電子商務套件的架構及理念

電子商務套件是電子商務時代，基於ERPII思想的管理軟體，主要強調的是企業在整個產業鏈中的協同商務能力，以物流為基礎，物流、資訊流、資金流、商務流四流合一，串起ERP、SCM、CRM、DRP等公司資訊化應用的各個部分，是電子商務套件的顯著特徵。目前主流的電子商務套，國外以Oracle11i為代表，國內以博科的Open9000為代表。
    本文以國內外主流的電子商務套件為例，講述電子商務套件的架構及設計理念。
   
    一、產品架構
   
    1、什麼是電子商務套件
   
    電子商務套件是旨在增強整個價值鏈競爭優勢，採用基於活動管理的技術來評估各種商務程序，消除重複（即不增值）的活動；強調內部協作和外部協同；以物流管理為基礎，功能涵蓋ERP、CRM、SCM、DRP等公司資訊化應用，同時支援企業間的協同商務。通過標準化的諮詢、實施和服務，為企業分階段快速部署行業化解決方案，在開放、整合的平台基礎之上，可以靈活地滿足使用者個性的需求及企業業務不斷變化的要求。
    對於需要管理創新的中國企業來說，電子商務套件不單是軟體產品，而是為企業引進一種先進的管理思想，匯入一套成熟的經營管理員模式、管理方法和手段。
   
    2、電子商務套件應用程式框架
   
    電子商務套件為公司資訊化搭建起一個戰略架構，在這個架構指導下，企業可以根據自身的實際需求迅速構築資訊平台，同時可以靈活、動態地、有效地管理，並實現電子化的商業交易處理的能力，使企業可以持續保持在IT投入上的競爭力，在提供的專業、貼身的服務下塑造自己的獨特競爭優勢。在這一靈活彈性的架構下，電子商務套件供應商給出了在供應市場、消費市場、資本市場、知識市場具體應用解決方案，體現了作業層、管理層和決策層等不同層次的應用，真正實現物流、資金流、資訊流、商務流四流合一。實現了企業的整合管理，使企業產、供、銷、人、財、物各個環節連接成一個緊密銜接的有機整體，同時也為進一步實現產業鏈級的協同商務提供了保證。
    電子商務套件主要的應用程式框架特點：
   
    ◆　全面整合、功能完整應用解決方案
    ◆　彈性、靈活、可成長
    ◆　開放的體系，整合第三方應用
    ◆　基於價值鏈，面向電子商務及產業級協同商務
    ◆　標準化服務、快速實施
   
     

電子商務套件應用程式框架

    3、子商務套件主要特點
   
    電子商務套件針對不同企業的規模，不同企業的類型以及不同管理員模式與管理流程，均能夠實現功能可裁剪性、系統可配置性、流程可重構性、平台可移植性。
   
    主要特點：
   
    ◆　基於架構式平台技術，開放、整合，可成長
    ◆　跨平台操作，支援多種大型資料庫
    ◆　先進的工作流程技術，工作流程可自由定義
    ◆　國際化應用，多語言、多幣種及多會計制度
    ◆　協同商務，實現全程物流管理
    ◆　OLAP技術，實現多維多點智能分析
    ◆　全面的預算管理，完善的KPI績效考核
    ◆　支援多種生產管理員模式，靈活的計劃應變功能
    ◆　全面電子化的即時企業內部審計
    ◆　支援移動計算技術，實現移動商務
   
    4、電子商務套件的主要功能組件
   
    國外電子商務套件產品，以Oracle 11i為例，主要的功能組件或者模組包括：
   
    ◆　市場營銷
    ◆　銷售
    ◆　服務
    ◆　合約
    ◆　財務
    ◆　人力資源
    ◆　供應鏈管理
    ◆　定單管理
    ◆　專案管理
    ◆　採購
    ◆　資產管理
    ◆　生產製造
   
    國內電子商務套件產品，以博科Open9000為例，主要的功能組件或者模組包括：
   
    ◆　財務管理
    ◆　生產製造
    ◆　購銷鏈管理
    ◆　客戶關係管理
    ◆　物流配送系統
    ◆　零售系統
    ◆　工作流程及知識管理
    ◆　企業內審
    ◆　集團管理
    ◆　商業智慧
    ◆　公司資訊門戶

