[轉]雲端運算：SaaS、PaaS、IaaS、CaaS

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近兩年來，隨著雲端運算技術的飛速發展，越來越多的廠商意識到了它巨大的潛在價值。隨著微軟、IBM、Google、亞馬遜等高科技公司數以億計的商業投資，雲端運算逐漸成為資訊通訊產業內最熱、最受關注的話題。分析人士稱，雲端運算是一種全新的低成本、高效率的IT服務方式，它將引領資訊通訊下一個浪潮！。

    近日，國際知名市場研究機構Gartner發有評論稱，雲端運算是2010年最具影響力的IT技術，也是2011年對眾多公司最具戰略意義的技術。也有分析預計，到2015年全球雲端運算市場總值將超1500億美元。在昨天召開的2010中國移動開發人員大會上，微軟大中華區總裁梁念堅、創新工場總裁李開複、中國移動研究院院長黃曉慶、RIM大中華區總裁謝國睿、百度副總裁王湛、新浪副總裁王高飛等眾多業內專家都表示：雲端運算是IT產業未來發展的大趨勢！

    那麼，雲端運算究竟是什麼呢？

    總的來說，雲端運算是一種新興的共用基礎架構的方法，可以將巨大的系統池串連在一起以提供各種基於互連網的IT服務。包括CRM客戶關係管理系統、ERP企業資源管理系統、線上市場營銷工具、產品生命週期管理工具、供應鏈流程管理工具等。雲端運算還可以延伸到軟體開發、IT基礎設施等技術層面的服務。這也是最近發展較快的雲端運算業務。

   調查分析資料顯示，近幾年來，資料和業務處理需求呈現爆炸式增長，這對資料中心的處理能力提出了更高的要求，傳統IT服務提供者不得不花大力氣升級現有系統，而升級帶來的成本是巨大的。雲端運算提供了一種全新的低成本替代方案，在保證服務品質的前提下，雲端運算可以為使用者提供低成本的資料中心擴充能力、IT基礎設施、軟體以及各種新型應用。

    看到這裡，也許你仍會問，雲端運算是如何通過互連網為我們提供基礎設施的？我是如何通過互連網接入雲平台來開發軟體和產品的？我又是如何利用雲端運算來運行自己企業的核心應用的？

   其實很簡單，雲端運算的落地方式主要有三種，即：SaaS，Software-as-a-Service軟體即服務；PaaS，Plartform-as-a-Service平台即服務；IaaS,Infrastructure-as-a-Service基礎設施即服務。下面筆者將做詳細說明。

    一、SaaS，軟體即服務

    SaaS是Software-as-a-service（軟體即服務）的簡稱，是隨著互連網技術的發展和應用軟體的成熟，而在21世紀開始興起的一種完全創新的軟體應用模式。它是雲端運算領域發展最成熟、應用最廣泛的服務。它是一種通過互連網，為使用者提供軟體及應用程式的服務方式。由於基於SaaS的軟體只有在使用者需要時才被使用，SaaS也被稱為“按需”軟體。SaaS模式大大降低了軟體，尤其是大型軟體的使用成本，並且由於軟體是託管在服務提供者伺服器上，減少了客戶的管理維護成本，可靠性也更高。Salesforce是SaaS模式的典型代表。

    二、PaaS,平台即服務

    PaaS是Platform-as-a-Service（平台即服務）的簡稱，是把計算環境、開發環境等平台作為一種服務提供的商業模式。雲端運算服務提供者可以將作業系統、應用開發環境等平台級產品通過Web以服務的方式提供給使用者。通過PaaS服務，軟體開發人員可以不購買伺服器的情況下開發新的應用程式。Google的App引擎，微軟的Azure是PaaS服務的典型代表。

    三、IaaS,基礎設施即服務

    IaaS,是Infrastructure-as-a-Service(基礎設施即服務)的簡稱，是把資料中心、基礎設施硬體資源通過Web分配給使用者使用的商業模式。IaaS領域最令人信服的例子就是亞馬遜公司的Elastic Compute Cloud。IBM、VMware、HP等傳統IT服務提供者也推出了相應的IaaS產品。值得一提的是，IaaS服務很好地實實現了雲端運算按需付費的理念，通過“彈性雲”使用者可只在需要時才接入這些基礎設施資源，並只為自己使用的部分。

    看到這裡，也許你還會問，IaaS、PaaS、SaaS有什麼區別呢？事實上，這三個領域的界線並不是像人們想象的那麼清晰，它們之間存在很多交叉。大多數雲端運算服務提供者也並不是只提供某一種服務。我想告訴大家的是，嚴格區分IaaS、PaaS和SaaS的並別是次要的。為什麼會這麼說呢，在接下來的文章中，我會詳細說明，靜請關注！更多文章請參閱：企業網雲端運算頻道。(文/李海剛 Solaris Lee)

