第五篇 Getting Started with ORACLE EBS（開始學習ORACLE EBS）

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第一篇介紹了ERP軟體是供應鏈管理軟體。告訴你這個軟體改善或提升企業管理的切入點和著力點。有了著力點才能給力。

第二篇介紹了什麼是諮詢以及諮詢工作共通的章法，告訴了你諮詢的套路是什麼，就像練習一套拳，套路就是這樣的，這些是形式的東西。

第三篇介紹了EXCEL和基於資料庫的軟體在資料處理方面的異同。

第四篇介紹了在國內做諮詢你應該具備的一些基礎理論常識。

從本篇也就是第五篇開始著手介紹一些循序漸進學習ORACLE EBS的知識。面向的讀者是ORACLE EBS系統實施新手。並歡迎高手不吝批評糾正。

很多ORACLE EBS實施新手往往苦於不知道從何處著手學習EBS，也常常在開始了一段時間後因為找不到捷徑或者不能堅持而放棄。以我看來，學習EBS沒有捷徑，但能夠清醒地認知到以下幾點可以讓你少走彎路：

1. 從日常生活中各種常見的交換活動獲得理解EBS功能和流程的感性業務知識。EBS是應用軟體，學習EBS落腳點還是在於應用，而具有一些應用知識當然是比較好了。從企業裡面幹了幾年業務出來的可能就會有比較實際具體的業務知識，有些人是做財務管理或核算方面的工作的，有些是做具體的銷售或銷售管理工作的，有些是做具體的採購或採購管理工作的，有些是做具體的生產計劃或生產管理工作的等。有些人是剛畢業的大學本科生，研究生，他們可能有學工商管理專業的，有學電腦科學與技術專業的，還有學會計專業的，可能在大學期間也參加過一些企業的實習工作，多多少少瞭解到一些企業的具體的業務知識。但，我想說的是，不管你出身如何，有沒有在企業裡呆過，你都可以用你實際生活中的例子去理解EBS的功能和流程。正如我在第一篇中提到的ERP是供應鏈管理軟體，其適用的場合是企業，而且是市場經濟中的企業。交換是市場經濟中最基本的活動。交換的對象是商品或服務。一般地，市場經濟中的企業會從供應市場購買原材料，加工製造成某種商品或服務，然後再銷售到需求市場。企業與供應市場中的企業或個人有商品或服務的交換，與銷售市場中的企業或個人有商品或服務的交換。企業尤其是盈利性企業關注的是怎樣以更少的成本去擷取更大的收入。入不敷出的企業是無法在市場競爭中長期生存下去的，更不可能擴大再生產。這些道理可以很容易地從日常生活的經驗中通過感悟而獲知。比如，你去菜市場買菜，你首Crowdsourced Security Testing道自己要買什麼，你打算買3根黃瓜，3斤番茄。，然後你帶著購物籃去菜市場去購買，你轉悠了好幾家賣菜攤，分別詢問了價格，並且看了看蔬菜的成色，最後你決定黃瓜從攤主A處購買，A攤主的黃瓜價格是5斤以下1.2元，5斤以上1元，而番茄從攤主B處購買，B攤主的番茄價格是3斤以下3.2元，3斤以上3元。然後你跟A、B攤主討價還價（議價），最後確定黃瓜的最終買價為每斤1元，你買不了5斤，但是你跟A攤主口頭說，以後會經向A攤主買；最後確定的番茄的價格為3元，你買不了3斤，也跟B攤主口頭說，以後會經常向B攤主買。於是你從A、B攤主處各挑選了3跟黃瓜、3斤番茄，A、B攤主過了秤，然後用袋子裝好交給你，你發現B攤主的某個西紅柿看上去有點壞，就要求跟B攤主換一個。B攤主確認後給你換了一個好的。然後你分別付錢給A、B攤主。心滿意足地回家去了，然後把黃瓜和番茄洗好之後放置於冰箱中。這樣就完成了一次從菜市場上購買蔬菜的交換活動。再比如，你出門要到某一個地方，然後你給Taxi擺手，Taxi載你到達目的地，然後你給錢給司機，並向司機所要發票。這樣就完成了一次購買交通服務的交換活動。日常生活中的交換活動是如此頻繁而形式多樣，這些足以構成你理解ERP要管理的業務的感性知識。比如那個菜市場買菜的例子其實就蘊含著ERP採購管理模組要管理的核心商務程序，該商務程序如所示：

