已經成為巨人的Google,仍然主要依賴廣告收入
Google(微博)需要多元化。在經曆了14年的發展後,該公司仍有95%的收入來自網路廣告,而且多數都源於搜尋。這並不是因為缺乏嘗試。多年來,Google已經在搜尋以外推出了很多新產品,儘管很多都具有重要的戰略意義,但多數都沒有為其貢獻太多利潤。
如今,Google甚至開始押注硬體領域。這也成為了Google曆史上規模最大,甚至是風險最大的一次轉型。Google能否成功?它是否已經疲於探索?為了更好地瞭解現狀,我們決定回顧一下Google的所有非核心業務,並一一打分:
智能手機:A-
Android已成為Google的殺手鐧之一
Android已經成為Google的一項重要業務,在2005年花費5000萬美元收購了一款智能手機作業系統的基本架構後,在不到5年的時間內,Google就將Android打造成為全球領先的智能手機平台。
之所以得了A-,而不是A,唯一一個原因在於:iPhone上一季度為蘋果貢獻了超過240億美元收入,Android卻沒有幫Google賺太多錢,原因是這款系統被免費提供給各大廠商使用。Google表示,該公司每年通過移動廣告創收約10億美元,但很多都來自包括iPhone在內的其他平台。
從戰略上講,這或許無關大局。Google的主要目的是,通過Android的成功避免蘋果等競爭者封殺Google搜尋。不過,在收購摩托羅拉(微博)移動後,Google可能會積極部署創收計劃。
網路瀏覽器:A
GoogleChrome已超越Firefox,成為全球第二大瀏覽器
Chrome與Android很相似。在這一市場,Google同樣是以新秀的身份進軍了一個成熟市場,並且很快改變了格局。只用了3年多時間,Chrome就超越Firefox,成為全球第二熱門的瀏覽器。Chrome的規模仍然落後於IE,但每年都被安裝到數億台新PC中。
與Android相同,Chrome也是為一個更大的目標服務——確保第三方瀏覽器不會封殺Google服務。但該瀏覽器的確能夠提供快速、穩定的網路體驗,並吸引使用者在網上停留更長時間。
Chrome也是一款免費產品,但沒有哪家企業用瀏覽器賺錢,所以Google也沒有理由這麼做。
迷你筆記型電腦:D
Chromebook過於超前的理念成為推廣的一大障礙
Chrome的另外一個附屬項目是Chrome OS,這是一款基於瀏覽器的作業系統,但其目的是克服Windows在迷你筆記型電腦市場一些問題。
Chromebook很便宜,啟動速度很快,而且很容易升級、打補丁,所有的軟體都通過網路運行。但該系統支援的硬體很少,應用數量也遠不及Windows。另外,迷你筆記型電腦市場也已經因為iPad的崛起而倍受打擊。
總之,在2009年迷你筆記型電腦如日中天時,這似乎還是一個不錯的實驗項目,但時過境遷,環境已經變了。
顯示廣告:A
Google的主要收入來源仍是廣告
由於每年都能吸引廣告主購買數十億美元的搜尋廣告,因此Google似乎很容易開展這項業務。不過,直到2007年收購DoubleClick後,該公司才真正在顯示廣告市場有所作為。
5年後,Google已經打造了觸角最廣泛的顯示廣告網路之一,該業務今年的收入有望達到50億美元。
視頻:B
YouTube是全球最大視頻網站,如今仍未盈利
YouTube對Google而言是一次風險巨大的收購,每年都有可能因為侵犯著作權賠償數十億美元。
但Google的表現卻非常出色,在應著作權方的要求撤下侵權內容後,他們順利化解了法律糾紛。YouTube目前已經成為最熱門的視頻網站。最近幾個月,Google還招募了大量內容製作人,協助其打造獨家節目,並在YouTube上建立了很多頻道,而不再簡單地提供隨機視頻組合。
那為什麼只給了個B?因為儘管觀眾很多,但YouTube的收入卻很少——2012年的收入預計不超過16億美元。
社交網路:C
Google+發展迅速,但距離Facebook相差甚遠
