創業路上，如何預防外包被坑？_IT 業界

自從做程式員客棧，這個問題變成了朋友諮詢我最多，也是我自己最經常總結的問題。

　　和很多創業的朋友聊過，加上平台做了300+項目的經曆，我總結了下面這些經驗，來協助朋友們盡量降低風險，提高成功率。

　　避免被坑，這其實是個風險管理的問題，可以分成以下三個階段：1：開始前，如何降低風險2：進行中，如何控制風險2：風險已發生，如何盡量降低損失

　　我們先來聊聊第1個：開始前，如何降低風險

　　首先，從自身來看，如果以下兩個問題沒弄清楚，外包被坑一半的原因其實應該算在自己身上。

　　1-自己要清楚要實現什麼

　　經常有人私信我，“做一個微店那樣的網站多少錢？”，“做一個網站要多少錢？”，“做一個京東3萬塊錢夠麼”。

　　所有在外包的時候，只能提出這樣的問題的人，都應該先停下，不要去找外包，要先整理清楚自己的需求。你要先弄清楚：

　　1）你的核心流程是什嗎？是使用者購買？是分享轉寄？是發布資訊（文字，圖片，語音，視頻）？就拿最簡單的登入流程來說，都分為手機號+驗證碼登入，手機號+密碼登入，郵箱+密碼登入，第三方登入。

　　2）最簡單快速可驗證核心流程的產品是什嗎？比如facebook, 最開始核心流程就是就是對兩張人臉評分，它的功能也只實現了這一點，然後迅速爆紅於校園。

　　3）所有你想做的事情當中，可做可不做的有哪些？這個其實是對問題2的補充。Stack overflow創始人Joel在他的《軟體隨想錄》中曾經提到過，那些自己出於上線壓力不得不從本期版本中挪動到以後版本的功能，後來被證明從來沒有上線過，而這，被他認為自己做過最正確的事情之一：不要為了一些可有可無的功能而浪費時間精力。

　　以上三個問題，以程式員客棧3.0為例，我們會這樣做：

　　1）我們的核心流程：企業方預約開發人員做短期僱傭

　　2）最簡產品形態：

頁面：可預約的程式員列表，預約頁面，預約進展頁面

流程：企業方預約（具體時間，地點，工作內容）-開發人員接單 - 企業方託管費用-雙方聯絡，開始開發-開發人員提交完成-企業方評價

　　3）在驗證階段，可有可無的需求：所有通過現有其他工具可以實現的需求，以及對核心流程無關鍵影響的需求，我們都定義為現階段可有可無的需求，如：

限制開發人員接單次數

限制企業方發布次數

上傳檔案，提交每日進度

　　因此，我們在原有程式員列表，個人履曆頁的基礎上,產品最終形態和互動如下：

預約最簡模型.png

　　2-知道實現一個產品的流程，以及一般的時間安排避免節奏踏錯，浪費時間和人力

　　實現一個產品，一般的流程如下：

第1步，將想法變成產品文檔（起碼包括原型，流程圖，頁面互動圖，頁面說明文檔），一般是專業的產品經理來做這件事情。因此，你首選需要找到的，是一名產品經理。

第2步，根據原型頁面做出UI設計，提供設計文檔（包括設計效果圖，原稿圖，切圖）。因此，你需要一名UI設計師。

第3步，根據你的商務邏輯和資料要求，做出後台系統，提供介面。因此，你需要一名後端開發人員。

第4步，根據原型，設計，開發出使用者介面（網頁，iOS，Android都是此類），因此，你需要一名前端開發人員（Web前端，iOS，Android等。）

第5步，前後端聯調測試，這個時候需要測試人員根據文檔做出測試案例。測試成功後，才可以部署上線。

　　這樣，以一個最簡單的APP研發規劃為例，可以做出以下的時間規劃：

時間規劃

　　3-知道如何去選外包夥伴再次強調前面兩點都準備好了，我們才需要想想尋找外包夥伴的事情。如果自己都還沒想清楚，就開始找人來開發，多牛逼的開發人員，也不能幫你成就一個可以正常上線的產品。

　　在找外包夥伴時，如何來預防項目失敗呢？我們的經驗是以下3點：

　　1:有經驗的人他一定做過類似項目，已經積累了成功的開發經驗，而不用從頭開始學習你需要的功能如何開發。否則，不僅失敗可能性很高，你需要支付的金錢和時間也會成倍上升。

　　我們和某些程式員聊過，他們會這樣來對私活定價：自己很熟悉的，難度低，時間快，價格低；自己知道，但不熟悉，需要去研究一下的，難度中，時間中，價格中；自己不知道，還需要去尋找解決方案，然後來學習的，難度高，時間長，價格高。

　　因此，找到有經驗的人，他會很輕鬆高效，並且便宜地幫你完成你需要的功能。因此，我們也把這個認識融入到了客棧開發人員個人的展示，以及項目程式員對接過程中，來提高成功率。

　　2:靠譜他一定有良好的合作記錄，業界口碑不錯，老客戶多。能看到老客戶對於合作的評價更好。

　　技術很牛，態度不好的開發人員我們也遇到過。有接單之後突然沒有人影了的，我們只能儘快對接下一位；有遇到一點挫折，就從專案經理開始埋怨到發包方的；有鬧脾氣最後不願意合作，原始碼也不給了的。這些人，即使技術很牛，也不適合合作，會給項目帶來不可預估的時間甚至金錢損失。

　　這個是我們非常看重的一點，因此，我們會展示所有簽約開發人員的過往評價，成功次數和成功率，來協助企業方做出更正確的判斷。

　　3:有時間第三個潛在的風險，就是開發人員沒時間了。技術很牛逼，態度也很好，但是最近有事在身，沒有辦法來接單，如果接單，那麼失敗可能性很大。

　　為了避免這個影響使用者在客棧上僱傭開發人員的成功率，我們專門研發了“Ping”功能，有時間想接活的開發人員每天可以把自己Ping上首頁，在對接項目時也會得到優先推薦。

　　4：細緻到每周的交付計劃如果自己去找外包，簽訂合約是基本要求。但是在簽訂合約的時候，我們比較容易忽略的是具體的交付計劃，以及根據交付計劃來付錢的規則。

　　能想到外包比較多的是每周開會，建議在合約中也要規定要每周的交付計劃，雙方都按照這個交付計劃來推進。這樣，在之後如果發生延期，從每周計划上便可以定位原因，理性解決。

　　總結如果在發布外包之前，你做好了以上準備：1）明確的需求2）清楚需要完成哪些工作3）選擇了合適的夥伴：經驗，靠譜，有時間

　　那麼你的成功率會大大提升。