電腦不能正常啟動的故障分析!

1、系統不承認硬碟 此類故障比較常見，即從硬碟無法啟動，從A盤啟動也無法進入C盤，使用CMOS中的自動監測功能也無法發現硬碟的存在。這種故障大都出現在串連電纜或IDE口連接埠上，硬碟本身的故障率很少 ，可通過重新插拔硬碟電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換實驗，可很快發現故障的所在。如果新接上的硬碟不承認，還有一個常見的原因就是硬碟上的主從條線 ，如果硬碟接在IDE的主盤位置，則硬碟必須跳為主盤狀，跳線錯誤一般無法檢測到硬碟。 2、CMOS引起的故障 CMOS的正確與否直接影響硬碟的正常使用，這裡主要指其中的硬碟類型。好在現在的機器都支援"IDE auto detect"的功能，可自動檢測硬碟的類型。當串連新的硬碟或者更換新的硬碟後都要通過此功能重新進行設定類型 。當然，現在有的類型的主板可自動識別硬碟的類型。當硬碟類型錯誤時，有時乾脆無法啟動系統，有時能夠啟動，但會發生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬碟類型小於實際的硬碟容量 ，則硬碟後面的扇區將無法讀寫，如果是多分區狀態則個別分區將丟失。還有一個重要的故障原因，由於目前的IDE都支援邏輯參數類型，硬碟可採用Normal、LBA、Large等 。如果在一般的模式下安裝了資料，而又在CMOS中改為其他的模式，則會發生硬碟的讀寫錯誤故障，因為其物理地質的映射關係已經改變 ，將無法讀取原來的正確硬碟位置。 3、主引導程式引起的啟動故障 硬碟的主開機磁區是硬碟中的最為敏感的一個組件，其中的主引導程式是它的一部分，此段程式主要用於檢測硬碟分區的正確性，並確定使用中的磁碟分割，負責把引導權移交給使用中的磁碟分割的DOS或其他動作系統 。此段程式損壞將無法從硬碟引導，但從軟區或光區之後可對硬碟進行讀寫。修複此故障的方法較為簡單，使用高版本DOS的fdisk最為方便，當帶參數/mbr運行時 ，將直接更換(重寫)硬碟的主引導程式。實際上硬碟的主開機磁區正是此程式建立的，fdisk。exe之中包含有完整的硬碟主引導程式。雖然DOS版本不斷更新 ，但硬碟的主引導程式一直沒有變化，從DOS 3。x到目前有winDOS 95的DOS，所以只要找到一種DOS引導盤啟動系統並運行此程式即可修複 。另外，像kv300等其他工具軟體也具有此功能。 4、分區表錯誤引導的啟動故障 分區表錯誤是硬碟的嚴重錯誤，不同錯誤的程度會造成不同的損失。如果是沒有使用中的磁碟分割標誌，則電腦無法啟動。但從軟區或光區引導系統後可對硬碟讀寫，可通過fdisk重設使用中的磁碟分割進行修複 。如果是某一分區類型錯誤，可造成某一分區的丟失。分區表的第四個位元組為分區類型值，正常的可引導的大於32mb的基本DOS分區值為06，而擴充的DOS分區值是05。如果把基本DOS分區類型改為05則無法啟動系統 ，並且不能讀寫其中的資料。如果把06改為DOS不識別的類型如efh，則DOS認為改分區不是 DOS分區，當然無法讀寫。很多人利用此類型值實現單個分區的加密技術 ，恢複原來的正確類型值即可使該分區恢複正常。分區表中還有其他資料用於紀錄分區的起始或終止地址。這些資料的損壞將造成該分區的混亂或丟失，一般無法進行手工恢複 ，唯一的方法是用備份的分區表資料重新寫回，或者從其他的相同類型的並且分區狀況相同的硬碟上擷取分區表資料，否則將導致其他的資料永久的丟失。在對主開機磁區進行操作時 ，可採用nu等工具軟體，操作非常的方便，可直接對硬碟主開機磁區進行讀寫或編輯。