電商網站的設計是最複雜且互動性最強的,對於一個不諳此道的人的來說將會是一個艱巨的任務。即使你在網站設計圈子裡混跡多年,你也可能不知該從何處下手。所以一旦你下定決心要趟這一趟“渾水”,牢記以下幾點將會使你在設計道路上事半功倍:
1、面向合適的使用者群
在浩瀚網海,你可以找到任何你想要的東西,那麼是什麼使使用者能來網上光臨你的網店,而不是去大型零售專營店血拚呢?為使用者提供良好的使用者體驗,使他們相信並且尊重你在這方便獨到的眼光就顯得尤為重要。如果你能給使用者博學可靠的印象,那麼使用者也更願意花時間同你一起購物。認清你的電商網站的閃光點,然後在你的設計中將其突出放大。
例如Kiki &Bree專註於雙胞胎嬰兒裝的設計。或許你也可以在專營連鎖店找到類似的產品,但是K & B提供的網站設計和產品描述,會讓你覺得他們的產品經過設計師的精雕細琢,是其他三俗網站無可比擬抄襲不來的。
2、遵守常規的導航元素
一個電商網站也是最需要講求實際的網站之一,對於其他網站的設計(比如作品集和部落格),一些規則可以被打破,但是對於電商網站,“形式遵循功能”的設計理念需要嚴格遵守,如此才能將使用者的困惑和不滿降低到最小。應遵從的設計理念如:
導覽列需要在左邊或者右邊
可快速識別的搜尋欄
頁尾標註清晰的聯絡資訊
頁面頂部的麵包屑導航不可或缺
一致的互動元素,例如按鈕要有一致的功能外觀
導航上的字眼別文縐縐一定要說人話
當然,條條框框的約束不是讓你沒有自由發揮的空間。Madsen Cycles的導航隨頂部水平設計,但是將連結分兩行顯示,同時也更有設計感,使使用者增加興趣點。頁面上所有的跳轉和重要的按鈕都是以統一的橙色呈現,卻不會讓人感到重複乏味。
3、產品介紹頁面是使用者的關注點
花了大量時間和精力終於完成了迷人的首頁以為可以小憩一番,殊不知產品介紹頁才是使用者關注的重點。我們有很多的方法和元素可以使這些頁面看起來更加賞心悅目,同時也能讓使用者得到需要的產品資訊。例如:多角度拍攝的大幅產品圖片和分類明晰的產品資訊。
Ann Taylor gets it right將大部分的頁面空間貢獻給了高品質產品圖片,同時提供大量額外的產品資訊。你可以在這裡找到非常多的產品細節,比如不同尺寸裙子的長度,紡織品的質地等等。但是這些資訊並沒有喧賓奪主,頁面上更重要的資訊,例如產品價格和使用者評分,依然佔了大頭。
4、選擇適合你產品的平台
初入電商圈,很多人都會選擇WorldPress為他們的網店建立第一個迭代。作為起步它的作用無可比擬:有非常多的成功經驗;大量靈活有力的主題可以滿足你的需求;海量的外掛程式能夠滿足任何你的主題缺失的元素。
從始至終能夠及時意識到什麼時候需要一個更加全面的備案非常重要。Etsy為民間藝術家提供了很好的平台來開設網店。如果你有更高的需求,有能力投資在產品促銷和使用者流量匯入,你可以考慮在 Amazon’s ecommerce platform,Shopify,或者Highwire上開設網店。下一步呢,是開展你個人的CMS,當然這就要交給有經驗的網站設計師了。再好的設計和再全面的計劃都有可能會毀在不完善的服務上,所以選擇可靠的平台監控是最重要的因素。
小的電商網站致力於尋找表達他們的個性,願景和精湛工藝的表現形式,同時也保留大型電商網站所應有的老練和世故。嘗試著把這些佔為己有吧,你會發現你已經擁有了建好一個優秀網站所具備的一切元素。大膽去幹吧,只要用心,客戶一定能在你的網頁裡感受到的!