卸載殺毒軟體後啟動Outlook後的出錯處理

來源:互聯網
上載者:User

如果您使用的是Outlook, 當卸載了殺毒軟體以後, 在啟動Outlook時, 就會出現一條出錯資訊: 無法安裝或裝載附加元件 ...\PAVExCli.DLL(這個是熊貓殺毒軟體的, McAfee的是scanemal.dll".
開始安裝的是熊貓殺毒的鉑金版, 卸載以後, 安裝了McAfee的VirusScan. 每次啟動Outlook都會出現上面的提示. 在註冊表雷根本就找不到這個DLL檔案名稱. 在卸載了VirusScan以後, 啟動Outlook以後, 會出現2條資訊. 一個是上面描述的, 另外一個是"scanemal.dll".

通過"scanemal.dll"這個關鍵字, 終於找到瞭解決辦法:
要解決此問題,請從 Outlook 中刪除 McAfee VirusScan 附加元件:
1. 在 Outlook 中的工具菜單上,單擊選項。
2. 單擊其他選項卡,單擊進階選項,然後單擊附加元件管理器。
3. 單擊以清除 Exchange Scan(Exchange 掃描)複選框,單擊確定,然後單擊確定。(如果是Norton,去掉Norton的勾選即可)
4. 單擊確定。

參考微軟官方資料:
http://support.microsoft.com/?scid=kb;zh-cn;315046&spid=2559&sid=63.

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