當然也可採用debug進行操作，但操作繁瑣並且具有一定的風險。 5、分區有效標誌錯誤引起的硬碟故障 在硬碟主開機磁區中還存在一個重要的部分，那就是其最後的兩個位元組:55aah，此字為扇區的有效標誌。當從硬碟，磁碟片或光區啟動時，將檢測這兩個位元組，如果存在則認為有硬碟存在 ，否則將不承認硬碟。此標誌時從硬碟啟動將轉入rom basic或提示放入磁碟片。從磁碟片啟動時無法轉入硬碟。此處可用於整個硬碟的加密技術。可採用debug方法進行恢複處理。另外，DOS開機磁區仍有這樣的標誌存在 ，當DOS開機磁區無引導標誌時，系統啟動將顯示為:"missing operating system"。其修複的方法可採用的主開機磁區修複方法 ，只是地址不同，更方便的方法是使用下面的DOS系統通用的修複方法。 遭遇停電 現象：顯示器，主機，音箱等會在一瞬間“強行關閉”。 現象分析：這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產生的電壓波動會衝擊電腦硬體的晶片，電路，電阻等。而一旦停電時您進行中磁碟讀寫操作，則有可能產生壞道，或當你在編寫文稿時，則資料資料就會丟失…… 應當之策：配電腦時選配個品牌電源，這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬體造成的不良影響。停電後，關閉所有電源，以防下次來電時顯示器和部份ATX電源同時啟動，這樣會造成對硬體的不良損害。當您用WORD編輯文稿時，用上WORD的自動儲存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁碟進行操作，建議您下次開機不要在啟動時跳過磁碟檢測，檢測有無產生壞道。一旦發現壞道，則用NORTON，PQMAGIC等工具軟體來修複或屏蔽壞道。另外，如果您經濟上許可，建議選配一個UPS，為電腦提供一段時間的斷電保護。 自動關機 現象：電腦在正常運行過程中，突然自動關閉系統或重啟系統。 現象分析：現今的主板對CPU有溫度監控功能，一旦CPU溫度過高，超過了主板BIOS中所設定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護相關硬體。另一方面，系統中的電源管理和病毒軟體也會導致這種現象發生。 應當之策：上述突然關機現象如果一直發生，先確認CPU的散熱是否正常。開機箱目測風扇葉片是否工作正常，再進入BIOS選項看風扇的轉速和CPU的工作溫度。發現是風扇的問題，就對風扇進行相關的除塵維護或更換品質更好的風扇。如果排除硬體的原因，進入系統，從“吻到死”的安裝光碟片中覆蓋安裝電源管理，再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時，故障的起因就可能是電源老化或損壞，這可以通過替換電源法來確認，電源壞掉就換個新的，切不可繼續使用，會燒毀硬體的。 系統當機 現象：案頭被鎖定，滑鼠不能動，嚴重時連暖開機（ALT+CTRL+DEL）都不行。還有就是藍屏現象。 現象分析：“吻到死”系統自身的BUG以及各軟體間的相容性問題是該故障的原因，也可能是使用者同一時間運行了過多的大程式，從而導致進程阻塞，引發當機。 應對之策：當機分2種，真當和假當，二者區分的最簡單方法是按下小鍵盤區的Numlock鍵，觀察其指示燈有無變化。有，則假當；反之，真當。假當可以同步選取ALT+CTRL+DEL在出現的工作清單裡選定程式名後標註沒有響應的項，單擊結束任務。真當，只有冷啟動了。