    二、設計理念
   
    電子商務套件的產品核心理念，主要包括：技術平台化，功能套件化，應用協同化。
   
     

    以博科電子商務套件Open9000為例，產品理念的詳細情況闡述如下：
   
    1、技術平台化
   
    架構式平台技術是企業級應用軟體開發技術的一種趨勢，博科的Open9000平台是基於軟體構件技術，完全整合和開放的“通用對象化核心+用戶端介面”體系架構（構件應用程式框架），是目前國內在技術上居於領先的，最具規模的大型企業管理平台。構件應用程式框架，它常是針對特定應用領域的，表示構件複用所需的軟體結構架構，說明構件是如何組裝成應用系統的，以及它們是如何相互互動的，架構既反映了一個應用領域共性的功能和基本的支撐服務，代表更大、更高層次的設計複用模式，另外，它又具備靈活性和可擴充性，允許客戶根據特定應用需要，在一些可變的插入點上，接入所需特定功能的構件，進行客戶化。“通用對象化核心”是一個群件化結構的用於資料處理的構件倉庫，它包含了企業管理中各類基本業務內容和商務邏輯規則。在核心的基礎上，針對不同行業企業處理的特點和需求，抽取不同的構件進行組合。
   
     

   
    博科電子商務套件正是基於這一軟體工程思想，基於這一平台技術實現的，並在此基礎上快速孵化出各種行業版本的解決方案。
   
    平台技術的優勢：
   
    ◆　可以使企業方便地、快速地、平滑地增加新的功能，新的構件同原有的構件可以整合在一起可靠地工作
   
    ◆　可以特別靈活地、動態地重新設定，將一個構件替換為升級的新版本不必考慮對其它構件的適配
   
    ◆　允許對給定的任務採用不同的軟體開發供貨商提供的軟體，企業在實現它的解決方案時具有選擇產品的充分自由
   
    ◆　企業可以容易地、靈活地將為企業特別設計的構件與整個系統整合使用，從而實現企業的特殊需求
   
    ◆　基於構件的解決方案能夠為進一步方便地擴充系統功能提供方便，因為定製的構件的介面也可以由使用者特殊構件的使用
     2、功能套件化
   
     

   
    對於ERP軟體來說，整合是第一位的。由於國內管理軟體起步較晚以及在產品發展規劃方面缺乏遠見，沒有考慮到不同產品的整合，甚至依靠收購的方式來增加完善功能，結果導致使用者在使用過程中形成了一個個資訊孤島，無法發揮資訊整合的作用。同時使用者可能面臨對於相同的基礎資料要分別維護，資料需要重複輸入之類的問題，一方面帶來無效勞動；另外為了得到想要的資料，不得不做大量的二次開發工作，這不但增加項目實施的難度，還會使預算大大超過計劃。這些都給公司資訊化設定了陷阱。
    博科是國內第一家倡導套件概念的軟體廠商，博科電子商務套件基於博科Open9000平台實現了大型公司專屬應用程式程式的全面整合，其十一大功能組件涵蓋了公司的前台和後台辦公系統，不同的功能模組均能互連互連，還提供了無縫即時的商業智慧。
   
    3、應用協同化
   
    企業運作效率越來越依賴於各部門、各類不同應用的協同，而不是單一部門、單一應用的水平。由於電子商務的出現，人們開始從單純關注交易這一節點向關注商務全過程轉移，這將使協作擴大到整個供應鏈上企業業務之間的協作。在企業內部，有各部門之間的業務協同、不同的業務指標和目標之間的協同以及各種資源約束的協同。如協同的生產管理能根據現有可調配的人力、物力和裝置能力等資源進行最佳化排產，以便實現按期交貨。而在企業之間，業務間的協同變得更為重要，也更難實現。在供應鏈上，企業為了滿足客戶和市場的需求，通常需要有三個層次的計劃：需求計劃、供應計劃、滿足需求計劃，通過實施這三個計劃來完成需求與供給的匹配，在相應執行層次上提供支援功能。
    只有做好不同層次、不同業務間的協同，才能協助企業提高其產品和服務的創新能力，最佳化企業內部的商務程序，合理調配企業及供應鏈上的資源，更好地實現企業的並行運作，提高企業和供應鏈整體的快速響應能力。轉載：http://bbs.51testing.com/thread-98039-1-2.html