專案管理技術的發展與電腦技術的發展密不可分,隨著電腦效能的迅速提高,大量的專案管理軟體湧現出來。它們可以用於各種商務工作,提供便於操作的圖形介面,協助使用者制定任務、管理資源、進行成本預算、跟蹤項目進度等。
具備的功能
目前,市場上大約有120多種專案管理軟體工具。這些軟體各具特色,各有所長。這裡列出大多數專案管理軟體具備的主要功能。
1.成本預算和控制
輸入任務、工期,並把資源的使用成本、所用材料的造價、人員工資等一次性分配到各任務包,即可得到該項目的完整成本預算。在項目實施過程中,可隨時對單個資源或整個項目的實際成本及預算成本進行分析、比較。
2.制定計劃、資源管理及排定任務議程
使用者對每項任務排定起始日期、預計工期、明確各任務的先後順序以及可使用的資源。軟體根據任務資訊和資源資訊排定項目議程,並隨任務和資源的修改而調整議程。
3.監督和跟蹤項目
大多數軟體都可以跟蹤多種活動,如任務的完成情況、費用、消耗的資源、工作分配等。通常的做法是使用者定義一個基準計劃,在實際執行過程中,根據輸入當前資源的使用狀況或工程的完成情況,自動產生多種報表和圖表,如“資源使用狀況”表、“任務分派狀況”表、進度圖表等。還可以對自訂時間段進行跟蹤。
4.報表產生
與人工相比,專案管理軟體的一個突出功能是能在許多資料資料的基礎上,快速、簡便地產生多種報表和圖表,如甘特圖、網狀圖、資源圖表、日曆等。
5.方便的資料交換手段
許多專案管理軟體允許使用者從其他應用程式中擷取資料,這些應用程式套件組合括Excel、Access、Lotus或各種 ODBC相容資料庫。一些專案管理軟體還可以通過電子郵件發送項目資訊,項目人員通過電子郵件擷取資訊,如最新的專案計劃、當前任務完成情況以及各種工作報表。
6.處理多重專案和子項目
有些項目很大而且很複雜,將其作為一個大檔案進行瀏覽和操作可能難度較大。而將其分解成子項目後,可以分別查看每個子項目,更便於管理。另外,有可能專案經理或成員同時參加多重專案的工作,需要在多重專案中分配工作時間。通常,專案管理軟體將不同的項目存放在不同的檔案中,這些檔案相互串連。也可以用一個大檔案儲存體多重專案,便於組織、查看和使用相關資料。
7.排序和篩選
大多數專案管理軟體都提供排序和篩選功能。通過排序,使用者可以按所需順序瀏覽資訊,如按字母順序顯示任務和資源資訊。通過篩選,使用者可以指定需要顯示的資訊,而將其他資訊隱藏起來。
8.安全性
一些專案管理軟體具有安全管理機制,可對專案管理檔案以及檔案中的基本資料設定密碼,限制對專案檔或檔案中某些資料項目的訪問,使得項目資訊不被非法之徒盜取。
9.假設分析
“假設分析”是專案管理軟體提供的一個非常實用的功能,使用者可以利用該功能探討各種情況的結果。例如,假設某任務延長一周,則系統就能計算出該延時對整個項目的影響。這樣,專案經理可以根據各種情況的不同結果進行最佳化,更好地控制項目的發展。