對於藍屏，在按下ESC鍵無效後，選擇重啟，按機箱面板上的複位鍵。對於相容性問題，可以從卸載“問題”軟體和更新主板BIOS和相關主板驅動程式上來解決。 病毒發作 現象：系統運行緩慢，當機，非法操作，硬碟燈亂閃，經常藍屏，以及莫名奇妙的系統提示…… 現象分析：病毒實質上是一種惡意的電腦程式碼，病毒通過大量的自身複製，同時在系統中隱秘運行，佔有系統資源，嚴重的還會對軟體和硬體造成破壞，如CIH，硬碟鎖等。 應對之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的剋星是殺毒軟體。一旦懷疑自己的機器染上病毒，請重新啟動系統到DOS，運行正版的殺毒軟體（DOS版）這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒；而後再啟動到系統案頭，運行殺毒軟體的WINDOWS版本進行再殺毒。另一方面，由於病毒發作嚴重時會破壞一些檔案；我們就在病毒發作之前把重要的檔案備份到C盤之外其它磁碟機，且把資料檔案的屬性設定為唯讀。同時，大家要時刻更新殺毒軟體病毒庫，少用盜版碟，已上網的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。 系統故障 現象：進不了系統，典型表現為開機自我測試 (POST)通過，在啟動畫面處停止，或顯示：The disk is error等有E文提示的諸多現象。 現象分析：此為系統故障，可由很多原因引起，比較常見的就是系統檔案被修改，破壞，或是載入了不正常的命令列。此外，硬碟的故障也是原因之一。 應對之策：首先要嘗試能否進入安全模式，開機按F8鍵，選擇啟動菜單裡的第三項：Safe model（安全模式）。進入安全模式後，可以通過裝置管理員和系統檔案檢查器來找尋故障，遇到有“！”號的可以查明正身再確定是否del或設定中斷。也可以重裝驅動程式，系統檔案受損可以從安裝檔案恢複（建議事先就把WINDOWS的安裝盤複製在硬碟裡）。如果連安全模式都不能進入，就通過帶啟動的光碟片或是磁碟片啟動到DOS，在DOS下先殺毒並且用Dir檢查C盤內的系統檔案是否完整，必要時可通過系統磁碟片進行Sys C:，恢複相關的基本系統檔案。如果C盤內沒有發現檔案，則只有對系統進行徹底重裝。 驅動丟失 現象：開機時16色顯示，放音頻檔案時顯示“XXX”裝置正被佔用。 現象分析：排除病毒的原因後，這種現象多發生在用過N個月的老機子上，或使用者新近動過主機內的組件，（如顯卡和PCI卡），則可能造成該硬體的接觸不良，導致系統實質上並沒有徹底檢測到相關硬體。 應對之策：重新安裝顯卡的驅動程式，並檢查相關配件與主板是否完全接觸：一是要保證顯卡，音效卡金手指上的清潔，二是將其插入相關插槽時用力適當，對準垂直插入即可，再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時，可以更換PCI卡的插槽位置，避免和顯卡產生資源衝突。 開機黑屏 現象：開機黑屏，沒有顯示，可能會有警示聲。 現象分析：硬體之間接觸不良，或硬體發生故障，相關的硬體涉及到記憶體，顯卡，CPU，主板，電源等。電腦的開機要先通過電源供電，再由主板的BIOS引導自檢，而後通過CPU，記憶體，顯卡等。這個過程反映在螢幕上叫自檢，先通過顯卡BIOS的資訊，再是主板資訊，接著記憶體，硬碟，光碟機等。如果這中間哪一步出了問題，電腦就不能正常啟動，甚至黑屏。 應對之策：首先確認外部連線和內部連線是否串連順暢。外部連線有顯示器，主機電源等。