持續為企業部落格創造有吸引力的新鮮內容不是件容易的事。企業部落格不僅可以建立潛在客戶對企業的信任感,還可以提供有新穎觀點的有價值的資訊來吸引讀者,並把他們轉化為客戶。但即便是最有創見的部落格寫手也會一次次陷入困境。如果你認為是時候重新考慮你的部落格策略了,請依照以下五個小竅門來發展你的訪客群,並讓你的企業部落格值得閱讀。
竅門一:讓部落格與讀者有關
你要為你的讀者,而不是為你自己寫部落格,你所選擇的每一個話題都要從讀者的視角出發。想想你的客戶通常會問什麼問題,然後從這裡入手,運用你的客戶經驗寫作博文,使其既對讀者有用而又容易理解。不要使用專業術語或陳詞濫調。
你的讀者來訪問你的部落格是因為他們認為這裡有獨特的見解,如果你的博文充斥著專業術語或陳詞濫調,你就會喪失個人風格。使用讀者的語言來寫作,讓你的內容顯而易見是為他們服務的。
當然,如果你的理想讀者是業內專家,你盡可以使用更多的技術性語言。但是,在大多數情況下,你應該試圖以一種能夠為廣大讀者理解的方式來表達觀點。例如,筆者所管理的旅遊部落格有來自世界各地的讀者,其中很多人把英語作為第二語言。因此,我們需要考慮較低的閱讀水平,確保我們的語言簡單易懂,不用具備很強的技術性就能傳達有吸引力的資訊。
竅門二:注重專家建議
讀者喜歡能立即運用的知識,所以,你需要在實際經驗的基礎上,提供對讀者有協助並且切實可行的建議。你的讀者在離開部落格之前,應能有所獲益。
如果你不是業內專家,那麼你需要找到專家並從他們身上學習。看看他們在寫什麼,吸收他們的知識,然後分享他們的竅門。如能邀請這些專家,讓他們作為客座博主在你的部落格上分享他們的知識,那就更好了。此外,讓獨立專家為你的部落格寫作可以提供很多新穎的觀點,他們還可能因此推薦你的產品或服務。
在最近的一項研究中,女性社交媒體使用者表示,相比其他社交媒體渠道,她們更加信任出現在部落格中的資訊。
竅門三:拓展範疇
你當然需要首先關注你所知道的知識,但是為你的部落格劃定一個範疇同樣重要。如果你在開始寫部落格時只有一個或兩個特定分類,你應該思考還可以寫哪些與公司相關的領域。看看業內的其他部落格,注意一下有哪些他們還沒有涉及但是你可以寫的話題。通過把部落格拓展到其他類似的話題,你就能更好地保持內容新鮮而獨特。
竅門四:更好的視覺效果
一大篇只有文字的博文對讀者來說會有點恐怖。通常讀者會先看一眼博文,如果太長,讀起來太艱難,他們就會放棄。
你可以使用吸引眼球的圖片把文字分成小段,讓讀者在閱讀整篇博文時都能保持興趣。你要花點功夫搞些獨特而高品質的圖片,而不要只是從圖片庫裡拿來平庸的圖片。此外,偶爾插入一張圖表能幫你的讀者更好地理解你的看法。
另一件需要記住的事是很多讀者可能會通過移動終端瀏覽器訪問你的網站。根據comScore最近進行的一項調查,在2011年12月,共有6400萬名美國智能手機使用者通過他們的行動裝置訪問了社交網路或部落格,同比增長77%;其中一半以上的移動社交網路使用者幾乎每天都訪問部落格。
因此,你需要確保你的網站在移動終端上看起來和在台式電腦上一樣棒!
竅門五:少一些推銷
人們訪問部落格的目的不是閱讀推銷文案,而是來閱讀有趣而有吸引力的內容的。
在電子商務中,我們常常講到AIDA轉化漏鬥(AIDA表示意識、興趣、需要和行動),AIDA轉化漏鬥把潛在客戶從“意識到一個產品”引導到“對它有初始興趣”,再到“對它有需要”,最終“採取行動購買它”。企業部落格的目的就是激發這種意識。儘管把推銷文字放進博文很有誘惑力,可還是應該小心行事。如果你的博文太聚焦於推銷,你就會失去你的讀者。
利用你的部落格教導你的讀者,並為你和你的公司樹立可靠、可信賴的形象。當你的讀者被你的內容所吸引,他們將會信賴你的購物推薦,並採取相應行動。
最後,讓企業部落格保持有趣最重要是要真實。從你的經驗出發來寫作;提供有價值的資訊;使用清晰的對話式語言和良好的視覺效果;讓你的部落格方便訪問並充滿吸引力。給讀者他們想要的,他們就會逐漸信任你。這樣做將會給你的部落格帶來更大的讀者群和更好的客戶參與度,最重要的是,給你的公司帶來更重要和更有價值的轉化率。
英文地址:http://www.marketingprofs.com/articles/2012/8648/five-tips-to-make-company-blogs-worth-reading
中文翻譯:牌巴子
譯文地址:http://www.sunyansong.com/five-tips-to-make-company-blogs-worth-reading/