 

四、協作即服務（CaaS）：雲端運算提供的第四種服務

 

 

 

不到一個時間前，人們還都認為是個人貢獻對人類社會的各個集體中起著決定性作用，例如在科技領域，物理學家盧瑟福，丹麥物理學家波爾，愛因斯坦都證明了個人的重要性。然而今天你很難說出歐洲核子研究委員會——最近宣布發現希格斯玻色子的機構——裡一個科學家的名字。在組織如此大的成就是得益於來自世界各地科學家相互間完美的協作。

經濟領域亦是如此，向洛克菲勒和範德比爾特這樣的個人改變一個行業發展的時代已經遠去了。經濟和科學的發展以及是團隊共同努力的時代了，團隊要取得成功需要每個成員無縫隙的協作。如今大多數諾貝爾獎都是授予多個人的團隊的，還有幾乎每一個重大的業務革新也都是靠的團隊協作。我認為，除了文學和像乒乓球類的個人運動項目之外，團隊都比個人重要，其實也還是文學家和運動員背後團隊的支援，比如編輯，教練等人員，才鑄就了作家和乒乓球運動員的成功。由此看來，就不難理解為什麼團隊合作能力是任何個人在業務上承擔的重要品質。

既然已經證明了團隊合作的重要性，那麼團隊成功的要素是什麼呢？團隊中每個人的互補能力必不可少，同樣重要的是他們要能夠快速、高效的進行溝通。隨著企業或者組織機構的各個分公司遍布全球各地，團隊成員的跨地區協作就顯得很重要了。雲端溝通就是實現跨地區協作的最好方法。

這就促使了“協作雲”概念的出現，在一個協作雲環境中，使用雲科技，每個參與者可以根據管理員授與權限有效建立通訊群組，使用各種資訊傳遞方式，增強通訊效率。依照雲端運算已有的雲端服務種類：SaaS, PaaS and IaaS， 我們把這第四種雲端服務成為“協作即服務”（CaaS）。

 

雲端服務通過各種智慧型裝置隨地可接入的能力使得協作即服務具有無限的靈活性，這是傳統IT服務所無法企及的。在雲端，知識和資訊分享以及決策即快速又低成本。美國Avaya公司作為雲協作方案的世界頭號服務商正在協助公司有效利用雲端運算實現更完美的協作目標。從發郵件到打電話，東網路到社會媒體，從聊天到視頻會議，每一種通訊方式在雲端都會有更好的效果。

在上一篇文章中我們詳細討論了雲端運算的三大主流商業模式:SaaS、PaaS、IaaS。在理解了SaaS、PaaS和IaaS基本理念之後，本文將進一步討論相關話題，並給出一些實用建議供大家參考。如果你還不知道什麼是SaaS、PaaS、IaaS，請參考：雲端運算:SaaS、PaaS、IaaS並不神秘（一）。

前文我們已經提到：嚴格區分SaaS、PaaS、IaaS三者的區別是次要的。那麼，為什麼這麼講呢？因為這三種模式者要涉及外包負載、人員開支管理、伺服器及網路的軟硬體維護等問題。從更高層面來看，SaaS、PaaS、IaaS都是為瞭解決使用者的問題，都是為了業務而服務。例如它們都試圖為使用者降低IT基礎設施成本、充分發揮IT資源規模經濟效益、提供強大的擴充能力。

對於CIO和企業主管來說，SaaS也好，PaaS也好都是服務企業運營的工具。如何利用這些工具更好地服務企業才是最重要的。對於雲端運算，筆者建議是：不管是什麼業務，不管是什麼技術類型的投資，都要建立一個標準的流程。下面是筆者的具體建議，曬出來供大家參考。

第一，在開始具體業務之前，最重要的是建立一個商業流程模型。用科學的方法計算出新的投資會對企業業務產生什麼樣的影響及詳細的財務預算。

第二，考慮使用雲端運算服務的時候，你必須考慮你的網路需求，你要詳細地瞭解你有多少資料將要被傳輸。你要清晰地知道你所啟動並執行服務對網路有什麼要求。這是非常重要的，它決了業務的最終效果。

第三，安全是另一個不容忽視的重要因素。你需要知道你的安全需求，並按照這些安全標準選擇合理的雲端運算服務提供者。

第四，任何新的開發和改變都是有風險的，你在更換平台及服務之前，一定要對新的解決方案做全面的測試，確認新方案能夠穩定運行後再做更大的決策和投資。

第五，如果你要在雲端運算平台中啟動並執行服務是企業關鍵業務，那你在選擇雲端運算服務提供者時一定要謹慎。你對它進行全面考察，包括企業組織形式，業務持續發展狀況、資產負債情況及與夥伴關係等。