內部有主機電源和主機電源介面的連線（此處有時接觸不良）。比較常見的原因是：顯卡，記憶體由於使用時間過長，與空氣中的粉塵長期接觸，造成金手指上的氧化層，從而導致接觸不良。對此，用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指，待幹後插回。除此外，觀察CPU是否工作正常，開機半分鐘左右，用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座，確保接觸到位。這之後還沒溫度，閣下的CPU就可以升級了：（除了上面的方法外，還有一招必殺技：用拔跳線的方法清除BIOS設定或更換主板的CMOS電池。當這些方法都嘗試過並全部失敗的話，就可以召喚大蝦哥出山相助了。 怪響異味 現象：聽到怪響或者聞到異味。 現象分析：怪響，可能是由於硬碟的壞道造成硬碟發出的（格格的刺耳聲）；也有可能是硬碟，光碟機螺絲沒有上牢，造成機箱的共振。異味，多為焦糊味，很刺鼻子的那種。 應對之策：首先關閉電源。若是怪響，則開啟機箱面板，一一檢查，若是壞道，則修複或屏蔽。對於異味，要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞，找到發出異味的組件，然後卸下交由電腦公司處理，在這中間，大家一定要捍衛自己的消費者權益。（沒過質保期的——該換的換，該修的修。）這個千萬大意不得！因為，筆者的昂達光碟機就是聞到焦糊味後斷電不及（慢了N秒）給活活燒壞驅動晶片的，而後，再拿錢找JS大叔也沒辦法。（所以大家如果聞到異味，馬上斷掉電源，然後再下開機箱尋找原因，但是顯示器千萬別開，只能交由專業人員維修，那可是有高壓電的，千萬別拿自己的生命開玩笑。 系統是否需重裝，三條法則幫你忙 如果系統出現以下三種情況之一，應該是你考慮重裝系統的時候了： 1)系統運行效率變得低下，垃圾檔案充斥硬碟且散亂分布又不便於集中清理和自動清理； 2)系統頻繁出錯，而故障又不便於準確定位和輕易解決； 3)系統不能啟動。 重新安裝系統前，最好先列備份單 在因系統崩潰或出現故障而準備重裝系統前，首先應該想到的是備份好自己的資料。這時，一定要靜下心來，仔細羅列一下硬碟中需要備份的資料，把它們一項一項地寫在一張紙上，然後逐一對照進行備份。如果你的硬碟不能啟動了，這時需要考慮用其他啟動盤啟動系統後，拷貝自己的資料，或將硬碟掛接到其他電腦上進行備份。為了避免出現硬碟資料不能恢複的災難發生，最好在平時就養成每天備份重要資料的習慣。 使用者文檔是珍寶，首當其衝備份好 在需要備份的資料中，使用者文檔是首先要考慮備份的資料。如果你是編輯或作者，就需要首先備份自己的稿件；如果你是老師，需要首先備份自己的講義；如果你是作曲家，則需要首先備份自己的曲目……通常，使用者的文檔資料是放在“我的文件”檔案夾中的。如果使用者另外指定了存放的檔案夾，則需要備份的是相應的檔案夾。 上網老手變成瞎，只因忘備收藏夾 經常上網瀏覽的使用者，一般都收藏有個人特色的地址清單。下次需要搜尋同類內容時，開啟“收藏夾”便可輕鬆到達目的地。重裝系統時，如果忘記備份自己的收藏夾，安裝的新系統對你來說幾乎只有一個空的收藏夾，以前保留的好地址就會不翼而飛，你將會感到瞎眼一般。雖然你可能會說，我有Google等好的搜尋引擎，但本來一步就可到位的工作人為地變得相對複雜多了，何苦呢？所以，重裝系統前一定要備份好“收藏夾”。Windows 2000的收藏夾是系統磁碟分割下的檔案夾，中間的使用者名稱因人而異。 要保錄入高速度，備份IME詞庫 現在，錄入漢字無非是採用筆型和拼音兩大類IME。