作為個人SEOer該如何談單(二)

來源:互聯網
上載者:User

  5號我發表過一篇關於seoer談單的一些經驗,自己又想起來很多談單過程遇到的問題,特此寫第二篇關於談單的文章和廣大seoer同行分享。也許是因為地區問題或者其他問題,我發現每個地方的客戶對seo理解都不相同,比如說北京的客戶,對網路比較敏感,而且大部分客戶相對瞭解seo,也瞭解做seo給他帶來的利益,但是有很大地方客戶還是比較生疏,只知道排名,甚至怎麼利用排名帶來效益都不清楚。下面優百網路繼續和大家分享:作為個人seoer該如何談單二。

  第一類客戶:無網站並且對seo不瞭解

  首先和這類客戶談單相對來說是最困難的,這類客戶群裡大部分為實體店或者普通批發零售行業的居多,一般的公司企業基本都有自己的企業站,那麼對於這類客戶我們如何說服客戶讓他願意去做最佳化,去付費和我們合作呢?

  最近遇到過一位諮詢的客戶,基本就是上面情況,實體店並且沒有網站,客戶是做本地美容發行業的,下面問題來了,客戶通過網路搜到天津seo,聯絡我後簡單溝通下,我開始針對客戶的行業關鍵詞進行篩選和分析,包括分析競爭者,客戶首先問的當然是價格,我大概根據指數和相關搜尋包括競爭度來報的價格,接下的對話就讓我有些吃力了,因為這類客戶對網路真的不瞭解,客戶的問題:排名怎麼賺錢?我做最佳化出的費用如果賠錢怎麼辦?排名最佳化上去後就一直在那個位置不變嗎?

  這個時候大家要淡定對待,在客戶認可最佳化費用的前提下,針對客戶的每個問題細心解答,當然如果客戶連我們的報價都不認可,或者我們無法接受的價格的話可以讓客戶先聯絡其他同行諮詢,這時候等2天在打電話回訪,如果客戶認可我們的報價或者我們對客戶給的價格能接受,那麼要細心解答的客戶疑問,排名上去後會為客戶網站帶來更多的展示,客戶擔心的最佳化賠錢問題,這個我們seoer也能理解,首先這類客戶是沒有網站的,所以建站的任務也來了,建議廣大seoer平時結交一些建站的朋友,當然自己會建站更好不過了,首選根據客戶的行業設計網站的結構,更多的符合使用者體驗,如果使用者體驗好排名穩定,我相信客戶百分之90是會賺到錢的。關於排名問題,大家要和客戶細心的講解了,我們需要做的工作,後期維護需要做的事情,不是排名上去就不用管理網站,需要長期維護,也要把競價的利弊講出來,比如客戶做百度競價1-2個月的費用就夠最佳化1年的費用等等,要把對我們的有利的優勢跟客戶講出來,讓客戶瞭解做最佳化的優勢。

  第二類客戶:有網站(根據客戶對seo瞭解情況來分析)

  其實這類客戶一般來說相對好談一些,下面我們分析一下原因:

  首先這類客戶有自己的網站,說明他對網路是有需求的,當然不排除面子工程,為什麼會找我們seoer來諮詢最佳化呢?也是為了排名,因為客戶自己在查詢行業的關鍵詞的時候排名靠前的都是他競爭者的網站,肯定會對客戶本身利益有影響的,那麼我們遇到這類的客戶一樣需要認真幫客戶分析他的行業,行業的關鍵詞,競爭者等等。

  這類客戶我一般的操作方法,先去瞭解客戶的行業,然後分析這個行業可以做的關鍵詞,然後把關鍵詞根據相關搜尋和指數做好統計表,其次分析客戶現有的網站,查看客戶網站結構是否有問題,是否符合使用者體驗,是否需要改版或者重建立站,當然如果問題不大還是不建議重建立站,一個是改動太大被降權就得不償失了,處理好網站問題,這時候要和客戶溝通,把我們專業的分析資料給他看,耐心講解每個詞,比如說某個詞轉換率高,能為客戶帶來更多有效客戶,然後跟客戶談競爭對說的問題,把競爭者資料統計出來,也讓客戶看到,這樣客戶有個對比,讓客戶自己清楚最佳化是必須做的,而且要馬上去做,達到了這個效果我想這個單就簡單多了。當然對seo不瞭解的客戶一樣是這種談單方式,或者結合第一種也可以,基本上就是讓客戶認識到網路的趨勢。

  最後和大家分享下談單時的兩種報價方案:

  報價方案一:

  按照關鍵詞最佳化的難度報價收費,關鍵詞排名最佳化上去後期維護可以給客戶做簡單的培訓,以後不需要咱們操作了,這時候我們可以空出時間談下個一單,客戶也會省一些維護費,當然培訓的話要看大家自己了,可以適當收一些培訓費。如果客戶需要讓我們維護的話,建議大家按照關鍵詞最佳化到百度首頁費用的百分之5-10收取為宜,具體情況自己和客戶協商。

  這種合作的付款條件建議大家前期收百分之80,排名到首頁後收尾款百分之20,最後談維護的費用,維護可以讓客戶按照季度預付款來做。

  報價方案二:

  按照關鍵詞最佳化難度報價收費,關鍵詞最佳化排名首頁後,開始為客戶維護12個月,或者把最佳化期算在12個月裡也可以的。(其實也是把維護費用加進去而已)

  這種合作的付款條件建議大家前期收取百分之60,關鍵詞到首頁後收取百分之30,尾款百分之10第12個月結清,第二年具體在和客戶商談合作問題。

  大家有問題可以在我部落格留言,優百網路願意與廣大seoer一起討論和分享。

  本文由(優百網路http://www.ubrseo.com)整理編輯,轉載請註明,謝謝。



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