去年夏天,Google發布了備受期待的Google+,對Facebook發起挑戰。
這款服務已經吸引了9000萬註冊使用者,但目前還不清楚其中的活躍使用者究竟有多少。很多人只是登入了Gmail等其他Google服務,並沒有真正使用Google+。
Google或許會辯解稱:這沒有關係,因為Google+原本就不是為了搶奪Facebook的使用者。相反,這隻是Google瞭解使用者社交關係的一個渠道,藉此改進其他產品。Facebook和Twitter顯然不希望為Google提供所有資訊,所以Google才決定單幹。
但這一項目的表現並不十分理想。今年早些時候,當Google將Google+的內容在Google搜尋中反白時,引發了眾多質疑,還有很多人認為這會導致使用者轉用微軟(微博)必應。
另外,外界普遍認為,普通使用者並不使用這款服務,Google+上的多數互動都來自科技行業從業人員以及Google員工,你的父母和老同學根本不用。
簡而言之,Google+是Google迄今為止最優秀的社交項目,比此前失敗的Wave和Buzz好很多。但現在就對這款服務能否成為Google在社交時代的救命稻草下定論,還為時過早。
消費電子:F
Google TV的表現一直不夠理想
Google尚未開發消費電子產品。但的確為其他公司提供軟體,協助他們生產這類裝置。不幸的是,這些產品目前都遭遇慘敗。
第一版Google TV的表現十分糟糕,導致Google的夥伴之一羅技2011年第一季度的退貨量高於銷量。羅技的CEO甚至將其稱作是一個“昂貴的錯誤”。第二版似乎好很多,但國際消費電子展(CES)上似乎並沒有如Google承諾的那樣展出大量產品。
Android平板電腦同樣銷售慘淡,只有Kindle Fire是個例外,這款產品採用了亞馬遜(微博)定製的瀏覽器、市集和應用,與Google服務沒有任何關係。
公司專屬應用程式:B-
Google Docs是Google在企業市場的探索之一
這對Google而言是一項理所當然的業務。將電子郵件和文檔協作等公司專屬應用程式引入雲端會帶來很多利益,而Google也是這一領域的早期探索者之一。
但Google似乎並未對該市場投入100%的精力。試算表等個別Google應用缺乏一些關鍵功能,這就導致很多使用者仍然離不開微軟Office。而如今,微軟則憑藉Office 365雲端運算解決方案發起反擊。這將成為一場激烈的廝殺,但Google給了微軟太長的反應時間。
另外,從收入角度講,GoogleApps同樣業績平平,年度營收不足10億美元。但不要誤會,我們喜歡Gmail和Apps,也很滿意這些服務,我們只是認為它原本可以做得更好。
本地商務:C
Google團購服務Google Offers
一方面,本地商務出現在了Google搜尋結果的很多地方,這似乎在情理之中,畢竟這可以為使用者提供更相關的搜尋結果,尤其是在行動裝置中。但Yelp等公司卻認為Google此舉涉嫌不正當競爭。
除此之外,Google還藉助基於手機的Google錢包服務拓展實體支付領域,但該服務目前僅支援兩款手機,而且安全性漏洞頻出。Google還試圖在團購市場推出與Groupon類似的服務。Google已經斥資1.51億美元收購了餐館指南服務Zagat,並有望將其融入到本地商務業務中。
有朝一日,使用者可能會使用Google直接購買本地商家的產品。但與社交業務一樣,這個項目仍在進展之中。
結論
Google非核心領域的表現喜憂參半。一方面,該公司在收購其他企業後,對相應的服務進行了改版,並很快適應了市場發展,例如YouTube、Android和DoubleClick。
但另一方面,如果是Google自主開發的項目,表現似乎並不盡如人意,雖然Chrome瀏覽器業績不俗,但本地化和社交業務卻未見起色。
除了手機外,Google在其他消費電子領域的表現也很糟糕,對於即將開展的硬體業務,這似乎並非吉兆。(