IE不能上網瀏覽的常見原因和解決方案: 一、網路設定的問題 這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器連網方式下,及使用Proxy 伺服器上網的。仔細檢查電腦的網路設定。 有時設定錯誤Proxy 伺服器也可能導致網頁無法開啟。我們可以在IE中“Internet選項”下的“串連”設定中查看和修改Proxy 伺服器的設定。 二、DNS伺服器的問題 當IE無法瀏覽網頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那麼應該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網時擷取DNS出錯或DNS伺服器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器位址,也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器位址。)在網路的屬性裡進行,(控制台—網路和拔號串連—本地串連—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器位址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題,無法與ISP的DNS服務串連,這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設定路由器。 還有一種可能,是本地DNS緩衝出現了問題。為了提高網站訪問速度,系統會自動將已經訪問過並擷取IP地址的網站存入本地的DNS緩衝裡,一旦再對這個網站進行訪問,則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩衝取出該網站的IP地址進行訪問。所以,如果本地DNS緩衝出現了問題,會導致網站無法訪問。可以在“運行”中執行ipconfig/flushdns來重建本地DNS緩衝。 網域名稱解析錯誤也是無法開啟網頁的常見原因之一。電腦進行網域名稱解析時先要訪問原生Hosts檔案,通常一些病毒會修改這個檔案以屏蔽一些網站,特別是反病毒網站的訪問。Hosts檔案在使用者系統目錄中,預設為“C:\Windows\System32\Drivers\etc”目錄下,我們可以用“記事本”將其開啟。一般情況下,“127.0.01 localhost”以下的內容都可以刪除。 如果Hosts表示沒有問題,則可能是DNS設定的問題,一般ADSL或撥接可以設定為自動擷取DNS。 三、IE瀏覽器本身的問題 當IE瀏覽器本身出現故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用“金山毒霸安全助手”來修複。 四、網路防火牆的問題 如果網路防火牆設定不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等,可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢複正常。 五、網路通訊協定和網卡驅動的問題 IE無法瀏覽,有可能是網路通訊協定(特別是TCP/IP協議)或網卡驅動損壞導致,可嘗試重新網卡驅動和網路通訊協定。 六、HOSTS檔案的問題 HOSTS檔案被修改,也會導致瀏覽的不正常,解決方案當然是清空HOSTS檔案裡的內容。 七、系統檔案的問題 當與IE有關的系統檔案被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修複一下,WIN98系統可在“運行”中執行SFC,然後執行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行sfc /scannow嘗試修複。 其中當只有IE無法瀏覽網頁,而QQ可以上時,則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統下存在)等檔案損壞或丟失造成,Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始整合TCP/IP協議,所以不能像98那樣簡單卸載後重裝,可以使用netsh命令重設TCP/IP協議,使其恢複到初次安裝作業系統時的狀態。具體操作如下: 點擊“開始運行”,在運行對話方塊中輸入“CMD”命令,彈出命令提示字元視窗,接著輸入“netsh int ip reset resetlog.txt”或“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”,命令後會斷行符號即可,其中“resetlog.txt”檔案是用來記錄命令執行結果的記錄檔,該參數選項必須指定,這裡指定的記錄檔的完整路徑是“c:resetlog.txt”。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝TCP/IP協議的效果相同。 關於reset這個參數在2000中可能要換成reset all,即“netsh int ip reset all c:\resetlog.txt”。 小提示:netsh命令是一個基於命令列的指令碼編寫工具,你可以使用此命令配置和監視Windows系統,此外它還提供了互動式網路外殼程式介面,netsh命令的使用格式請參看協助檔案(在令提示符視窗中輸入“netsh/?”即可)。 第二個解決方案是修複以上檔案,WIN9X使用SFC重新提取以上檔案,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修複檔案,當用sfc/scannow無法修複時,可試試網上發布的專門針對這個問題的修複工具WinSockFix。 八、ApplicationManagement服務的問題 出現只能上QQ不能開網頁的情況,重新啟動後就好了。不過就算重新啟動,開7到8個網頁後又不能開網頁了,只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用ApplicationManagement服務,就能解決了。具體原因不明。 九、感染了病毒所致 這種情況往往表現在開啟IE時,在IE介面的左下框裡提示:正在開啟網頁,但老半天沒響應。在工作管理員裡查看進程,(進入方法,把滑鼠放在工作列上,按右鍵—工作管理員—進程)看看CPU的佔用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時你想運行其他程式簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源.找到後,最好把名稱記錄下來,然後點擊結束,如果不能結束,則要啟動到安全模式下把該東東刪除,還要進入註冊表裡,(方法:開始—運行,輸入regedit)在註冊表對話方塊裡,點編輯—尋找,輸入那個程式名,找到後,點滑鼠右鍵刪除,然後再進行幾次的搜尋,往往能徹底刪除乾淨。 十、還有一種現象也需特別留意:就是能開啟網站的首頁,但不能開啟二級連結,如果是這樣,處理的方法是重新註冊如下的DLL檔案: 在開始—運行裡輸入: regsvr32Shdocvw.dll regsvr32Shell32.dll(注意這個命令,先不用輸) regsvr32Oleaut32.dll regsvr32Actxprxy.dll regsvr32Mshtml.dll regsvr32Urlmon.dll regsvr32Msjava.dll regsvr32Browseui.dll 注意:每輸入一條,按斷行符號。第二個命令可以先不用輸,輸完這些命令後重新啟動windows,如果發現無效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個命令。 十一、IE損壞 如果用QQ能上網,用其他瀏覽器比如Firefox、Opera也能開啟網頁,只有IE不能瀏覽,則多半是瀏覽器本身被損壞了,需要重新安裝IE。 以上方法若果都不奏效,有可能是IE的核心損壞,雖經系統修複,亦無法彌補,那麼重裝IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系統,IE的版本若是5.0,建議升級到6.0。 98的系統如果已經升級安裝了6.0,那麼在控制台裡點擊添加/刪除程式,將會彈出一個修複對話方塊,選擇預設的修複,重新啟動即可。 如果是2K+IE6.0或XP(內建的IE就是6.0的)的系統,重新IE有點麻煩,有兩種方法: 1、開啟註冊表,展開HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 },將IsInstalled的DWORD的值改為0即可; 2、放入XP安裝光碟片,在開始—運行裡輸入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf” 註:重裝IE並不一定就能解決問題,僅是一個處理問題的思路而已。 十二、系統Winsock通訊群組件故障 出現能上QQ不能開啟網頁有大約80%的情況都是由於Winsock組件被破壞。組件被破壞的原因有幾種:病毒原因、不完善的殺毒軟體清除病毒的後遺症、盜版Windows XP、安裝作業系統補丁故障及非正常的系統還原等。 如果是Windows2000/XP,直接點擊“開始”菜單,選擇“運行”,輸入“sfc /scannow”並確定; 如果是Windows98/me,則輸入“sfc”。系統會自動檢查被替換過的系統組件並予以恢複;其間需要使用者插入系統的安裝光碟片。 另外有一款免費的修複軟體也可以一試,名字叫做“WinSock Fix”。只需運行這個軟體,並按照它的提示一步一步進行操作一般都可以解決由於Winsock組件損壞造成的無法開啟網頁故障。 |