轉：Apple的App Analytics統計平台你必須知道的

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Q：使用者可以選擇不被App Analytics統計嗎？

A：是的，在iOS8及以上版本的使用者可以選擇是否將自己的應用使用方式的資料發送給Apple

Q：為什麼會出現AppStore查看次數的訪問次數低於App購買量（例如某個營銷活動或往網站來源）

A：如果使用者沒有訪問到App的詳情頁，直接下載會出現這種情況。例如：使用者在AppStore搜尋你的App後直接在搜尋結果頁面下載，不計入AppStore查看次數，但App購買量會加1

 

Q：如何界定一個下載是否是歸因於一個營銷活動（推廣連結）？

A：有一個24小時的時間窗，意味著如果購買App的行為發生在使用者點擊營銷活動連結的24小時內，這個使用者的購買行為會歸功於這個營銷活動，如果24小時內有多個營銷活動，會以最接近的一次營銷活動為準

Q：如何界定一個網站來源？

A：當一個使用者通過某個網頁的連結來到AppStore應用內，則這一次AppStore啟動內的所有行為會歸功於這個網頁來源。如果這個連結有一系列重新導向，則最初的URL連結頁面會被記為來源。

Q：為什麼我的營銷活動沒有出現在App Analytics中？

A：必須要滿足下面有幾個條件你才能看到你的營銷活動：

1. 營銷活動啟動超過一天

2. 至少有5個Apple ID購買了你的App，同Apple ID安裝到多個不同裝置也只算一個

3. 你的營銷活動連結包含ProviderToken和CampaignID，其中CampaignID不要超過40個字元（譯者註：通過App Analytics產生的營銷活動連結都會有ProviderToken，大家只留意下CampaignID的長度限制就好）

Q：什麼是AppStore查看次數

A：App Store查看次數是你的App詳情頁被一個裝置（iOS8或更高）訪問的次數。儘管可以不訪問App的詳情頁，就直接購買和下載App，例如直接來自搜尋。即只有訪問到App的詳情頁才會記錄一次AppStore查看次數。

Q：什麼是App購買量？

A：App購買量表示你的App被首次下載的次數（iOS8或更高）。App的更新、同一個AppleID下載到不同的裝置上、重複下載到一個裝置上，都不會額外記錄購買量。家庭共用導致的免費應用下載會增加購買量，但收費應用不算。

Q：Apple Watch相關事件是否會算到App Analytics的統計裡？

A：只有iOS的App才算，Apple Watch不算。

Q：什麼是使用次數？

A：使用次數是應用啟動到前台並至少保持2秒以上的啟動次數。如果一個應用在後台被切換到前台，會算作另一次使用次數。（譯者註：即啟動時間長度超過2秒的啟動次數 = App Analytics的使用次數）

使用次數的總數是基於同意與App開發人員共用診斷和使用方式的使用者，資料會保持匿名並會加總。

Q：什麼是使用中的裝置？（即活躍裝置）

A：使用中的裝置是所選擇的時間區間內，至少有一次使用次數的裝置數。只有iOS8或以上的裝置才會算。

使用中的裝置總數是基於同意與App開發人員共用診斷和使用方式的使用者，資料會保持匿名並會加總。

Q：什麼是安裝？

A：安裝總數是你的App安裝在iOS8或以上裝置，包括重新下載到同一個裝置，同一個Apple ID下的多個裝置，或家庭共用導致的安裝。App的更新不算。

安裝總數是基於同意與App開發人員共用診斷和使用方式的使用者，資料會保持匿名並會加總。

Q：為什麼使用中的裝置、使用次數、安裝無法查看最近的資料？

A：使用者裝置使用App的資料上報，為了不影響使用者體驗，可能會延遲72小時傳送。

Q：為什麼使用中的裝置、使用次數和安裝低於其他統計平台/工具，即使是過了72小時也如此？

A：為了保護使用者隱私，App的使用資料，只由同意與App開發人員共用診斷和使用方式的使用者裝置上報。估算總數，可以簡單的除以參與上報的裝置比例，這個比例可以在【關於“App 分析”資料】旁邊的問號裡看到。（譯者註：其實還要多除一個數：所查看區間內iOS8及以上裝置所佔的比例）

Q：什麼是持續使用方式？（譯者註：其實就是留存率，後面以留存率代替）

A：留存率，是衡量使用者在一段時間的使用方式。留存率由4個部分構成：購買時間、裝置、留存期、留存裝置

1、購買時間：應用首次下載的時間，可能與安裝時間不一樣，如果多個裝置對應一個Apple ID或者App被重複下載到相同裝置。（參見App購買量的解釋）

2、裝置：安裝時間與購買時間相同的安裝數。

3、留存期：距離購買時間的n天后的那一天。

4、留存裝置：有多少個裝置在那一天使用過App

例如，你的App在5月1日購買了100次，其中20個裝置在5月8日用了你的App。則購買日期為5月1日，100個裝置，留存期是5月8日，有20個裝置留存。

在這個例子中，5月1日購買App的7日留存是20%，即100個裝置中有20個。

注意：這些裝置是在5月8日意外的時間使用了App，並不在這個計算的考慮範疇內。

留存數是基於同意與App開發人員共用診斷和使用方式的使用者，資料會保持匿名並會加總。

Q：為什麼留存有時候比其他統計平台/工具要高？

A：App Analytics只在首次安裝情況下才記為一個新裝置。而其他統計平台/工具可能把每一次App安裝都統計為一個新使用者，即使這個使用者是恢複自己的資料到相同的裝置，或重複下載到其他裝置。

Q：為什麼我有時候發現報錯說資料不夠？

A：為了保護使用者隱私，我們只在有足夠數量的資料上報後才顯示到App Analytics中。

譯者補充：

Q：各種數為什麼和其他平台差距非常大？

A：匯總一下原因：

統計開始時間：Apple的App Analytics是從4月1日開始有資料，之前的數相當於0

參與上報裝置：有的資料下面有【僅限參與/opt-in】標識的，只統計了允許上報的裝置（大約17%，具體請參考各自App裡【關於“App 分析”資料】旁邊的問號裡的裝置比例）

作業系統版本：只統計iOS8及以上的裝置，截止5月6日，大約佔比80%

裝置上報延遲：最近3天資料，有的使用者裝置可能還沒報上來

統計時區不同：Apple的App Analytics的日期是按照UTC時間的天，例如5月4日，對應北京時間是5月4日8點~5月5日8點。

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