ADSL上網常見故障解答

1.ADSL的最簡單故障判斷方法？

　　解答：可根據ADSL Modem面板上的號誌的顯示情況進行問題的初步判斷，如下：

　　“ADSL”燈：用於顯示Modem的同步情況，常亮綠燈表示Modem與局端能夠正常同步；紅燈表示沒有同步；閃動綠燈表示正在建立同步。

　　“10BaseT”燈，用於顯示 Modem與網卡或Hub的串連是否正常，如果此燈不亮，則Modem與電腦之間肯定不通，當網線中有資料傳送時，此燈會略閃動。

　　“ATM25”燈，顯示ATM25口狀態，一般不用。

　　“Maint”燈，與遠端管理有關，一般為常亮。

　　“Power”燈，電源顯示。

　　2.用ADSL上網會使電話語音的品質下降嗎？另外，打電話是否會導致上網速率下降嗎？

　　解答：ADSL裝置在設計上已經考慮到這一點，使用頻分複用的技術將電話音與資料流分開，互相不干擾。在實際線路的測試中，安裝ADSL的電話與普通電話的語音沒有任何區別：而在傳輸資料資訊的時候，提起話機，掛斷電話及隨意通話，傳輸速率保持不變。

　　3.為什麼有時候ADSL訪問速度並不比普通撥號MODEM快多少？

　　解答：造成ADSL訪問速度慢的情況有如下：a.如果訪問國外網站，訪問會受到出口頻寬及對方網站配置情況等因素影響；b.由於ADSL技術對電話線路的品質要求較高，而且目前採用的ADSL是一種RADSL[即速率自適應ADSL]，如果電話機樓到使用者間的電話線路在某段時間受到外在因素幹擾，RADSL會根據線路品質的優劣和傳輸距離的遠近動態地調整使用者的訪問速度。

　　4.ADSL有時不能正常上網，這是什麼原因呢？

　　解答：ADSL是一種基於雙絞線傳輸的技術，雙絞線是將兩條絕緣的銅線以一定的規律互相纏在一起，這樣可以有效抵禦外界的電磁場幹擾。但市面大多電話線是平行線，從電話公司接線盒到使用者電話這段線很多用的都是平行線，這對ADSL傳輸非常不利，過長的非雙絞線傳輸會造成串連不穩定、DSL燈閃爍等現象，從而影響上網。由於ADSL是在普通電話線的底頻語音上疊加高頻數字訊號，所以從電話公司到ADSL濾波器這段串連中任何裝置的加入都將危害到資料的正常傳輸，所以在濾波器之前不要並電話、電話防盜打器等裝置。

　　5.根據ADSL的速度，本地下載應該在1M以上，為什麼實際才100-300K之間呢？

　　解答：速率單位的問題。號稱56K的modem下載最大才5-6K。56K單位是bit,而下載時的速率顯示是byte。1byte=8bit。所以下載顯示是200kB時，其實已經達到了1.6Mbit，已經相當快了。由於伺服器和用戶端硬碟讀寫速度等諸多原因，本地下載速度還不能發揮ADSL2-8Mbit/s的最大能力。