軟體外包如何正確定價

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隨著行業競爭激烈，越來越多的公司對資訊化存在很大的需求，因而軟體外包業務近年來始終保持了較快增長速度。從這幾年的統計資料來看，軟體技術服務始終以高於行業平均增長速度增長，軟體外包的市場也相應地在不斷地擴大。但現實中很多人卻感歎軟體外包難做，其中最難的就是外包的定價，這也是由於軟體商品的特殊性所決定的。

軟體不同於其他有形的物質產品，比如電腦，由於製造電腦需要原材料，還需要加工。把這兩部分的成本加起來再加上利潤就可以得出一台電腦的銷售價格。而軟體不需要有形的物質，完全是程式員的腦力勞動的結果，因而在很多普通人看來，似乎是不需要任何成本的。軟體業者常感歎，企業客戶都願意花錢購買昂貴的經營裝置，卻在軟體上斤斤計較，同樣是生財工具，為什麼花錢的意願相差這麼大？這樣的想法也反映在個人客戶身上，大多數的人願意花錢購買價格昂貴的CPU和顯卡，但對於軟體，只想到如何省錢，甚至使用盜版。 

本人在軟體外包領域工作了很長的時間，經常接觸到軟體外包的雙方，因此經常聽到項目雙方的心聲。外包方經常抱怨接包方漫天要價，價格貴得離譜；而接包方同樣怨聲載道，認為自己的收入還不如一個民工來的多，感慨現在的軟體比白菜賣得還便宜。這其實就是因為雙方對軟體外包如何計價沒有一個統一的標準，因而造成雙方在軟體外包的價格上爭執不下，甚至導致項目的談判完全破裂。反映在現實外包中，項目的發包方和承接方在價格這個問題上經常存在巨大的差距。我就見過一個客戶外包一個類似QQ這樣的及時通訊軟體，外包方認為正常的費用只要5千元，而承接方卻咬定要5萬元才能完成。 

那麼對於外包的價格有沒有一個統一的標準呢？當然有的。學過經濟學的都知道，商品的價格由商品的價值來決定，而商品的價值又由生產商品的社會必要勞動時間決定。有形的物質產品是這樣定價，無形的軟體產品也同樣是這樣來定價的。軟體外包也有一個統一的計價標準，具體來說，外包費用＝每位程式員每天的工資×項目所需要的工期（天數）×人數。這裡的每位程式員每天的工資是由當地的程式員的工資水平來決定的，比如在上海，程式員的平均工資是9000元/月，那麼每天就是300元。項目所需要的工期是指按正常的每天八小時工作制估算，該項目所需要的平均一般工作時間。注意，有些兼職者只能用業餘時間來做項目，因而工期就長，但真正的計算工期是以平均的社會必要勞動時間來決定的，所以計算工期只能以正常的每天八小時工作制所需的時間為準。至於人數，因為有的項目不是一個人就可以完成的，比如一個網站項目，就需要有背景程式員、前台設計師以及美工共同配合完成。所以需要的人數至少是3人。舉例來說吧，比如一個軟體項目，要求設計方在1個月內完成，大概需要4人的協作，地點是在北京，那麼項目的費用就是：300(元/天) x 30(天) x 4 = 36000 元。所以該項目的合理定價應該是3萬6千元。 

實際外包時，外包的定價應該是在需求確定之後。接項目最重要的一步是外包的雙方在一起談需求，客戶在談需求時應該把對軟體的所有要求都提出來，而接包方就依據客戶的需求來確定項目所需要的工期以及人數，再套用前面的公式就可以得出外包的費用是多少。接包方應該把計算出的價格詳細解釋給客戶聽，如果雙方有爭議還可以進一步討論。這樣訂出來的價格雙方都會覺得滿意，也有利於項目的順利實施。 

當然在實際的軟體外包中，實際的價格還要受到供求關係的影響。因為商品價格雖然是以其價值為基礎，但在供求關係的影響下會圍繞價值上下波動。建議外包方在發布項目時，選擇那些軟體外包公司和團隊比較集中的網站，比如我要外包網（http://www.51waibao.net）等，由於在這些網站的軟體外包公司和團隊比較多，發布項目後一是可以馬上得到回複，因而可以儘快找到項目接包方；二是由於競爭者眾多，可以貨比三家，選擇一個相對比較便宜的價格來外包項目。當然從承接方來說，也要盡量避免惡性競爭，以免搞亂軟體外包市場的正常價格秩序，否則到頭來受害的還是你自己。 

總之，軟體作為特殊的商品，雖然定價相對比起有形的商品來說要複雜一些，但只要掌握了統一的價格標準，還是可以得出一個比較準確的報價來的。只要外包的雙方能心平氣和地坐在一起認真計算一番，就能得出一個雙方都能滿意的價格，外包的意向才能真正達成。也只有外包的雙方按照按照統一的計價標準，遵循公平交易的原則，軟體外包這個市場才能不斷髮展壯大。

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