如何解決終端列印死結的問題?

來源:互聯網
上載者:User

 

如何解決終端列印死結的問題?

答:在終端上串連印表機,通過ICA協議、RDP協議,有時會出現列印線程死結的情況,其中某個列印任務一直不列印,印表機停著,不會列印,然後其他人的列印任務也一直排隊在那兒,都不列印,然後如果你去取消該列印任務,顯示正在刪除該列印任務,但是卻一直上刪除不掉,可能過了幾個小時都無法刪除該列印任務,此時要重新啟動伺服器才可能將該列印任務取消掉,嚴重影響正常的使用,解決的方法:

1、終端上的印表機一般是給終端自身使用的,不建議將終端上串連的印表機設定為共用印表機,如果要實現印表機共用,可以拿一台PC機來當作列印伺服器,將列印的任務發到列印伺服器上列印。

2、如果出現了列印死結的現象,可以用超級使用者登陸進去,進入管理工具,開啟服務的選項,其中有一項服務:print spooler的服務,預設的為啟動,可以先將該服務停止,然後再啟動該服務,問題應該可以解決。

3、如果仍然無法解決該問題,可以先停止上述講的服務,然後進入 %WINNT%\SYSTEM32\SPOOL\PRINTERS\下,該目錄中的檔案為列印的隊列,將副檔名為:SPL與SHD的檔案刪除掉,然後再啟動print spooler服務,問題應該可以解決。

 

 

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