第六，在雲端運算服務的實際使用過程中，不能完全相信供應商所說的。你要時刻保持清醒，正確判斷他們的專業性和真實性。持續觀察、評估他們的服務模式和整體能力。並高度關注他們的服務在其它企業中應用的記錄，以便能夠及時發現問題，調整服務。

第七，最後，也是最重要的事情，你要關注所選雲端運算服務和應用的持續支援。例如，大多數的SaaS應用服務是在訂閱模式下出售，這對於使用者來說是一件非常好的事情。因為這種模式意味著供應商必須提供持續的服務支援。

以上的建議只代表個人觀點，由於自身知識和能力的限制，不可能將所有問題都顧及到。只是希望這些東西能給那些想瞭解雲端運算或正在採購雲端運算服務的人一些可參考的建議。在後續的文章中，筆者還將就雲端運算的更多細節展開討論，敬請關注。更多內容可參閱：運營與增值雲端運算頻道。

 

2011雲端運算發展十大趨勢

2010年是雲端運算發展的轉折期，經過多年的積累，雲端運算終於從概念炒作走向現實產業。在過去的三年裡，幾乎所有的軟體廠商、硬體廠商、電訊廠商、SP都出台了雲戰略。圍繞SaaS、PaaS、IaaS不同層次的雲端運算方案也不斷推出。產業鏈各環節參與者逐漸認清自身定位，積極開展技術、產品開發和市場運作。

2010馬上結束，新的一年即將到來，各行各業都開始了年終大盤點及新一年的市場計劃。雲端運算領域的分析師也對2011年雲端運算市場發展趨勢作了預測。

2011是被寄予厚望的一年，大部分市場分析師和雲端運算方案供應商都認為，2011年，不管是大型企業，還是小型企業對雲端運算的認可度也將大大提高，全球雲端運算市場將呈現高速增長態勢。

以下是筆者總結的雲端運算產業2011年十大發展趨勢。

1、新的IT採購將更多地偏向雲端運算方案

雲端運算是一種低成本的IT基礎設施解決方案，隨著企業對雲端運算認識的加深，雲端運算將得到更多企業的信任。2011年，企業採購IT系統時將更多地考慮雲端運算方案。

2、私人雲端服務將為私人雲端作好鋪墊

由於雲端運算仍處於發展的初級階段，企業還不能將全部信任交付給雲端運算服務提供者，尤其是對資料安全有較高要求的大型企業。現階段大部分企業還是傾向於選擇私人雲端方案，但未來公用雲端才是發展趨勢，2011年私人雲端服務將為私人雲端作好鋪墊。

3、企業將更加關注云安全問題

資料安全性是阻礙雲端運算服務快速廣泛普及的主要原因之一。隨著各種雲端運算方案的落地，資料安全問題將成為使用者討論的焦點。2011年，企業在選擇雲端運算方案時將更加關注安全問題，提出更多個人化需求和安全難題。

4、私人雲端將為公用雲端方案提供備份和安全支援

在公用雲端方案還不是很成熟的時候，私人雲端可以為其提供安全和資料備份支援。2011年，公用雲端和私人雲端配合使用的方案將成為一個大的趨勢。

5、雲端運算方案將從小型應用向規模部署演化

隨著雲端運算技術和方案的不斷成熟，企業依靠雲端運算所做的業務將越來越多。雲系統在整個IT基礎架構中的地位也越來越重要。2011年，雲端運算方案將從小型應用向規模部署演化。

6、線上儲存和線上應用將成為雲端運算核心應用

類似於微軟線上文檔，Salesforce線上CRM之類的應用將成為雲端運算的核心應用。通過瀏覽器，使用者可以在任何有互連網接入的地方訪問自己的資料和應用。

7、出色的客戶體驗與規模部署將會協同發展

2011年，雲端運算方案將全面走向商用。與實驗環境不同，商用的雲端運算方案在客戶體驗及可靠性方面都將有大幅提高，出色的使用者體驗和系統規模將不再是相互排斥。

8、定製性應用開發將向雲端遷移

應用是雲端運算產業發展的核心，2011年，雲端式的使用者定製化應用開發將迎來一個全新的發展機遇。面向雲端運算的應用開發將受到越來越多開發人員青睞。

9、開發即服務和平台即服務將走向統一

開發即服務是指：Development-as-a-Service。平台即服務是指：Platform-as-a-Service。服務是雲端運算的核心商業模式，2011年以後，隨著平台的不斷成熟，供應商將把各統服務統一起來為使用者提供服務。

10、客戶將需要更好的虛擬化技術

虛擬化技術是雲端運算核心技術之一，它允許使用者在一台物理伺服器上虛擬出多台虛擬伺服器，也可以將多台伺服器虛擬成一台伺服器提供高效能運算服務。為了進一步提高使用者體驗，服務提供者需要引入更好的虛擬化技術。(

 

移動雲端運算商機無限

http://labs.chinamobile.com/mblog/113281_75159

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