繼續第一篇的話題,談談互連網管理的認識。自己做老闆還不夠格,但是想想怎麼去做總是沒有錯的。
上次談了人事制度的重要性,其實還是把一項重要的忘了提前說。其實對於互連網行業來說,要做一個好老闆最重要的是要有錢。別笑,是認真的。你說其他行業,哪個敢說沒有任何明確盈利模式,或者至少三年內都要賠錢,就會有老闆願意投資。互連網魅力就是這麼大!
所以,要做一個好的互連網老闆,首先手頭一定要有一定閑錢,能夠養一批閑人,不僅掙不到錢不著急,而且還要鼓勵大家多出花錢推廣的點子,給使用者免費的東西用……說起來,有時候看看自己混跡多年的互連網行業還真有點像是瘋子與幻想家的行業。
除了有錢當然是不充分的,今天來談談具體的一些想法。
管理上第一個重要點是:要有戰略眼光,知人善用
作為一個公司的老闆,絕對不能把眼光放在管理和產品細節上面,這些應該是具體操作他們的管理者應該去關心的。一個老闆絕對不應該直接取代產品管理者的職責,整天趴在那裡盯進度和產品細節,而是應該趕快走出去,拓展合作渠道,趕快簽訂一些合作推廣的協議。然後拿著這些迫在眉睫的合作計劃來給產品開發人員以壓力。
如果一個老闆沒事老盯著產品細節,對未來推廣、合作都沒什麼主意,也沒有什麼具體合作關係可以提供給具體運營者,下屬有什麼理由相信你對進度真的那麼著急迫切呢?而且這種壓迫態度,怎麼給下面的人足夠的信任和支援?所以說,一個老闆的眼光很重要,疑人不用,用人不疑,把自己圈定在大戰略大合作的架構制定上。
如果一個老闆就會做具體的事情,而要求下屬制定戰略計劃,那麼你說誰應該當老闆?
管理的第二個重點在於:懂得授權,學會監督
很多老闆或者進階管理者,其實本身並沒有好的PM素質。要不就是把事情都分給手下人無所事事,要不就是牢牢把所有事情都抓在手裡不妨下去。前面的那種叫做尸位素餐,往往大家都很痛恨,其實後面一種人才是最應該反思的,也是下屬最應該警惕的。首先說,把所有事情都抓在自己手裡,很大程度擠壓了下一級人員工作空間,讓下一級工作人員無所適從。而下面的直屬,因為沒有足夠的工作表現機會,也很難真正學到東西,很難提高,更難以獲得晉陞的機會。而作了很多下屬應該做的事情的老闆,本職工作就必然會做得不夠,那麼整體工作就會做得有問題,結果必然導致整體成就感全部喪失。
管理的第三個重點是:一次讓一個人做一件事情
這個說法聽著容易,但是很多公司尤其小公司其實很難做到。很多人在公司裡面都是管理和具體工作都做得。但是作為老闆,一定不能視之為正常情況,恨不得再讓這個人兼幾分工作。過分壓榨人不僅會讓其人倦怠不滿(誰也不傻,我做及個人的事情可你就給我一份錢),而且人的精力有限,必然原本能做80-90的工作都做得剛剛及格而已。而且,這樣的風險還在於,一個人負擔多重工作,對於公司的風險也將變得很大,姑且不說這個人被別人挖走。如果他病了,都會造成公司的混亂。所以,在前期的一人兼數職的情況,應該隨著公司發展逐漸杜絕,而稍微有點錢的老闆,最好從一開始就能做到。
第四個重點是:言出必行,少確保,多做事
很多老闆第一次位於這麼高的位置,難免飄飄然感覺自我感覺良好。然後憑著感覺確保給員工很多美好的展望。但是不要忽視員工的記性,很多確保如果說出來,早晚你要還上的。即使還不上,你也不可能做出與當初確保完全相反的做法。否則,你以為下屬會怎麼看你。一個讓下屬失去了基本信任感的老闆,才是最危險的。所以,捂好自己的嘴,能做到什麼就說什麼,不要胡亂確保。
第五個重點:不感情用事,做事重視公平、有原則
做一個老闆,不是做一個家長。家長對孩子那是說什麼是什麼,孩子必須聽話。但是開公司不一樣,你這麼做,任憑自己的喜好,肯定讓你的公司內部員工充滿了不滿和對抗情緒。你除非把所有職位都安插上自己的親人,否則一定要講求公平,在作任何決定時候,給所有人一個合情入理的原因。
(來自:MSNblog 陸征 )