而目前主流的筆型和拼音IME都帶有智能成分，也就是可以自動或半自動地記憶使用者形成的個人化詞庫。個人使用者在帶有自己特色的詞庫環境下錄入漢字，工作效率會大大提高。如果重裝系統時忘記備份IME使用者詞庫，系統重裝完畢後，輸入工作中的個性詞彙積累工作相當於從零開始。因此，別忘了備份IME使用者詞庫。使用者詞庫一般在系統的或檔案夾下，有的IME本身就含有自己的詞庫備份介面，使用很方便。 郵箱、QQ備份好，八方聯絡斷不了 電子郵件和QQ等聊天工具是我們現代人主要的聯絡工具。重裝系統時，一定不要忘記備份自己的郵箱地址簿和QQ好友資訊。郵件地址和QQ聊天好友的資訊都可以用相應軟體的匯出功能進行備份。為避免系統崩潰後無法進行這些資料的備份，最好在平時就養成定時備份這些資料的習慣，將系統崩潰後這方面的損失降到最小。其實，FoxMail和QQ都是准綠色軟體，你只需在平時壓縮這兩個軟體的檔案夾並儲存起來備用即可。 驅動程式備份好，下次裝機不用找 裝機後的第一感覺應該是螢幕閃得讓你眼睛難受，喇叭一點聲音也沒有。這是沒有安裝顯卡和音效卡驅動程式的緣故。如果你的系統中還有其他板卡或外設，還得重新安裝其驅動程式。有些使用者的這些驅動程式是拷貝在硬碟檔案夾中的，沒有安裝盤。這時，你就需要特別留意，安裝系統前一定要把自己的驅動程式備份出來。 原有目錄先別刪，請先準備安裝盤 如果原來的系統下的檔案還可以用諸如啟動盤等進行訪問，在決定重新安裝作業系統並結束備份工作後，先不要急於刪除或格式化你原有的系統，應該靜下心來仔細想想原來的系統磁碟分割中還沒有你需要保留的檔案。再三考慮無誤後，接下來的事就應該是準備你的安裝光碟片了。需要注意的是，你需要在系統BIOS中將光碟機設定為第一啟動盤。 軟體說明或封套，那裡備有序號 安裝序號可是個關鍵的東西，如果你不小心丟掉自己的安裝序號，而又採用全新安裝，安裝過程將無法進行下去。正規的安裝光碟片的序號應該在軟體說明書或光碟片封套的某個位置上。但是，如果你用的是某些軟體合集光碟片中提供的測試版系統，那麼，這些序號可能是存在於安裝目錄中的某個說明文本中，比如SN.TXT等檔案。所以，首先要將序號讀出並記錄下來以備稍後使用。 系統出錯缺檔案，覆蓋安裝試一遍 如果系統啟動時提示你少某些檔案，或者某些檔案出了問題，這時，你先別急于格式化自己的硬碟，而應該首先嘗試進行覆蓋安裝。覆蓋安裝的要點是，先進入安全模式或啟動到DOS下，然後執行安裝光碟片上的SETUP.EXE或其他用來啟動安裝程式的檔案。注意在安裝過程中要選擇將系統檔案安裝在與原來系統相同的目錄中。經過這樣的安裝，一般的問題大多可以得到修複，更重要的是以前安裝的一些應用軟體還可以繼續使用。 覆蓋安裝不奏效，刪除安裝新一套 如果按以上所提的覆蓋安裝方法沒有能夠解決你的問題，那麼你可以在確認備份工作完成後，並且各類驅動程式都已經準備好的情況下，先用啟動盤啟動系統，而後用FORMAT命令格式化你的系統磁碟分割，隨後執行安裝盤上的SETUP.EXE或用來安裝的可執行檔，進行全新安裝就可以了。 倘若沒有驅動盤，另起目錄全新安 如果按以上所提的覆蓋安裝方法沒有能夠解決你的問題，而你又沒有把握知道自己是否還有需要備份的東西，或者你不想格式化自己的分區，那麼，你可以用另起目錄的安裝法。方法是，用啟動盤啟動後執行安裝檔案，把系統安裝在與先前系統不同的目錄下。這樣，原來的驅動程式還在舊的系統目錄中。如果你的驅動程式丟失，當系統發現新的硬體時，你可以按系統提示到原來的目錄裡找到硬體的驅動程式。當所有硬體驅動程式安裝完畢後，你就可以放心刪掉原來的系統目錄了。 