電腦維修的幾點體會

                                     

    本人長期從事電腦管理與維護工作，需要經常對電腦進行檢查和維護，以保證教學工作的正常進行。對於學校的電腦來說，由於學生的頻繁使用，經常會出現一些問題，經本人觀察：硬體損傷的故障不是很多，即使有大部分也是因為灰塵或者組件的金手指氧化而造成的接觸不良，一般只需要對配件進行除塵或清除氧化物即可解決問題，這就是硬體的非封鎖性失敗；更多的是由於軟體或系統故障引起的。這就需要我們對症下藥，根據實際情況，去做合理的分析，解決機器問題。現本人就電腦維修的一點經驗與大家共用，以對讀者有所協助。

1．  電池引起的故障

     學校機房有一批聯想逐日3000微機，平時使用正常，但經過一個假期後，有十幾台機器出現了如下故障：當按下電源開關時電源不啟動。剛開始時認為是電源壞了，換上好電源，重新按下電源開關，電腦還是沒有任何反應，風扇一點也沒有轉動。仔細觀察主板與電源的串連，也沒有發現有什麼異常，隨手將其它配件緊了緊，再開機故障依然存在。考慮到這麼多台機器的故障相同，因此認為這些主板、記憶體、電源都壞的可能性極小，經查隨機資料，又聯想到主板的啟動與CMOS有關，而CMOS又是*電池來支援的，把CMOS電池取出，用電壓表測量，電壓只有1.0V左右，與原來電壓3.0V相比明顯偏低，對主板CMOS放電使其初始化，開啟主機電源，機器可進行自檢，本人又把原電池放回，機器又出現前面的故障。換上新電池，電腦啟動正常，至此一切問題搞定。這類故障是由CMOS電池引起的，因為電腦主板電池一般採用鋰電池，關機後由它給CMOS供電，開機又從主板補充能量，但關機時間長，比如假期，機器長時間不通電，CMOS電池難免耗盡，無法補充能量，從而引起主板不能啟動的故障，所以我們在維護電腦時一定注意對電池的保養。

2．  硬碟保護卡引起的故障
     在學校電腦管理中，一般都會在機器上安裝硬碟保護卡，以保護機器系統不被學生破壞，維護正常教學，這也會引起一些故障。如有一次學生反映機器不能啟動，經查發現機器自檢正常，自檢後機器停止啟動。根據經驗認為是配件接觸不良，把配件緊了緊，重新啟動，故障依舊。後來對機器最小化啟動，機器正常，接著往上添加配件，當插上保護卡時，機器又出現前面的故障，至此故障元兇找出，這是保護卡引起的故障。因為機器在自檢後接著運行保護卡程式，由於保護卡壞引發機器不能啟動，更換新保護卡，機器啟動正常。

3．  Reset鍵的問題

       學生上機實習，經常出現一些稀奇古怪的問題。例如一次實習時學生報告機器不能啟動，本人過去一看，故障現象是：顯示器不顯示，主機電源、硬碟指示燈都正常，主板沒有警示聲。詢問學生說剛才還使用，但在編譯器時死機，重新啟動出現上述現象。把機器搬回維修室，開啟機箱，進行清潔處理，重新開機還是不啟動。接著把一些不必要的配件去掉，並仔細觀察各配件，也沒有發現問題，重新開機，故障依舊。後來把主板卸掉進行測試，一切正常，說明主板沒有問題。主板、電源、顯示器都是好的，為什麼拼在一起不行呢？又重新裝機，把一些不必要的主板與面板連線（如硬碟指示燈、RESET鍵等）拔掉，開啟電源，主機自檢啟動正常，接著又依次把連線插上，當把RESET連線插上時，機器又出現剛才的現象，至此斷定是Reset鍵的引起的故障，肯定是剛才學生編程死機時按RESET鍵，RESET鍵沒有複位，引起電腦故障。經查發現RESET鍵按鈕裡面有灰塵，導致RESET按鈕無法複位，使機器一直處於複位狀態，經清理RESET鍵可正常複位，故障立刻排除。

4．  記憶體引起的電腦黑屏

         一日學生上機實習，突然報告有一台電腦黑屏，本人趕緊過去觀看，果然機器可加電，但沒有任何顯示。先測試顯示器，正常。又懷疑是顯卡的問題。本人開啟機器，把顯卡拔下，觀察正常，又對其進行除塵，再用橡皮擦把顯卡的金手指擦拭一翻，把一些配件（如網卡等）去掉，電腦還是不能啟動。後來拔掉記憶體，重新啟動機器，機器出現警示聲，初步斷定可能是記憶體的問題，拔掉記憶體條仔細觀察，發現記憶體條完好，再觀察記憶體插槽，發現裡面有一些灰塵，對其進行處理，裝上記憶體條，開機一切正常。這是因為我們在維修機器時時一般認為記憶體出現問題，機器就會警示，但此例因為記憶體條接觸不良，機器沒有警示，但開機引起電腦黑屏，我們沒有想到記憶體的問題，以至維修走了彎路，所以在維修機器時也應該考慮記憶體條是否插好，以及與插槽的接觸是否良好。

5．  硬體衝突引起的系統藍屏

     由於學生實習的需要，有時需要安裝一些應用系統，以滿足教學的需要，大量的安裝不可能單機安裝，一般都先安裝一台機器，把它作為母機，然後利用軟體進行發射，完成大批量的安裝。有一次在給聯想奔月-1100安裝一批應用系統後，發現有一批機器Windows2000剛開始啟動正常，等一會兒系統出現藍屏，但安全模式可正常進入。因為是一批機器不能正常進入系統，又考慮到安全模式不載入相關的硬體驅動程式及一些系統服務，可以肯定是硬體不相容所引起的。再檢查發現兩種機器的主板型號不同，一批為聯想的QDI主板，另一批為技嘉主板，對藍屏的機器採用最小系統法，機器也不能正常啟動，後來就用安全模式正常啟動，進入控制台的裝置管理員，卸載音效卡、網路卡驅動程式，重新啟動，機器正常，接著重新安裝音效卡、網路卡驅動程式，讓系統再重新預設一下中斷介面及地址，重新啟動機器正常。這是因為不同主板對音效卡、網卡預設的中斷及地址不同，在大大量安裝機器系統時由於硬體衝突引起機器藍屏，這就需要我們重新對其進行正確的設定，以保證機器的藍屏現象。

     總之，在進行機器維修時，總會出現這樣或那樣的問題，這就要求我們管理維護人員做到膽大心細，不放過任何蛛絲馬跡，根據自己的經驗和實際遇到的機器故障，去解決實際問題，以保護機器正常運行。  

            作者：楊振會 

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