如何通過最佳化致力電商線上銷售

來源:互聯網
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  電商線上銷售前期的醞釀過程非常重要,不僅需要有充分的準備工作,同時在執行的過程中更應結合最佳化技術進行。前期的準備工作在《如何在2012年假期購物旺季實現線上零售速成》這篇文章中已經提到過,在本篇文章中只談論一些最佳化技術。

  1、做一個網站審計

  雖然Google繼續推出一系列的演算法更新,但是如果你的商店是無意中檢查出來自搜尋引擎發送的任何錯誤訊號內容,這依舊是非常重要的最佳化技術改進資訊,雖然在過去的很長時間裡,最佳化技術不斷髮生改變,但如果你不想被抓到,有一個全面的SEO對你的商店現在完成審計,這樣你就知道,你沒有做任何讓Google不悅你的商店,例如-人工反向連結,複製或規範頁面等。這種積極的措施將確保你在未來的幾個月裡最小化或消除處罰的機會,通過識別錯誤的訊號,並提前對其做出改善。

  2、在你的商店減少重複內容

  我們確定你希望看到Google發送有機連結通過一系列的關鍵字。然而,生產的原始內容產品頁面已經成為擁有龐大庫存的網上商家一個大挑戰工作。按當前Google演算法(熊貓&企鵝更新),你可以確信重複內容最終將會完全關閉。您可以使用以下技術,最大限度地減少你的商店的複製內容。

  為你的產品頁面寫原創內容。如果有太多的頁面,確保至少你的最暢銷的產品頁面有原創內容,然後其他產品頁面你可是隨著時間的推移慢慢的改變,你可以通過以下方式來減少頁面內容重複:

  ·使用規範的標籤減少由於規範的url重複內容;

  ·編寫原始meta標籤;

  ·使用robots.txt檔案的萬用字元來隱藏動態網頁面;

  ·做參數處理從Google網站管理員工具;

  ·“使用者產生內容”在您的產品和目錄頁。這包括產品評論,產品具體的問題和答案,常見問題等。

  通常這些問題你需要諮詢你的開發人員,看看那個擴充/模組將需要被整合seo最友好的方式,如果合適的擴充並不可用,打算把這個功能的自訂開發為你的店鋪。

  3、從客戶和訪客中得到反饋意見

  這可能是最重要的行動項目清單。讓你的訪客機會來分享他們的觀點和經驗對您的業務網站。你的業務參照不應該根據自己的看法,應該從客戶或訪客中反饋的資訊內容中擷取,筆者建議使用以下使用者的意見:

  ·為什麼決定買我們家的產品?

  ·你會推薦我們去你的朋友 或同事來使用同一款產品嗎?

  ·你的經驗是如何和電商贏家在一起購物;

  ·你會如何像你的朋友形容本次產品;

  ·是什麼吸引你經常性的關顧本網站。

  4、學習你的競爭者

  如果你的主要對手是大的和可以花上數百萬美元進行可用性測試,你可以假定他們將有大量的轉換元素在他們的商店。不要只是盲目地複製,要做到有廣泛的靈活地運用,試著做些類似的在你的商店和做徹底的對比測試來確定什麼是最重要的。

  5、僱傭遠程測試人員做可用性測試

  學習專業的網站運營專家人員為你的店鋪僱傭一些遠程測試人員。你可以為他們設定不同的測試案例在您的網站。你將收到實際使用者在你的商店中的各種體驗資料,包含一些書面記錄這有助於提出一個驚人的資料問題,潛在客戶可能面臨在你的商店。但不要只是測試自己的網站,也要測試你的競爭者,並尋求他們的意見對你的商店所面臨的競爭。

  6、知道點擊和滾動行為的訪問者

  網站疊加的特點分析不是非常搞笑的Google在報告元素使用者點擊和哪些被忽略,您可以使用一些工具可以清晰地看到哪裡使用者點擊,也看到了多少使用者滾動頁面。所以,如果你想知道是否訪問者點擊某個連結,導航或橫幅上你的網站,並且如果你的預算允許的話,這將是一個很好的工具。

  7、提供一個良好的退貨政策

  如果你的商店的退貨政策不明確,遊客可能憂慮而從你的商店購買,30天是理想的。讓你的退貨政策清晰可見和買家友好使人們感到安全與你購物時。

  8、提供多種方法來訂購

  清晰地顯示所有的不同方式客戶可以使用向你方訂購(例如通過電話或傳真)。有些客戶喜歡秩序以某種方式,所以清晰地陳述這些選項將協助增加你的轉化率。

  9、提供多個客戶支援渠道

  在購物季節,網站訪客的數量增加,所以做數量的訂單。有許多客戶服務選項,並確保你告訴他們你的聯絡頁面上,facebook頁面,twitter頁面和電子郵件。別忘了讓所有人知道你的工作時間。

  10、測試你的自動回複功能

  回顧所有的假期全面展開自動應答(包括所有交易類郵件)。確保你的電話號碼和電子郵件地址是最新的。連結到你的退貨政策、運輸過程,和其他常見問題必須存在於你的網站。這可以協助你減少呼叫量為支援查詢。

  除了上述10中電商網站最佳化過程中需要注意的內容之外,一般性的網站在最佳化時期都需要注意內容和使用者體驗度,在電商網站中同樣重要,在本篇文章經不提起這些內容。

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