上面的圖概括了一次採購活動中幾個核心的業務環節節點。這個圖中各個節點先後銜接就構成了一個圈，這個圈就是P2P迴圈，是周而復始，迴圈往複的。P2P就是procure to pay，也就是採購到付款。中各業務環節在EBS的採購管理模組PO中對應的功能和流程如所示：

我們之所能夠用日常生活中的各種交貨活動的例子來獲得認知，也是因為EBS本身是個標準化的軟體，它抽象了市場經濟中各種交貨活動的共性或一般性的東西。但是，如果你要想成為主題專家，那麼就必須花專門的時間和精力去研究特定的行業知識。

2. 獲得一個穩定的測試環境，可以讓你能夠不受影響地對功能和流程進行測試。只要肯花點錢，搞一個虛擬機器即可。你也可以從cnblogs中找到一些windows系統下或者unix-like系統下安裝ebs的指南，從ORACLE的e-Delivery中下載ebs安裝包，然後自己安裝一個虛擬機器環境。我自己就安裝了一個。測試起來速度很快，而且不受其他人影響。

3. 最好英文基礎要好。直接閱讀ORACLE官方手冊，這個可以從ORACLE官網下載，包含了EBS所有模組的說明。我閱讀官方指南就跟讀中文是一樣的。

可以先瞭解一下EBS的Architecture（建築風格，體系架構），然後瞭解一下User Interface（使用者介面）相關的基本知識。體系架構主要介紹EBS的B/S三層架構，包括資料庫層（Database Tier），應用程式層（Application Tier），又叫中介層（Middle Tier），案頭層（Desktop Tier）。還介紹EBS的檔案系統（file system），每個軟體都有一套檔案。資料庫組織和特色（database organization, database features），自動設定（AutoConfig），複製（Cloning），管理工具（Management Tools），貌似每個軟體都有一套管理工具，認證和整合（Authentication and Integration），高可用性（High Availability），Server Load Balancer（load Balancing），安全性（Security），網路拓撲結構（Network Topologies），全球化支援（Globalization Support），多組織體系架構（Multiple Organization Architecture），報告貨幣（Reporting Currencies）等。而使用者介面主要介紹一下對於所有的EBS模組產品來說通用的、共性的元素或功能。主要包括：值列表（List Of Values, LOV），彈性域（Flexfileds），搜尋（查詢）功能（search（query） functions），檔案夾（folders），並發請求（Concurrent Requests），資料匯出（exports），附件（attachments），使用者設定檔（User Profile Options）。每一個元素或功能背後都有一套科學道理。這點在後續的篇章中注意闡明。

4. 在安裝、設定或測試中過程中遇到的問題可以到以下網站尋求答案。metalink，itpub，erp100，cnblogs，Oracle技術論壇等。只有被問題折磨過，才會張記性。

5. 爭取上項目的機會。多上項目才能多積累具體的案例。學以致用。學的最終目的還是在於運用。只有在項目上才能真正學到企業的具體業務知識，專案管理，項目實施，EBS功能的具體運用等知識。

6. 時刻保持謙虛好學，不恥下問的學習態度。Always Thinking。

最後，用以下箴言與新手共勉。

No pains, no gains.

一年之計在於春，一日之計在於晨。

少壯不努力，老大徒傷悲。

事無義不成，人無志不立。

合抱之木，生於毫末，九層之台，起於壘土，千裡之行，始於足下。

萬丈高樓平地起。

萬事開頭難。

世上無難事，只怕有心人。

好的開端是成功的一半。

不積跬步，無以至千裡；不積小流，無以成江海。

行百裡者半九十。

夷近遊眾，險遠至少。

有志者，事竟成；堅持到底，就是勝利。

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