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搜尋引擎最佳化,俗稱SEO(Search engine optimization)。出現在上世紀90年代末,涉及線上內容的管理和建立,旨在提高其在搜尋引擎中的展現,尤其是Google上的自然搜尋結果頁面。
作為電商平台賣家,你還必須成為另一類SEO領域的專家,即:電商平台SEO。
eBay和亞馬遜等領先電商平台在其平台上刊登了數百萬件商品,對於大多數商品來說選擇非常廣泛。儘管這些平台非常歡迎新項目,例如eBay的推廣商品刊登以及亞馬遜的贊助商品——這些項目允許賣家支付額外的費用,使其目錄中的指定商品享有更高的可見度,該策略不適合用來普遍推廣一個零售商的整個目錄。於是就到了SEO大顯身手的時候了,因為它能夠提供豐富的商品刊登,而並不需要支付額外電商平台費用。因此,成功的零售商必須瞭解如何在電商平台上做好SEO。
你應最佳化什嗎?
電商平台SEO最物有所值之處來自以下領域:
最佳化標題
商品標題是商品刊登最顯著的部分,對於SEO來說也是至關重要的。通常在所有電商平台上,這個資料點都能夠成就或摧毀一件商品,因此一定要花時間來建立一個恰當的、具有豐富關鍵詞的標題。在eBay平台上,要使用它們為你提供的所有空間(80個字元),但是對於其它電商平台——例如亞馬遜,你可能需要遵循其建議,使用符合其方針的較短標題,才能獲得更好的結果。
商品分類
大部分零售商把商品分類值與那些深挖其商品分類樹形結構的顧客相關聯,但是你所選擇的電商平台商品分類是一個有效資料點。如果你正在銷售熱帶雞尾酒所使用的小紙傘,那麼把你的產品歸到廚具或酒吧酒具類別將比歸入服飾與配件類別中更有成效。
你可以賭一把——這個電商平台的搜尋演算法也會把這個因素計入其操作中,因此一定要關注你所選擇的商品分類。
搜尋字詞條
當你思考SEO時,搜尋字詞條有可能是你想到的最流行的資料點。自然,你可以把搜尋字詞條當作添加到你的標題中的不可見關鍵詞。亞馬遜對於每個商品刊登最多提供五個可添加的搜尋字詞條。每個搜尋字詞條最多不超過50個字元,你可以使用多個片語成一個搜尋字詞條。你應該使用你的標題中還沒有的關鍵詞。替代拼字和同義字是非常好的搜尋字詞條,因為顧客看不到它們,因此你的標題看上去並不像“塞滿了關鍵詞”。
商品屬性
許多電商平台使用商品定義特徵,來協助顧客細化搜尋結果。在eBay上,這些特徵被稱作物品屬性。在亞馬遜及其它電商平台,它們被稱作商品屬性。它們不僅非常適用於搜尋細化,也能被電商平台搜尋演算法用來匹配搜尋查詢,以便展示更相關的結果。例如為浴室裝置添加“銅”的金屬類型——當顧客使用這個搜尋字詞條時,能夠協助支援適當的匹配。商品屬性為你提供雙倍的影響力,因為它們在瀏覽和搜尋活動中有助於商品細化。
詳情描述最佳化
最後,你將希望確保你的商品描述是完整的、豐富的,並且帶有關於產品的描述性文本。儘管你的商品描述中的內容通常算不上SEO的一個因素,但仍然要稍微添加一些,並且作為電商平台的另一個驗證點,用來確認在整個商品刊登中使用一致的關鍵詞。
如何擷取要添加的內容?
現在,你已經知道了需要更新哪些資料點,你可能會問自己——實際內容應是什嗎?這時候,ChannelAdvisor暢路銷可行零售見解這樣的資源就將派上用場了。
通過這個工具,ChannelAdvisor暢路銷將擷取來自eBay和亞馬遜關於“如何改進商品刊登品質”的建議。這可協助你從一開始就對你的SEO產生明顯的效果——聚焦於電商平台本身指明的變化非常重要。
對於eBay,ChannelAdvisor暢路銷將向你顯示:物品屬性建議,UPC建議,商品分類,建議標題建議等。
對於亞馬遜,ChannelAdvisor暢路銷將向你展示商品刊登品質機會,以及在哪裡添加缺失的商品詳情(例如材質或成分)的建議。
你還可以走出電商平台本身,看到電子商務數位行銷方面的一些建議。畢竟,誰知道SEO會不會比Google表現更好?你可以利用Google關鍵詞工具或關鍵詞規劃器等產品來擷取關鍵詞建議。ChannelAdvisor暢路銷數位行銷平台也將追蹤更多關鍵詞並在關鍵詞產生器中凸顯這些關鍵詞,這樣它們就能被輕鬆添加到商品詳情中了。
對於你所添加的任何SEO內容來說,關鍵原則就是相關性。你的內容與搜尋字詞條越相關,你就更有可能出現在搜尋結果中較高的位置。
目錄商品刊登如何影響SEO?
為電商平台SEO建立計劃時,一定要瞭解你為其最佳化的電商平台商品刊登是與其它賣家共用,還是僅供你自己使用。這將讓你瞭解你所做的更改是否將被看到。
在eBay平台上,每個商品刊登由賣家全權擁有,不得分享。因此你在eBay上所做的SEO工作是直接為你自己謀福利的。由於你控制整個商品刊登,你所做的任何更改都將在商品刊登上更新。
亞馬遜這樣的電商平台有一個SKU目錄,供賣家銷售,並且每個商品刊登與多個賣家相關聯。這意味著如果你對標題、商品詳情或與你的商品刊登相關的其它值進行更新,那麼你有可能不會看到變更體現在即時商品刊登中。
即使你的更新並不一定能用在與其它賣家共用的商品刊登中,這仍然是一個很重要的投入。亞馬遜(以及其它電商平台)傾向於把商品刊登優先權給予鉑金級賣家或首個建立該商品刊登的賣家。但是,如果你不屬於其中任何一種,也不要放棄。通過努力以及一致性,你的資料能夠獲得商品刊登優先權。具體方法為:選擇一個沒有使用你的資料的結構糟糕的商品刊登最佳化你已加入該商品亞馬遜商品資料來源的商品內容。聯絡賣家中心支援,要求他們考慮把你的資料覆蓋未經處理資料。
對更多商品重複以上步驟(理想狀況下,對你的整個目錄重複以上步驟)。在展示一貫擁有高品質資料並提交申請,要求商品刊登內容使用你的資料之後,讓賣家中心支援小組為你提供一個針對你在這個商品分類中所有商品的覆蓋資訊。把自身打造為內容領導者的關鍵就是所有商品都擁有格式良好、高品質的資料。在請求亞馬遜或其它任何電商平台考慮讓你成為你的商品系列的主要資料貢獻者之前,一定要展示你的這項實力。
如何做好跨境電商平台SEO(搜尋引擎最佳化)