú這樣說道,他並不介意提出自己的效果論,一方面,他認為,先平台建設,因為涉及全面,變革時間難免要拖長,效果無法及時顯現。另一方面,移動化就好像”摸著石頭過河“,直接做頂層設計,這不現實。
Jack表示:單個應用比較容易切入,對於成熟的企業來講應該比較適合。他同時承認,“先平台建設並沒有錯,只是實際情況難免不如意。目前,成熟的平台較少,企業選擇少。其次,平台牽涉面較大,一旦不能很好地契合,後果是致命的。”
“國內有很多大企業上ERP失敗的案例。” 在紅芯的企業移動化技術交流群裡Jack這樣說道,“不管是應用還是管理系統,最核心的目的是為企業商務服務,必須要跟企業的商務程序契合。”他認為,過度追求大而全很容易導致項目失敗,企業內部商務程序和人員在短期內接受過多資訊化改革,很容易本末倒置:“到底是要改軟體來適應企業,還是改企業成熟的商務程序來適應軟體呢?”
平台先行派
在紅芯的企業移動化技術交流群裡,陳則有不同看法,所謂成熟業務,也是在非移動化環境下的成熟,並非絕對成熟,只是企業、使用者熟悉了而已。他是“移動平台先行”的擁躉。
針對企業、使用者的熟悉問題,他這樣說:”人是有惰性的,不能說系統使用者習慣了BS或者CS就不移動化!“
“平台派”之所以堅持平台先行的一大原因,是資訊孤島問題。一旦資訊化前期規劃不到位,單個應用先行,則很容易在後期,無法將所有的系統進行整合對接,產生資訊孤島。
思考上,平台先行;行動上,單點切入
無論是平台先行,還是單點切入,紅芯認為,CIO們雖然對此有不同看法,卻在同一點上達成了統一,那就是,移動資訊化要講究方式方法。
“如何引導使用者主動移動化,是痛點,也是CIO現在的功課。”在紅芯的企業移動化技術交流群裡,陳這樣表示。這可能是實踐中CIO們面臨的難題,他們不僅要選擇最好的工具,還要引導下至一線員工、上到管理層,都去使用這些工具,並形成良好的迴圈。任何一個環節出了問題,該部分資訊化建設即會成為雞肋。
儘管他是“平台先行派”,但是,在具體執行過程中,也贊成單個系統可以突出移動化的優勢:“移動規劃要先行,再抓關鍵業務點,讓移動單點作用發揮出來,產生效益,獲得業務部門認可,再以此為突破口擴大業務覆蓋面,形成價值鏈(成線),最終形成面!資訊價值成面了,雲端運算,大資料就自然形成!”
至於宣傳方面,單點宣傳往往比平台宣傳更直觀,更容易使管理層和員工看到進一步的價值。
CIO該不該當企業的“救火隊員”?
Jack表示,IT系統管理人員就是救火隊。突發的應急措施是他們的日常。
陳表示同意:“突發情況的應急措施是必須有的”。但是,他同時表示,“規劃中就應將火情可能性降到儘可能的低!這樣救火的事少了,資訊化人才有更多時間去關心業務痛點,痛點。從源頭讓火起不來!”
隨著越來越多的企業開始“擁抱”移動化,CIO們作為建設的第一線,面臨的挑戰愈發艱巨。在紅芯關於企業移動資訊化的討論中,CIO們均有這樣一種共識,那就是,移動資訊化建設,絕不只是簡單的對行動裝置與行動裝置 App進行管理。其內裡的移動資訊化策略,才是真正的“屠龍寶刀”。
關於“移動化布局,您是單點切入,還是平台先行?”紅芯企業移動化交流群裡的CIO們還有話說:
閆:我覺得在資訊化這一塊,我也有比較大的心靈感觸,我們是一家路橋施工企業,2013年上的X系統,從實施到落地成本也不低,現在企業正在逐步擴大,涉及行業較多,有房地產,機械租賃,建材加工,然而老闆卻把我們的X系統當成了萬能成本預算控制系統,什麼行業都要用這套系統,現在系統正處於尷尬地步,老闆也不願意再次投資,系統面臨升級,X系統公司也沒有人在這個版本上做支援了。
Jack:老闆不知道的是,如果要做好IT系統的管理,你必須要比他們都要更懂得商務程序和需求。
陳:要以一種找老闆拉投資,共同開發新業務為已任的思維去考慮問題。老闆為什麼要投資這(件)事?必須是資訊部門先有做為,業務部門開心了(業績升,效率升,成本降)。老闆看到了潛力,才會投資項目。一年前,我老闆也是這樣的,甚至說資訊化就是買軟體來裝一下,你們用就行了。現在老闆要求我配合總經理及各業務中心做方案,做落地!
看完這些,您有什麼想法嗎?
企業移動資訊化布局,你是“單點切入”,還是“平台先行”?