想要體驗新震撼，升級安裝需替換 如果你使用的是較低版本的作業系統，而你想體驗同一軟體公司剛剛推出的新一代作業系統，那麼你可以用升級安裝的辦法實現你的想法。方法是直接在低級作業系統環境下運行進階作業系統的安裝檔案即可。作業系統一般說來都是向下相容的，Windows 98下可以升級安裝為Windows 2000或Windows XP，Windows 2000下可以升級安裝為Windows XP。升級安裝後原來的大部分程式還可以繼續使用。 難捨舊情又求新，請君安裝多系統 如果你不願意丟掉原來的低級作業系統，同時又想體驗一下新一代作業系統的魅力，那麼，你可以安裝雙系統。方法是：在低級作業系統(如Windows 98)下，執行進階作業系統安裝盤上的安裝檔案如SETUP.EXE，然後在安裝過程中選擇安裝在新的目錄而不是選擇升級安裝即可。這樣，當安裝結束並重新啟動系統後，便會出現雙系統功能表。多系統安裝方法也是如此，只是最好遵守先低級、後進階的安裝次序，否則會出現許多麻煩。 硬碟備份安裝盤，再裝系統更方便 為了消除安裝時經常到處找安裝盤的煩惱，我們可以將系統安裝盤備份到自己的電腦中。具體方法是：在你的硬碟的資料備份區中建立檔案夾如，將系統安裝光碟片中的所有檔案拷貝到該檔案夾中。需要重新安裝時運行其中的SETUP.EXE或其他安裝檔案就可以了。 倘若系統未崩潰，部分恢複安裝快 如果Windows 98系統沒有完全崩潰，但有些系統錯誤通過磁碟掃描或錯誤修正軟體又無法修複，這時可以使用Windows 98的部分恢複安裝程式。這個安裝程式可以在Windows 98光碟片的檔案夾裡找到。方法是：轉入DOS狀態，進入目錄，運行PCRESTOR，安裝程式將會啟動。這種安裝的速度和硬碟安裝的速度差不多，它不會造成資料丟失。同時，重新設定硬體時，一般都會自動完成。 雙啟菜單故障難，只需2000安裝盤 如果在安裝了Windows 2000後又安裝了Windows 98，系統雙啟動菜單丟失了。這時，可用如下辦法解決。首先在BIOS中將啟動順序調整為CD-ROM引導優先，然後將Windows 2000安裝盤放入光碟機。等自動載入完安裝程式後，系統會問你是重新安裝還是修複，不用管它，直接退出。最後到CMOS中把啟動順序再改為硬碟啟動優先，這樣再次開機後就會出現選擇菜單了。 不用2000系統硬碟，照樣修複雙啟單 假如Windows 98安裝在C盤，Windows 2000安裝在D盤，E盤是使用者資料區。我們可以事先將開機磁碟分割根目錄下的BOOT.INI、NTLDR、NTDETECT.COM、BOOTSECT.DOS、IO.SYS、MSDOS.SYS、BOOTFONT.BIN等七個檔案備份到我們的E分區。在我們重新安裝系統不當而使雙啟動系統功能表發生混亂時，可以將這七個檔案拷貝到開機磁碟分割下覆蓋一下，就可解決問題了。 複製備份好手段，系統工具一併攢 也許你會覺得每次重裝系統最麻煩的不是重裝系統本身，而是尋找和安裝各類應用軟體和實用小工具。這時，一個非常經典的軟體Norton Ghost可以解決你的問題。當你安裝完系統和一些工具軟體後，只要用Ghost軟體的備份資料分割函數將剛才裝好的系統連同工具打包成一個檔案。當需要恢複時，先用啟動盤啟動DOS，然後用Ghost把這個檔案包快速恢複到原來的分區中即可。網吧安裝多台相同的電腦多用此法，電腦老手們也慣用此法。 軟體是否需重裝，親手一試定雌黃 在另起目錄安裝系統，而沒有刪除原來的檔案夾下的應用程式的情

 

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