猩猩助手無法下載模擬器及其他常見問題集

 　　狀況一：提示正在擷取模擬器版本，進度為0%

　　原因有可能是系統 .net framework2.0 損壞，或者系統.net framework參數不正確引起的!

　　猩猩助手模擬器必須安裝.net frame work 2.0 sp2版本

　　1、系統沒有安裝.net framework 2.0 sp2(必須為2.0 sp2版本)，xp系統會出現xxzsInstaller安裝初始化錯誤

　　2、系統.net framework 2.0 sp2檔案損壞，需要在控制台先卸載後重新安裝。

　　3、win7以及win7以上系統安裝.net framework 3.5也可以，因為3.5包含了.net framework2.0 sp2

　　.net framework 3.5

　　類別： 常用軟體 大小：2.8M 語言： 中文

　　進入下載頁面查看詳細資料 >>

　　狀況二：已擷取模擬器版本，正在下載，進度為0%

　　解決辦法：可能是由於防火牆或者公司網路將迅雷下載功能禁止了，關閉windows防火牆或者360防火牆等軟體即可。

　　其他常見問題：

　　一、硬體最低配置

　　i3以上CPU/記憶體2G/512M獨立顯卡，

　　在安裝時請務必耐心等待，根據電腦配置的不同可能需要1-3分鐘不等.

　　二、第一次安裝猩猩助手，進度一直卡在0%

　　1、net環境損壞，WinXP使用者請安裝.net framework2.0，請到控制台卸載後重新安裝!

　　2、net環境損壞，Win7/8使用者請安裝 .net framework3.5，請到控制台卸載後重新安裝!

　　三、啟動遊戲出現白屏(黑屏，閃屏)/遊戲安裝進度一直卡在99%

　　1、請將案頭解析度設定為真彩色32位。

　　2、請確認顯卡支援open GL 2.0以上，下載驅動人生更新顯卡驅動到至最新版本，更新完畢後重啟電腦。下載地址：http://drivers.160.com/universal/graphics.html

　　3、請卸載遊戲，重新安裝。諸如“戰神黎明”，“神鵰俠侶”等3D大型渲染遊戲需要卸載後重新安裝。

　　4、如還是無法解決，請加官方Q群：264386431，有專業客服解決。

　　四、雙顯卡玩家啟動遊戲出現白屏(黑屏，閃屏)/遊戲安裝進度一直卡在99%

　　1、右鍵點擊：我的電腦>屬性>裝置管理員>顯示適配器，確認是否是雙顯卡，如否按第3點操作。

　　2、如是雙顯卡，請使用驅動人生將顯卡驅動更新至最新版本，更新完畢後重啟電腦。

　　3、案頭右鍵選擇NVIDIA控制台(對應選擇自己的獨顯配置軟體) > 3D設定 > 全域設定 >始終使用高效能NVIDIA顯示適配器，點擊“應用”後生效。

　　五、啟動或關閉遊戲時較慢

　　原因在於啟動或關閉遊戲時需要啟動或關閉模擬器，佔用CPU資源較多，官方目前正在改善ing。

　　六、模擬器下載沒有進度

　　1、請確認電腦沒有禁止迅雷下載。

　　2、關閉平台，重新啟動。

　　七、鍵盤設定注意事項

　　1、遊戲運行後才可進行鍵盤設定。

　　2、設定完熱鍵後，點擊儲存。

　　3、儲存後，點擊右上方的鍵盤開關，設定為“開”的狀態才可最終生效。

　　八、中文IME設定步驟

　　1、啟動遊戲後點擊“中”字按鈕，進入中文IME介面。

　　2、按如圖設定

　　3、點擊“返回”，設定成功。

　　4、玩家也可以自訂設定，安裝搜狗IMEAPK等，因附近大小限制，無法上傳，請大家搜尋後通過本地APK安裝