郭姐看網路之:從文化衫談網站品牌

來源:互聯網
上載者:User

找查發(www.zhaochafa.com)的第一批文化衫,誕生於三個月前。在本地的站長圈子裡,貌似當時尚未有為自己的網站印製文化衫的習慣(題外話:轉瞬間三個月過去了,現在身邊越來越多的站長/網路公司都在找查發的影響下,開始印製自己的文化衫,再有活動時,處處皆見印著自宣品牌的文化衫,呵呵,找查發又在無意間成了同行業間的領先試水者)。於是乎,空白衫,絲網印刷,設計等等的環節都需要自己去跑去溝通,因為是要印製自己的文化衫,故空白衫的品質都選擇的是品牌貨,價格雖然比其他空白衫高出不少,但考慮到這些文化衫都是網站的的使用者和友人,還是作出了品質上乘的選擇。期間不斷有人向我們詢問印製過程及其成本,我們均如實相告,算是為加速以磁碟為基礎的網站的文化衫發展添磚加瓦。

首批印製帶有找查發商標的文化衫,一共20件,抱著試探的心情在群裡低調的說了說找查發印製了一批文化衫,準備派送找查發的元老/管理員/活躍使用者,作為對這些忠實“發”絲的獎勵的表彰。說實話當時我的心裡是沒底的——誰會把印有“找查發”網站商標的文化衫穿在自己身上?為你的網站心甘情願做宣傳?但出乎意料的是,群內反響如潮,尤其是那些身在外地的找查發活躍使用者,更是紛紛預訂,甚至有遼寧的網友說打款過來預訂一件小號的(因為她是MM)。開始也想過收費,但後來想一想,找查發能到今天,是和這些使用者/朋友的支援與協助分不開的,例如北京的1號字母;安徽的天心;天津的松山;山東的令狐狐,北京的小崔等等。於是,20件悉數免費發送,外地的負責縫好包裹按地址寄走,本地的使用者我親自去派發,這個過程,不到半天時間。

搬著手指算算,每一件文化衫的成本20元左右,連同郵寄的成本,這錢算是為找查發品牌的第二筆投資(第一筆是找查髮網站商標註冊資金投入)。至於這筆投資能收穫什麼我當時絲毫不能預知,但到現在我卻發現文化衫起到的效果超出了我的預期。

沒過多久,我看到了他們從qq裡傳來的身著找查發文化衫的照片,那一刻,心中湧起了莫名的感動。作為一個網站,找查發準確的來講,充當的更多是一種網媒的角色,當這些使用者/朋友把找查發穿在身上時,意味著他們不僅認同了找查發這個網站,更從心裡有一種對於網站的歸屬感。這種歸屬感的產生,是需要大量的時間和感情點點滴滴培養起來的,這固然很耗費精力,但這種歸屬感一旦產生,要想將其更改則是難上加難,想想自己每天的上網習慣便可知這其中的意味。

文化衫,作為一種載體,把“找查發”這個商標由以往的看的見摸不著改為了身邊實實在在的觸手可及的東東,從另一個側麵塑造充實了找查發的這個品牌,而且穿在自己使用者的身上,對於網站的使用者,算是一種個性的標籤,一種與眾不同的表現。尤其在找查發兩周歲的聚會上,那些身著找查發文化衫入場的使用者臉上總是掛著些許自豪與驕傲,文化衫的意義,絕不僅僅是廣告和宣傳,更多的時候,代表了一種使用者的體驗和態度。

首批派送完畢,更多使用者仍在索取中,如翔宇網吧的胡兵經理更是預訂了8件,叫他們的員工在上班時間全部穿上找查發的文化衫,關於胡兵, 在植樹期間負責指數技術指導,在找查發2周年慶典負責簽到。第二批又印製了30件,時值流火七月,找查發馬上兩周歲生日了,於是便結合生日的聚會有獎問答(自然都是關於找查髮網站的知識問答),結果是出乎意料,不只是問題的難度偏低還是大家對找查發的家世如數家珍,文化衫很快被搶分一空,更有甚者,某“發”私的文化衫擱在座位上,待其出去敬一圈酒回來時,文化衫不知已被其他的那位狂熱“發”絲牽走。

說起文化衫,我還要提一個花絮,發生在自己身上的故事:

 前兩天與青蛙身著“找查發”文化衫去買數位相機,事先查了一堆網站,選好了性價比比較高的幾款相機。結果去了電腦城才發現,很多心儀的相機不是沒有貨就是沒有那個價格。後來在一攤前,為攤主的熱情所打動,間或有來詢價者,攤主也笑臉相迎,並且報的價格基本與中關村同步,我們看此攤主貌似非奸商,便耐心與她商談相機的購買事宜,孰料她極力推介一款我們選購相機名單之外的一款相機,並且將該相機與其他相機作比較,並且講其配件如讀卡機,SD卡,充電器等價格如何公道云云。一頓滔滔不絕下來,讓我們覺得不買該相機是丟了大便宜似的。就在我頭昏腦漲準備開啟荷包之時,理智的老公拉了一把我,示意再轉轉瞭解下。後來又轉至它處,詢問了下配件的價格,才發現原來的女攤主配件上大玩文字遊戲。後來在一個攤位前駐足,下決心購買相機,只因攤主看了我們的文化衫,說了一句話:“騙誰也不能騙找查發”。

在電腦城無意碰見素未謀面的網站使用者,這種情況已經是第N次了,每次都感覺是被一種喜悅和幸福的成就感包圍,互換名片,交流過網名,才知道他也是找查發使用者群裡的一員,只不過為人低調不喜聊天而已。他只是看見找查發的文化衫而多搭了一句話,以為我們是找查發的員工,卻未料及是如此的事實。當對方知道我就是找查發的站長時,那種驚訝的表情讓我至今難以忘懷。於是乎,相機自然是他帶領我們下完成了購買,挨個代理商處以竄貨價拿貨,又幫我們一一調試好,並且告訴我們這些配件行貨與水貨的區別,一趟購買過程下來,不僅買到了心儀的相機,更學到了不少網上學不到的知識,儼然成了半個數位市場的導購專家。

相機買完了,心中升起一陣感慨,如果不是找查發,如果不是我們為每一位使用者真心的付出和服務,對方能知道我是誰嗎?能這麼實心的協助我嗎?他的表現與前面的那位推銷相機的攤主可謂天壤之別,也許真的是莫以善小而不為。平日裡不斷的付出,去協助別人;在我需要協助的時候,自然會有很多人來協助我。我為人人,人人為我——互連網的精髓,從某個側面,被完美得印證了一回。

一件小小的文化衫,連著你我他——不僅讓我們買到滿意了相機,更源源不斷地增添將傳統使用者轉化為朋友的機會與可能。

這就是品牌的力量。

這種力量,讓找查發的兩周年聚會,吸引了80多位朋友自發aa到場。

這種力量,讓找查發的網站的資訊不斷遞增。

這種力量,讓找查發在這個城市的每一個角落,都能遇見它的使用者,並且找查發與使用者之間,使用者與使用者之間,都很容易形成默契的朋友。

人慾取之,必先予之。對於網站的品牌,也是一樣,要想享受到這種品牌為自己帶來的種種,必須先為自己的品牌盡心儘力的去付出。如果說做網站就是養孩子,那麼用一句俗語作為本文的結束語最恰當不過。

“前十年看父敬子,後十年看子敬父。”



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